Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

JD.ru анонсировал русскоязычный колл-центр и оплату товара при получении

20 Октября 2015 Количество просмотров 1614 просмотров
Никко Чэнь, JD.com, фото Retail & Loyalty

Об этом на совместной пресс-конференции с Почтой России сообщил директор по управлению глобальными цепями поставок JD.com г-н Никко Чэнь

JD.com в России планирует сократить доставку товара в Россию до 1-3 (3 недели - в отдаленные регионы страны) недель благодаря кооперации с Почтой России (вместо 5-7 недель без партнерства с Почтой России). Помимо этого, сегодня JD.com рассматривает возможность аренды складов в других странах, граничащих с Россией, или в самой России.

В плане сервиса, сказал г-н Никко Чэнь, JD.com планирует обеспечить сроки возврата для товаров JD.Collection на уровне до 30 дней для российских покупателей 

Также, отметил г-н Чэнь, в скором времени компания обеспечит площадку JD.ru полноценной русскоязычной сервисной поддержкой в виде колл-центра.

По информации Никко Чэня, сегодня в России JD.ru работает, помимо карт международных платежных систем, с PayPal, Visa Qiwi Wallet и Яндекс.Деньги, в ближайшем будущем будет запущен и сервис постоплаты при получении товара (проект с Почтой России).

Как только JD.com достигнет планки в сто тысяч отправлений в Россию в день, пояснил президент международной бизнес-группы JD.com Виктор Сюй, компания перейдёт на следующий этап своей деятельности в России - с регистрацией российского юрлица и созданием собственных логистических мощностей в РФ.

Источник:  Retail&Loyalty
Как вам статья?
(Нет голосов)

Новости по теме

15:10, 9 Декабря 2016 Количество просмотров 213 просмотров
Юлмарт вышел на рынок экспресс-доставки
Интернет-холдинг Юлмарт, специализирующийся на сегменте электронной коммерции, договорился о сотрудничестве с ведущими интернет-магазинами и службами курьерской доставки.
10:47, 9 Декабря 2016 Количество просмотров 193 просмотра
Amazon роботизировала работу склада в Японии
Японское подразделение Amazon оборудовало центр доставки товаров складскими роботами, которые доставляют контейнеры с грузами сотрудникам складов, распределяющих их для доставки клиентам.
15:35, 8 Декабря 2016 Количество просмотров 242 просмотра
Boxberry создала готовые IT-решения для e-commerce
Служба доставки Boxberry создала готовые IT-решения для интернет-магазинов, работающих на платформе InSales, CMS Joomla, CS-Cart. Новые модули обеспечат владельцам интернет-магазинов быстрый и удобный обмен данными с web-сервисами Boxberry.
09:34, 7 Декабря 2016 Количество просмотров 226 просмотров
Встречают по упаковке: копакинг как метод увеличения продаж
Как упаковка товара и маркетинговые акции влияют на покупательскую активность, рассказывает Ольга Сердюк, менеджер по развитию бизнеса FM Logistic.
14:54, 6 Декабря 2016 Количество просмотров 294 просмотра
«Пятерочка» открыла логистическую площадку в Омске
На территории складского комплекса в Омске начала работу логистическая площадка торговой сети «Пятерочка» площадью 1 тыс. кв. м, на которой из крупных партий товара от производителей и из распределительных центров компании будут комплектоваться заказы на поставку в магазины сети в Омской области.

16:30, 29.11.2016 Количество просмотров 261 просмотр
Почта России увеличила сеть отделений в Москве
Столичный филиал Почты России увеличил сеть отделений, в которых открыты центры выдачи и приема посылок (ЦВПП), специализирующиеся на работе с посылочной почтой от физических лиц, а также компаний малого и среднего бизнеса. За два года реализации проекта в Москве открыто 82 центра, а до конца 2016 года их число увеличится до 85.
14:22, 10.11.2016 Количество просмотров 289 просмотров
Почта России анонсировала услугу доставки за один день
В ходе совместной пресс-конференции Почты России и АКИТ зам. генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев рассказал о достижениях Почты России в сфере посылочного бизнеса и новом-продукте для МСБ.
14:04, 23.06.2016 Количество просмотров 993 просмотра
Эксперты: скорость доставки определяет удовлетворенность логистической компанией на 52%
Центр исследований SPSR Express провел анализ рынка, посвященный удовлетворенности клиентов. Из общего списка факторов в рамках анализа было выведено несколько ключевых, по которым клиенты оценивают логистические сервисы.


Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065