Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Мобильный онлайн-шоппинг стремительно набирает популярность

12 Декабря 2013 Количество просмотров 1270 просмотров
мобильный шоппингПопулярность онлайн-шоппинга с помощью смартфонов и планшетов по всему миру продолжает расти, и в текущем году он достигнет рекордных показателей.

Согласно новому отчету IBM Digital Analytics Benchmark, в эту Черную пятницу (пятница после Дня благодарения в США, с которой традиционно начинается рождественский сезон распродаж, в 2013 г. 6 декабря) мобильные продажи и трафик составили около 40% от всего онлайн-трафика, тогда как в Киберпонедельник (в 2013 г. 9 декабря) их доля достигла почти трети. Для сравнения, всего 3 года назад мобильные устройства отвечали только за 4% всего онлайн-трафика во время распродаж Киберпонедельника.

«В этом году рост популярности мобильных продаж среди потребителей действительно взрывной», – отметила Алексис Раск (Alexis Rask), один из топ-менеджеров популярного стартапа мобильной электронной коммерции Shopkick. Данный сервис дает своим пользователям очки за посещение партнерских онлайн-магазинов, которые позже можно конвертировать в подарочные купоны и другие бонусы.

Ритейлеры, в свою очередь, стремятся максимально эффективно использовать рост популярности мобильного онлайн-шоппинга, создавая тематические мобильные приложения, хештеги и различные маркетинговые кампании в таких социальных медиа, как Instagram, Twitter, Pinterest и другие.

Так, американский гигант ритейла, компания Target, построила всю свою рекламную кампанию, посвященную предпраздничным распродажам, вокруг хештега #MyKindofHoliday, поощряя потребителей делиться записями, посвященными памятным праздничным моментам, через специальное приложение. «Это наиболее активная по задействованию онлайн-медиа маркетинговая кампания в истории Target», – отметил директор Target по маркетингу Джефф Джонс (Jeff Jones). По его словам, социальные медиа предоставляют замечательные возможности для любой маркетинговой кампании, не только направляя трафик на сайт или онлайн-магазин, но и усиливая взаимодействие потребителей с брендом и их привязанность к данному товарному знаку.

В России распродажам Черной пятницы в текущем году был посвящен ресурс BlackFriday2013.ru. Как говорится в отчете данного проекта, первая Черная пятница в России стартовала утром 6 декабря 2013 г. и закончила свою работу в ночь с 7 на 8 декабря. Совокупный трафик на площадке составил более 5 млн человек. За это время на сайте распродажи было совершенно более 100 тыс. покупок со средним чеком около 3 тыс. руб. Средняя скидка составила 45%. В товарные категории с наиболее высокой конверсией вошли одежда, косметика, бытовая техника и электроника.

Причиной же скачка популярности мобильного шоппинга стал тот факт, что потребители все больше и больше времени посвящают своим смартфонам и планшетам, а также проводят много времени в социальных медиа. Так, количество владельцев смартфонов в текущем году уже достигло 61% (от всех владельцев мобильных телефонов) против 42% в 2011 г. Около 128 млн человек в США получают доступ к Facebook ежедневно, причем более 100 млн делают это с помощью своих смартфонов или планшетов.

По словам Марии Назамутдиновой, представителя крупнейшего российского онлайн-ритейлера Ozon.ru, в России, на сегодня развитию рынка мобильной онлайн-торговли мешает недостаточное распространение смартфонов, отсутствие привычки покупать онлайн с мобильных устройств и качество мобильного интернета. «В России такие покупки пока совершают не так часто, как на Западе и в Китае. Число людей, совершающих мобильные покупки, держится на уровне нескольких процентов от всех онлайн-покупателей. Интересная тенденция существует в России: покупатели выбирают товары на телефоне, а заканчивают оформление покупки на ПК, и наоборот. Тенденция к увеличению количества мобильных покупок в Рунете уже наметилась. По крайней мере, многие магазины запустили или готовят к старту мобильные приложения», – рассказала она.

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

09:24, 14 Сентября 2017 Количество просмотров 326 просмотров
Биглион: доля мобильных пользователей сервиса достигла 65%
Онлайн сервис для умного шопинга Биглион зафиксировал значительный рост активности использования сервиса с мобильных устройств.
08:12, 14 Сентября 2017 Количество просмотров 265 просмотров
JD.com делает ставку на повышение уровня сервиса
Компания JD.com – одна из крупнейших компаний в сфере электронной коммерции как в мире, так и на российском рынке, делает ставку на повышение уровня клиентского сервиса.  
10:00, 11 Сентября 2017 Количество просмотров 337 просмотров
Amazon представил новый fashion-бренд исключительно для европейцев
Эксперты с удивлением отметили, что новый бренд от лидера электронной торговли США доступен только на европейском континенте.
08:01, 7 Сентября 2017 Количество просмотров 302 просмотра
Мобильный оператор подвел итоги отдыха своих абонентов
Самыми общительными оказались москвичи – они проговорили в поездках по стране почти вдвое больше, чем годом ранее.
09:08, 6 Сентября 2017 Количество просмотров 290 просмотров
OneTwoTrip займется продажами автобусных билетов
В течение года OneTwoTrip рассчитывает продавать несколько десятков тысяч билетов в месяц.

15:08, 30.07.2014 Количество просмотров 1389 просмотров
Российский рынок мобильной коммерции увеличится почти вдвое в 2014 году
Общая сумма транзакций в российской мобильной коммерции в 2014 году может превысить 3 млрд долларов.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065