Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

«Магнит» запустит программу лояльности?

30 Мая 2017 Количество просмотров 964 просмотра
d383ac79c35d5e19bdc67c891b4878d6.jpg
Судя по объявлениям компании о вакансиях на сайте hh.ru, сеть ищет руководителя для такого проекта. Кандидату нужно будет разработать концепцию программы лояльности, охватывающую все форматы ритейлера. 

Андрей Рощупкин, гендиректор ПК «Рукард» комментирует: «Крупные продовольственные ритейлеры еще несколько лет назад говорили, что формат дискаунтера с низкими ценами не подразумевает программ лояльности и скидок. Сейчас практически все пересмотрели подход: высокая конкуренция заставляет даже дискаунтеров бороться за покупателя.

«Магнит» решил заняться такой программой одним из последних среди лидеров рынка. В этом году программу накопительных карт лояльности в Центральном и Северо-Западном регионах запустила «Пятерочка» группы Х5, обогнавшей по обороту «Магнит» в первом квартале. У «Ленты», выручка которой также растет быстрее, чем у «Магнита», картой лояльности, по собственным данным, пользуются в 93% случаев покупок. В сети «Виктории» с использованием карт совершают около 80% покупок. Средний чек таких покупок, как правило, вдвое выше.

Улучшение «атмосферы в торговых точках» - один из приоритетов для «Магнита» на 2017–2018 годы в дополнение «к низким ценам и привлекательному ассортименту», сказано в его годовом отчете: «Именно атмосфера является основой формирования лояльности покупателя».

За улучшение атмосферы «Магнит» взялся год назад, после того как рост продаж заметно затормозил и сеть уступила Х5 первое место по выручке. Обновление внешнего вида началось с «магазинов у дома». Ритейлер выделил специальные места для промоакций, начал отводить больше площадей для свежих фруктов, овощей и так далее. К осени «Магнит» представит обновленную концепцию компактных гипермаркетов.

Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров добавляет: «Руководство «Магнита» пересмотрело подход к маркетингу. Ритейлер запустил кампанию «Магнит. Просто лучше» и бонусные маркетинговые программы для покупателей магазинов всех форматов сети, начал внедрять цифровой маркетинг. Примерно в 50 гипермаркетах из 200 компания уже установила терминалы, брендированные кампанией «Просто лучше». Они позволяют покупателю, например, узнавать информацию о товарах, распечатывать рецепты. В перспективе терминалы могут интегрировать с онлайн-продажами».

Источник:  Ведомости

Новости по теме

13:20, 23 Августа 2017 Количество просмотров 162 просмотра
Bitlle запускает первый блокчейн cashback-сервис
Проект Bitlle предлагает наряду с фиатным cashback начисление Bitlle токенов, которые в дальнейшем можно использовать для покупок товаров и услуг или продать на бирже.
16:01, 22 Августа 2017 Количество просмотров 2798 просмотров
Пятерочка запускает Троллей
Крупномасштабная программа лояльности по мотивам популярного мультфильма «Тролли» от ДримУоркс будет проходить во всех магазинах «Пятерочка» с 22 августа по 10 октября.
15:53, 22 Августа 2017 Количество просмотров 275 просмотров
Яндекс.Деньги начали давать бонусы пользователям в соответствии с их интересами
Например, тем пользователям, кто увлекается спортом, сервис предлагает скидки на спорттовары, молодым мамам — на детскую одежду, а любителям гаджетов — на бытовую технику и электронику.
16:02, 21 Августа 2017 Количество просмотров 327 просмотров
По карте Тройка можно будет получить скидки в кафе и ресторанах
Такую возможность скоро могут получить жители столицы.
13:02, 21 Августа 2017 Количество просмотров 214 просмотров
Русский Стандарт запускает акции с повышенным cashback для родителей школьников
Банк Русский Стандарт проводит сразу несколько акций для участников программы лояльности RS Cashback, которые готовятся к новому учебному году.

12:36, 20.07.2017 Количество просмотров 368 просмотров
Выручка Ленты выросла на 16,3% во втором квартале 2017 года
Как отмечают в компании, рост выручки зафиксирован несмотря на непростые макроэкономические условия.
16:12, 30.06.2017 Количество просмотров 1086 просмотров
Магнит полностью перешел на онлайн-кассы
Порядка 50 тысяч кассовых аппаратов в торговых точках компании работают в соответствии с требованием федерального законодательства.
11:04, 25.11.2016 Количество просмотров 1948 просмотров
«Лента» удвоила торговую площадь
Таким образом компания достигла цели, поставленной три года назад в ходе IPO.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065