Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Омниканальное решение Unicoop Firenze отмечено как лучшее на EuroCIS 2016

29 Февраля 2016 Количество просмотров 4374 просмотра

coop-empoli_3_original.jpgВнедрение итальянской сетью Unicoop мобильного приложения Mobile Shopper получило награду на EuroCIS

Компания NCR объявила о том, что итальянская сеть супермаркетов Unicoop Firenze запускает новый сервис для своих клиентов с использованием приложения Mobile Shopper и омниканальной платформы NCR.

Приложение Unicoop Mobile Shopper позволит покупателем сканировать товар в своих корзинах с помощью смартфона и оплачивать их содержимое с помощью приложения в POS-терминалах или кассах-самообслуживания, тем самым способствуя повышению общего качества обслуживания клиентов и помогая повысить их лояльность. Инновационное решение Unicoop было отмечено как лучшее омниканальное решение в рамках EHI Retail Institute’s retail technology awards, которое прошло в первый день международной выставки ИТ и безопасности в розничной торговле EuroCIS 2016 в Дюссельдорфе.

Unicoop Firenze - один из крупнейших потребительских кооперативов в Италии, торговая сеть которого насчитывает 104 магазина в Тоскане и 12 супермаркетов в Риме. В сети работает около 8,5 тыс. человек, 12 круглосуточных магазинов, 63 мини-маркета, 29 супермаркетов и гипермаркетов. Unicoop Firenze заложил основу для полностью интегрированной многоканальной стратегии с унифицированной бизнес-логикой и уровнем данных, которая интегрирует точки соприкосновения с клиентами, системы управления магазинами, в виде приложения для E-commerce на основе многоканальной программной платформы NCR.

Для улучшения клиентского опыта и повышения эффективности торговых операций, Unicoop представила еще одно новое приложение для смартфонов (SalvApp), которое интегрирует широкий набор офлайн и онлайн-сервисов, программу лояльности, также ускоряет процесс оформления заказа.

С SalvApp Unicoop клиенты теперь имеют возможность создавать «умные» списки покупок и и участовать в таргетированных промо-акциях. С помощью приложения в магазине они могут сканировать товары, которые они хотят приобрести, и тут же применять для корректции цены электронные купоны, полученные по акции. После того как покупка будет завершена, клиент может проверить корзину с помощью мобильного телефона с установленным приложением на кассе самообслуживания NCR.

Источник:  Retail & Loyalty
Как вам статья?
(Голосов: 2, Рейтинг: 5)

Новости по теме

12:41, 30 Сентября 2016 Количество просмотров 462 просмотра
Минский «МакДональдс» внедрил терминалы самообслуживания
В «МакДональдсе» на Логойском тракте появились первые терминалы самообслуживания, через которые можно сделать и оплатить заказ, минуя общение с кассиром.
15:29, 29 Сентября 2016 Количество просмотров 411 просмотров
Кассы самообслуживания выбирает почти половина покупателей «Виктории»
Сеть супермаркетов «Виктория» в Москве подвела итоги первого месяца работы касс самообслуживания.
12:33, 8 Сентября 2016 Количество просмотров 525 просмотров
Британская сеть Tesco расширила использование технологии «Scan as You Shop»
Tesco, крупнейшая розничная сеть в Великобритании, заявила о расширении использования ритейл технологии «Scan as You Shop» в 20 своих магазинах.
14:38, 17 Августа 2016 Количество просмотров 375 просмотров
Исследование: NCR лидирует по поставкам касс самообслуживания в Европе
Об этом говорится в исследовании, опубликованном консалтинговой компанией RBR. NCR также наращивает поставки EPOS-систем, занимая второе место на мировом рынке.
16:45, 3 Августа 2016 Количество просмотров 724 просмотра
NCR: Кассы самообслуживания и импульсные покупки не являются взаимоисключающими
Ранее мы писали про заявление Рона Хьюза, старшего менеджера по покупательским стратегиям и инновациям Coca-Cola о том, что кассы самообслуживания создают проблему для импульсного мерчандайзинга.

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1423 просмотра
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 3357 просмотров
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 1677 просмотров
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065