Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

«Магнит» запустит программу лояльности?

30 Мая 2017 Количество просмотров 1269 просмотров
d383ac79c35d5e19bdc67c891b4878d6.jpg
Судя по объявлениям компании о вакансиях на сайте hh.ru, сеть ищет руководителя для такого проекта. Кандидату нужно будет разработать концепцию программы лояльности, охватывающую все форматы ритейлера. 

Андрей Рощупкин, гендиректор ПК «Рукард» комментирует: «Крупные продовольственные ритейлеры еще несколько лет назад говорили, что формат дискаунтера с низкими ценами не подразумевает программ лояльности и скидок. Сейчас практически все пересмотрели подход: высокая конкуренция заставляет даже дискаунтеров бороться за покупателя.

«Магнит» решил заняться такой программой одним из последних среди лидеров рынка. В этом году программу накопительных карт лояльности в Центральном и Северо-Западном регионах запустила «Пятерочка» группы Х5, обогнавшей по обороту «Магнит» в первом квартале. У «Ленты», выручка которой также растет быстрее, чем у «Магнита», картой лояльности, по собственным данным, пользуются в 93% случаев покупок. В сети «Виктории» с использованием карт совершают около 80% покупок. Средний чек таких покупок, как правило, вдвое выше.

Улучшение «атмосферы в торговых точках» - один из приоритетов для «Магнита» на 2017–2018 годы в дополнение «к низким ценам и привлекательному ассортименту», сказано в его годовом отчете: «Именно атмосфера является основой формирования лояльности покупателя».

За улучшение атмосферы «Магнит» взялся год назад, после того как рост продаж заметно затормозил и сеть уступила Х5 первое место по выручке. Обновление внешнего вида началось с «магазинов у дома». Ритейлер выделил специальные места для промоакций, начал отводить больше площадей для свежих фруктов, овощей и так далее. К осени «Магнит» представит обновленную концепцию компактных гипермаркетов.

Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров добавляет: «Руководство «Магнита» пересмотрело подход к маркетингу. Ритейлер запустил кампанию «Магнит. Просто лучше» и бонусные маркетинговые программы для покупателей магазинов всех форматов сети, начал внедрять цифровой маркетинг. Примерно в 50 гипермаркетах из 200 компания уже установила терминалы, брендированные кампанией «Просто лучше». Они позволяют покупателю, например, узнавать информацию о товарах, распечатывать рецепты. В перспективе терминалы могут интегрировать с онлайн-продажами».

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

14:45, 18 Октября 2017 Количество просмотров 330 просмотров
В 36,6 стартовала бонусная программа
Крупнейшая российская аптечная сеть «36,6» объявила о запуске собственной бонусной программы лояльности «Клуб 36,6».
16:05, 13 Октября 2017 Количество просмотров 580 просмотров
Владельцы карт Мир получат 15% cashback с покупок в Макдоналдсе
В Национальной системе платежных карт (НСПК) сообщают, что с октября владельцам карт «Мир» начисляют возврат денег на карту при оплате в сети ресторанов быстрого питания «Макдоналдс».
11:29, 12 Октября 2017 Количество просмотров 458 просмотров
Держатели карт Мир будут получать кешбэк с октября
Держатели карт «Мир» с середины октября смогут получать дополнительные выгоды — cashback (возврат денег на карту) и мили «Аэрофлота» — в рамках новой программы лояльности Национальной системы платежных карт (НСПК).
09:28, 11 Октября 2017 Количество просмотров 339 просмотров
LOYALME и L’Oreal Россия заключили соглашение о долгосрочном партнерстве в области CRM и Customer Loyalty
Компания LOYALME приступает к обслуживанию брендов L’Oreal в России, став первым официальным и эксклюзивным поставщиком услуг для корпорации в области CRM (систем управления взаимоотношений с клиентами) и Customer Loyalty (потребительской лояльности).
14:22, 10 Октября 2017 Количество просмотров 766 просмотров
Магнит предлагает отметить Новый год сегодня
В магазинах «Магнит» стартовала новая накопительная программа «Просто дарить радость». Розничная сеть приготовила около 5 миллионов товаров, которые можно приобрести со скидкой до 96%.


12:01, 12.09.2017 Количество просмотров 2219 просмотров
Розничная сеть Лента запускает новую акцию для постоянных покупателей
Каждый покупатель компании получит адресное предложение с персональной скидкой на свой день рождения.
13:34, 04.09.2017 Количество просмотров 637 просмотров
Лента открыла Клуб заботливых мам
Одна из крупнейших розничных сетей России, объявляет о запуске проекта, объединившего бонусную программу и сайт для молодых родителей.
12:36, 20.07.2017 Количество просмотров 528 просмотров
Выручка Ленты выросла на 16,3% во втором квартале 2017 года
Как отмечают в компании, рост выручки зафиксирован несмотря на непростые макроэкономические условия.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065