Доставка Яндекс Go интегрировалась в RetailCRM

 

Автоматизация экспресс-доставки — важная часть в цепочке продаж ритейла. 

 

Сервис позволяет организовать доставку «день в день» — по данным Data Insight, у 41% респондентов хотя бы раз возникала необходимость в срочной доставке за последние три месяца. Экспресс-доставка стала доступна для ритейл-компаний, использующих RetailCRM, благодаря технологиям «Яндекса» и флоту партнеров в несколько десятков тысяч курьеров.

 

Управление продажами и доставка клиентам товаров из одного окна важна для сокращения издержек бизнеса:

- позволяет уменьшить затраты на организацию доставки, 

- не требует дополнительного найма сотрудников, отвечающих за логистику, 

- позволяет отказаться или сократить затраты на обучение работы с программным обеспечением,

- экономит время сотрудников: прямо внутри программы можно заказать доставку экспресс-посылки и отследить статус выполнения заказа,

-  хранит в одном месте всю историю заказов, которую могут видеть сотрудники,

- минимизирует возможность ошибки: адреса для отправки «подтягиваются» из клиентской базы. 

 

Внутри заказа RetailCRM можно получать информацию о тарифах, рассчитывать предварительную стоимость и скорость доставки, а также заказать курьеров на несколько адресов. 

 

Дополнительные услуги для ритейл-сетей: «Доставка Яндекс Go» внутри CRM-системы может выполнять не только логистику до конечного пользователя, но и закрывать задачу «средней мили», перемещения товаров между филиалами компании. За счет автоматизации логистики на всех этапах у компаний повышаются продажи с клиентской базы. 

Интеграция доступна для подключения в маркетплейс RetailCRM.