Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Компания OZON.ru открыла в Москве пункт выдачи заказов нового типа

24 Декабря 2015 Количество просмотров 2507 просмотров

OzonPort2.jpgОсновной акцент в пункте выдачи заказов нового типа – OZON Port – сделан на современный дизайн и улучшенный сервис, обеспечивающий максимальное удобство для клиентов

Цель создания новых пунктов – выстраивание взаимодействия OZON.ru с покупателем на этапе получения заказа на более высоком технологическом уровне.

Генеральный директор Ozon.Доставка Зоя Ли рассказала, что на сегодняшний день в России функционируют около 2 тыс. пунктов выдачи OZON.ru (с учетом субагентов), из которых только 32 непосредственно принадлежат OZON. В ближайшем будущем приоритетным направлением развития компании станет выстраивание прямых взаимоотношений с покупателями без посредников на всех этапах: от оформления заказа до его доставки. Поэтому в 2016 году планируется открытие аналогичных OZON Port по всей России: в Москве, Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других городах.

Принявший участие в торжественном открытии генеральный директор OZON.ru Дэнни Перекальски подвел некоторые итоги работы компании в уходящем году. По его словам, ожидаемый рост продаж по итогам года составит 30% из-за большего количества заказов, по предварительной оценке оборот составит 12 млрд рублей. Средний чек по итогам года увеличился на 10% в сравнении с предыдущим годом (его размер составляет 2,5 тыс. рублей). Лидерами по росту продаж стали товары для животных (+350%), товары для детей (60%), а также товары для дома, спорта и одежда (50%). В целом OZON.ru доставил более 5 млн заказов или 20 млн товаров своим покупателям в России и за ее пределами.

Port.jpg В качестве одного из ключевых достижений компании Д. Перекальски выделил сроки доставки по Москве и Санкт-Петербургу, которые сегодня составляют один-два дня. Даже в традиционно загруженный для интернет-магазина декабрь, с учетом опыта предыдущих лет, компании удается осуществлять своевременную доставку в обозначенные сроки. Это стало возможным благодаря увеличению персонала на 25% в сортировочном терминале и упаковке и на 50% – в курьерской службе. Максимальное число заказов пришлось на 21 декабря, когда их количество достигло 31,8 тыс.

Учитывая положительную динамику, руководство компании в следующем году планирует продолжить инвестирование средств в развитие собственной инфраструктуры: намечено увеличение объема складских помещений на 15 тыс. кв. м и количества собственных пунктов выдачи заказов нового типа OZON Port (более 15).
Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

16:05, 28 Декабря 2016 Количество просмотров 811 просмотров
British Petroleum запустила совместную программу с ВБРР
Сеть многофункциональных автозаправочных комплексов ВР совместно с Всероссийским Банком Развития Регионов запустила программу лояльности «BP CLUB».
16:37, 21 Декабря 2016 Количество просмотров 863 просмотра
Система «Мир» запускает программу лояльности с кэшбэком по картам до 15%
Национальная система платежных карт запускает пилотную программу лояльности, которая предполагает возврат средств в размере 10–15% от стоимости покупки. Участниками проекта являются СМП Банк, банк «Россия», СДМ-банк и Московский индустриальный банк.
17:25, 16 Декабря 2016 Количество просмотров 1657 просмотров
«Кошелёк» CardsMobile стал официальным партнером топ-ритейлеров страны
Скидочные карты в приложении «Кошелёк» стали доступны для ста миллионов участников программ лояльности.
16:11, 16 Декабря 2016 Количество просмотров 316 просмотров
К программе «Спасибо от Сбербанка» присоединился 24-миллионный участник
К самой крупной банковской программе лояльности в России присоединился 24-миллионный участник. Им стала жительница Волгограда Светлана Алексеевна Яровая.
16:54, 13 Декабря 2016 Количество просмотров 541 просмотр
Карты «Мир»: cashback до 50% и выше по программам лояльности
Эти и другие уникальные предложения станут возможны в рамках платформы лояльности национальной платежной системы «Мир», согласно заявлению коммерческого директора АО «НСПК» Сергея Радченкова, которое он сделал 13 декабря в ходе делового завтрака, посвященного ключевым итогам 2016 года и перспективам дальнейшего развития ПС «Мир».

Новости по тегам Ozon, Ozon.ru, интернет-магазин, доставка,
10:28, 14.06.2013 Количество просмотров 665 просмотров
Ozon может выйти на украинский рынок
О возможности выхода компании на украинский рынок сообщили в PR-службе компании.
17:11, 24.04.2013 Количество просмотров 1156 просмотров
Ozon решил потратить на бонусы и подарки клиентам 1 млрд руб.лей
Лучшие покупатели Ozon, по наблюдениям компании, — это женщины от 25 до 45 лет, работающие или домохозяйки, те, у кого нет времени ходить по магазинам.
13:31, 14.03.2013 Количество просмотров 2058 просмотров
OZON.ru запустил собственный call-центр
На сегодняшний день call-центры запущены в трех из пяти компаний холдинга OZON.


Спонсор рубрики

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


8332e6c91272f5c28733a9cb0aa0e76f.png
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065