Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Новая платформа электронной коммерции изменит процесс покупки женской одежды

29 Июня 2016 Количество просмотров 651 просмотр
fovo-screen-shot-monday.0111111111.png

Начавший работу в мае 2016 года сайт электронной торговли Fovo помогает сделать выбор предметов одежды с учетом формы тела конкретной покупательницы.

«Сделать шаг вперед помогает персонализация, – поясняет Киана Анварипур (Kiana Anvaripour), участвовавшая в создании. – Мы хотим помочь женщинам оптимизировать процесс покупки одежды в Интернете, чтобы «бесконечная прокрутка» ушла в прошлое».

Профессиональный модельер с классическим специальным образованием Киана Анварипур в 2010 году разработала линию корсетного белья dMondaine. Сегодня ее партнером по бизнесу является основатель Zappos Ник Суинмерн (Nick Swinmurn).

«Меня всегда увлекали размышления о будущем электронной коммерции, когда я начал работу с Zappos, мы внедрили функцию отображения модели в нескольких проекциях. И с тех пор здесь не много изменилось, даже с появлением такой технологии как видео. Тем не менее, современные искушенные клиенты хотят большего. Когда я познакомился с Кианой, ее концепция формы и персонализации произвела на меня большое впечатление».

Работа Fovo начинается с предложения клиентам пройти тест из пяти вопросов, чтобы определить их форму тела. Используя собственный алгоритм, сайт выбирает товары в зависимости от типа тела конкретного покупателя и отображает их, сопровождая комментарием эксперта, обосновывающим данный выбор.

Чем больше пользователь взаимодействует с платформой Fovo, тем скорее он начинает понимать ее предпочтения и отбирать самые современные предложения, основанные на этом понимании. Универсальная корзина позволяет пользователям приобретать товары всех предприятий розничной торговли, представленных на сайте, таких как Saks и Forever 21, и затем однократно производить расчет.

Киана Анварипур считает, что конечная цель состоит в том, чтобы максимально сблизить процессы покупки одежды онлайн и в магазине. Fovo также позволяет клиентам обмениваться друг с другом комментариями и советами.

«В электронной коммерции вам не хватает доверенного помощника, чтобы выбрать товар, – говорит Анварипур. – Мы помогаем клиенту понять, что лучше подходит для его типа телосложения. Семь из 10 женщин любят делать покупки в магазине. Это обеспечивает лояльность клиентов».

Суинмерн согласен, что модель работы Fovo позволяют веб-сайту предлагать модель покупок онлайн, которая сильнее учитывает человеческий фактор.

«Fovo воспринимает и реализует этот опыт программными средствами с помощью персонализации, контента и предоставления людям возможности комментировать и быть вовлеченными в процесс, что было для нас очень важно в Zappos», – отмечает Суинмерн.

Оба соучредителя подчеркнули, что появление сайта Fovo, доступ к которому возможен как через приложения на базе iOS и Android, так и через Интернет, сразу же вызвало множество откликов потребителей. Компания концентрирует усилия на создании пользовательской базы и, похоже, что у нее есть уверенность, что цель близка.

Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

09:25, 29 Марта 2017 Количество просмотров 92 просмотра
«Связной» начал продавать товары для дома
«Связной» расширил ассортимент и начал продажи новых товарных категорий в интернет-магазине компании.
16:21, 28 Марта 2017 Количество просмотров 297 просмотров
Яндекс.Маркет и Почта России запустили новый сервис
Сервис будет полезен мелким и средним интернет-магазинам. Он позволит организовывать оперативную доставку товаров покупателям.
15:50, 28 Марта 2017 Количество просмотров 203 просмотра
OZON доставил покупателям 5,8 млн заказов в 2016 году
Об этом рассказал генеральный директор OZON.ru Дэнни Перекальски в ходе пресс-конференции, посвященной итогам года.
15:45, 28 Марта 2017 Количество просмотров 152 просмотра
Alibaba борется с поддельными продуктами питания при помощи технологии блочных цепей
Alibaba, крупнейшая китайская компания в сфере электронной торговли, заключила договор с  PwC с целью разработки на базе технологии блочных цепей системы для снижения мошенничества в области продуктов питания.
10:00, 28 Марта 2017 Количество просмотров 158 просмотров
OZON откроет в июне новый склад в Краснодаре
OZON планирует дальнейшее развитие своей инфраструктуры. После расширения складского помещения в Твери и открытия новых региональных складов в Екатеринбурге и Казани в прошлом году, новый сток будет открыт в Краснодаре.

17:00, 05.12.2016 Количество просмотров 670 просмотров
Abrakadabra, или Как построить «национальный маркетплейс»?
Опыт создания ведущим хорватским ритейлером онлайнмаркетплейса, претендующего на роль площадки номер 1 в стране, может быть весьма актуальным и для российской розницы.
16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1736 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 3623 просмотра
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065