Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Омниканальное решение Unicoop Firenze отмечено как лучшее на EuroCIS 2016

29 Февраля 2016 Количество просмотров 5291 просмотр

coop-empoli_3_original.jpgВнедрение итальянской сетью Unicoop мобильного приложения Mobile Shopper получило награду на EuroCIS

Компания NCR объявила о том, что итальянская сеть супермаркетов Unicoop Firenze запускает новый сервис для своих клиентов с использованием приложения Mobile Shopper и омниканальной платформы NCR.

Приложение Unicoop Mobile Shopper позволит покупателем сканировать товар в своих корзинах с помощью смартфона и оплачивать их содержимое с помощью приложения в POS-терминалах или кассах-самообслуживания, тем самым способствуя повышению общего качества обслуживания клиентов и помогая повысить их лояльность. Инновационное решение Unicoop было отмечено как лучшее омниканальное решение в рамках EHI Retail Institute’s retail technology awards, которое прошло в первый день международной выставки ИТ и безопасности в розничной торговле EuroCIS 2016 в Дюссельдорфе.

Unicoop Firenze - один из крупнейших потребительских кооперативов в Италии, торговая сеть которого насчитывает 104 магазина в Тоскане и 12 супермаркетов в Риме. В сети работает около 8,5 тыс. человек, 12 круглосуточных магазинов, 63 мини-маркета, 29 супермаркетов и гипермаркетов. Unicoop Firenze заложил основу для полностью интегрированной многоканальной стратегии с унифицированной бизнес-логикой и уровнем данных, которая интегрирует точки соприкосновения с клиентами, системы управления магазинами, в виде приложения для e-commerce на основе многоканальной программной платформы NCR.

Для улучшения клиентского опыта и повышения эффективности торговых операций, Unicoop представила еще одно новое приложение для смартфонов (SalvApp), которое интегрирует широкий набор офлайн и онлайн-сервисов, программу лояльности, также ускоряет процесс оформления заказа.

С SalvApp Unicoop клиенты теперь имеют возможность создавать «умные» списки покупок и и участовать в таргетированных промо-акциях. С помощью приложения в магазине они могут сканировать товары, которые они хотят приобрести, и тут же применять для корректции цены электронные купоны, полученные по акции. После того как покупка будет завершена, клиент может проверить корзину с помощью мобильного телефона с установленным приложением на кассе самообслуживания NCR.
Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

11:03, 14 Марта 2017 Количество просмотров 493 просмотра
Ford и Panasonic разработали «умный» ресепшен для дилерских центров
С помощью терминала, доступного в любое время суток, автовладельцы могут оставлять и получать ключи от своего или подменного автомобиля, выбирать необходимые виды технического обслуживания, а также оплачивать выполненные работы при помощи банковских карт.
15:04, 7 Февраля 2017 Количество просмотров 624 просмотра
Amazon откроет сеть «умных» магазинов Amazon Go в Лондоне
Amazon ведет поиск торговых площадей в престижных районах центрального Лондона. Предполагается, что онлайн-ритейлер готовится к запуску сети продуктовых магазинов Amazon Go без касс и кассиров в столице Великобритании.
14:00, 28 Декабря 2016 Количество просмотров 1534 просмотра
В Швеции магазин без касс и продавцов закрыли из-за краж и неоплаты счетов
Открытие компанией Amazon оффлайнового магазина Amazon Go без продавцов и касс многие эксперты расценили как революционный шаг, который изменит будущее ритейла. Однако в Швеции такой магазин появился еще год назад, и владельцы вынуждены были его закрыть из-за краж и неоплаты счетов.
15:30, 14 Декабря 2016 Количество просмотров 3442 просмотра
Scan&Go в «Глобусе»: как это работает
13 декабря сеть гипермаркетов «Глобус» запустила в промышленном режиме систему самообслуживания Scan&Go. Корреспонденту «Retail & Loyalty» удалось побывать сегодня в пилотном гипермаркете в Одинцово и лично протестировать систему.
16:53, 6 Декабря 2016 Количество просмотров 1295 просмотров
Amazon открыла для сотрудников «магазин будущего» без касс и продавцов
Компания Amazon запустила первый в мире офлайн-магазин без касс, продавцов и очередей. Полностью автоматизированный магазин открылся в Сиэтле, как сообщает сайт компании.

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1958 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 4330 просмотров
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 2151 просмотр
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065