Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

E-commerce – «темная лошадка», которая должна выстрелить в кризис

21 Декабря 2015 Количество просмотров 1508 просмотров

StarTrack.jpgПредставители крупнейших игроков российского рынка электронной коммерции обсудили тренды уходящего года и дали прогнозы на ближайшие годы в e-commerce

Широкое обсуждение трендов e-commerce прошло 19 декабря 2015 г. в Москве в рамках конференции, организованной инвестиционной площадкой StartTrack.

Компании рынка e-commerce констатируют рост по итогам 2015 года. В первую очередь, по их мнению, он обусловлен тем, что в условиях кризиса люди хотят сэкономить, поэтому гораздо чаще ищут товары в интернет-магазинах, где они традиционно дешевле, чем в офлайн-рознице. Кроме того, в онлайн-магазинах зачастую представлен более широкий ассортимент и у покупателя есть возможность подробно изучить характеристики товара до приобретения.

Игроки рынка констатируют рост, несмотря на кризис

Генеральный директор Wikimart Андрей Кленин отметил, что осторожные прогнозы компании по росту сбылись: по итогам года прирост оборотов Wikimart составит порядка 30-40%. В компании такие показатели связывают прежде всего с увеличением среднего чека.

В Ozon.ru приоритетными на сегодняшний день являются физические показатели, ключевой из которых – количество покупателей. По результатам 11 месяцев 2015 г. компанией зафиксировано 2 млн уникальных покупателей и рост количества заказов. Кроме того, директор подразделения digital-маркетинга Ozon.ru Константин Баяндин подчеркнул, что компания активно работает сегодня над совершенствованием бизнес-процессов в логистической цепочке. По его словам, сегодня доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется на следующий день после оформления заказа, а в ближайших планах компании - масштабировать данный опыт на еще 10-15 крупных городов в центральной части России.

Руководитель отдела маркетинга «Яндекс.Маркет» Александр Феоктистов считает, что рост оборотов компаний в электронной коммерции произошел во многом по причине повышения цен на основные группы товаров в связи с изменением курса иностранных валют. Специалисты «Яндекс.Маркета» уверены, что в следующем году обороты онлайн-игроков могут еще прирасти даже несмотря на продолжающуюся инфляцию.

Рост предоплаченных заказов в российском e-commerce – тренд года

StarTrack2.jpgПо словам представителей интернет-площадки, 38% заказов, сделанных на Ozon.ru, совершается с использованием предоплаты. Основным платежным инструментом здесь остаются банковские карты. Несмотря на то, в случае предоплаты интернет-магазины вынуждены платить комиссию банкам и платежным системам, в Ozon.ru считают предоплату более выгодной для себя, так как количество возвратов уменьшается в 5 раз, по сравнению с постоплатными методами. В течение ближайших двух лет, говорят в Ozon.ru, количество предоплаченных покупок должно составлять не менее половины от всех заказов на площадке.

В «Яндекс.Маркете» подчеркивают, что большой процент предоплаченных заказов больше характерен для покупателей известных и крупных интернет-магазинов, торгующих проверенной брендированной продукцией, нежели небольшим интернет-магазинам, и связано это, прежде всего, с фактором доверия.

В целом, представители электронной коммерции сошлись во мнении, что кризис помог их отрасли в 2015 году: благодаря стремлению сэкономить, все больше покупателей «уходят интернет».

«E-commerce – «темная лошадка», которая должна выстрелить именно в сложные времена» – резюмировал директор Wikimart Андрей Кленин.
Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

18:02, 18 Августа 2017 Количество просмотров 99 просмотров
Покупатели AliExpress стали пользоваться ePN Cashback в 13 раз чаще
Количество пользователей, совершающих покупки на AliExpress с помощью сервиса ePN Cashback, с июля 2016 года выросло более чем в 13 раз.
12:29, 17 Августа 2017 Количество просмотров 341 просмотр
Планирование ассортимента и снабжение в онлайн-ритейле: рекомендации эксперта
О преимуществах использования ABC-XYZ-анализа при формировании ассортимента в интернет-магазине рассказывает Иван Будник, эксперт в области электронной коммерции.

11:34, 17 Августа 2017 Количество просмотров 203 просмотра
Моделью НДС на иностранные товары стал налог на Google?
Алексей Федоров, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) поделился своим мнением по поводу возможного введения НДС на покупки в зарубежных интернет-магазинах.
17:17, 16 Августа 2017 Количество просмотров 245 просмотров
AliExpress: покупатели будут создавать свой дизайн товаров
Новую программу AliExpress запускает в преддверии распродажи «Неделя брендов». Она стартует 28 августа.
17:04, 16 Августа 2017 Количество просмотров 340 просмотров
ИКЕА подвела первые итоги работы интернет-магазина
За 4 месяца с момента запуска площадки в сети возможность покупать товары ИКЕА онлайн появилась у жителей 200 российских городов, а продажи интернет-магазина составили более 500 млн рублей.

Новости по тегам wikimart, Ozon.ru, Яндекс.Маркет, e-commerce, starttrack,
17:00, 05.12.2016 Количество просмотров 980 просмотров
Abrakadabra, или Как построить «национальный маркетплейс»?
Опыт создания ведущим хорватским ритейлером онлайнмаркетплейса, претендующего на роль площадки номер 1 в стране, может быть весьма актуальным и для российской розницы.
15:59, 01.12.2016 Количество просмотров 917 просмотров
Яндекс.Маркет: в тренде противоугонные устройства, утюги, детские кухни и бытовая техника
Таковы данные индекса активности интернет-покупателей в еженедельном обзоре рынка электронной коммерции России (21-27 ноября), представляемом Яндекс.Маркетом.
15:38, 24.11.2016 Количество просмотров 897 просмотров
Яндекс.Маркет: в тренде камины, детское питание и снегоуборщики
Таковы данные индекса активности интернет-покупателей в еженедельном обзоре рынка электронной коммерции России (14-20 ноября), представляемом Яндекс.Маркетом.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065