Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

JD.ru анонсировал русскоязычный колл-центр и оплату товара при получении

20 Октября 2015 Количество просмотров 2192 просмотра
Никко Чэнь, JD.com, фото Retail & Loyalty

Об этом на совместной пресс-конференции с Почтой России сообщил директор по управлению глобальными цепями поставок JD.com г-н Никко Чэнь

JD.com в России планирует сократить доставку товара в Россию до 1-3 (3 недели - в отдаленные регионы страны) недель благодаря кооперации с Почтой России (вместо 5-7 недель без партнерства с Почтой России). Помимо этого, сегодня JD.com рассматривает возможность аренды складов в других странах, граничащих с Россией, или в самой России.

В плане сервиса, сказал г-н Никко Чэнь, JD.com планирует обеспечить сроки возврата для товаров JD.Collection на уровне до 30 дней для российских покупателей 

Также, отметил г-н Чэнь, в скором времени компания обеспечит площадку JD.ru полноценной русскоязычной сервисной поддержкой в виде колл-центра.

По информации Никко Чэня, сегодня в России JD.ru работает, помимо карт международных платежных систем, с PayPal, Visa Qiwi Wallet и Яндекс.Деньги, в ближайшем будущем будет запущен и сервис постоплаты при получении товара (проект с Почтой России).

Как только JD.com достигнет планки в сто тысяч отправлений в Россию в день, пояснил президент международной бизнес-группы JD.com Виктор Сюй, компания перейдёт на следующий этап своей деятельности в России - с регистрацией российского юрлица и созданием собственных логистических мощностей в РФ.

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

08:25, 20 Октября 2017 Количество просмотров 306 просмотров
Эльдорадо открыла распределительный центр в Екатеринбурге
Сеть магазинов бытовой техники, электроники и товаров для дома «Эльдорадо» объявляет об открытии распределительного центра в Екатеринбурге площадью 12 799 кв.м.
12:46, 19 Октября 2017 Количество просмотров 579 просмотров
X5 Retail Group открыла распределительный центр в Московской области
Этот распределительный центр (РЦ) стал шестым в регионе.
11:19, 17 Октября 2017 Количество просмотров 258 просмотров
Почта России обработала более 208 млн международных отправлений за 9 месяцев 2017 года
По предварительным итогам 9 месяцев 2017 года «Почта России» обработала 208 млн международных почтовых отправлений с товарными вложениями, что на 43% превышает показатель 9 месяцев 2016 года (145,6 млн шт.).
13:13, 16 Октября 2017 Количество просмотров 336 просмотров
GroozGo начинает сотрудничество с компаниями Дымов и Северсталь
Онлайн-сервис междугородних перевозок GroozGo выходит на новый уровень. Запуск нового функционала по организации регулярных перевозок привлек таких крупных игроков рынка как «Дымов», «Дядя Ваня», «Юлмарт» и «Северсталь».
14:23, 13 Октября 2017 Количество просмотров 289 просмотров
Вам посылка — распишитесь
С января по июль 2017 года россияне отправили на 34 % больше посылок, чем за то же время 2016-го — 49,5 млн против 36,9 млн, соответственно. Рост обеспечило развитие интернет-торговли.


08:12, 14.09.2017 Количество просмотров 335 просмотров
JD.com делает ставку на повышение уровня сервиса
Компания JD.com – одна из крупнейших компаний в сфере электронной коммерции как в мире, так и на российском рынке, делает ставку на повышение уровня клиентского сервиса.  
16:30, 29.11.2016 Количество просмотров 1499 просмотров
Почта России увеличила сеть отделений в Москве
Столичный филиал Почты России увеличил сеть отделений, в которых открыты центры выдачи и приема посылок (ЦВПП), специализирующиеся на работе с посылочной почтой от физических лиц, а также компаний малого и среднего бизнеса. За два года реализации проекта в Москве открыто 82 центра, а до конца 2016 года их число увеличится до 85.
14:22, 10.11.2016 Количество просмотров 1510 просмотров
Почта России анонсировала услугу доставки за один день
В ходе совместной пресс-конференции Почты России и АКИТ зам. генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев рассказал о достижениях Почты России в сфере посылочного бизнеса и новом-продукте для МСБ.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065