Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Австрия - лидер ЕС в плане соблюдения правил онлайн-торговли

26 Июля 2017 Количество просмотров 331 просмотр
images.jpg
Австрия продемонстрировала самый низкий уровень недобросовестной практики в онлайн-торговле по шкале потребительского ранжирования ЕС  (EU Consumer Scoreboard) - 3,4%, сообщает Der Standard. 

Численность онлайн-покупателей выросла с 29,7% в 2007 году до 55,1% в 2017 году. По словам комиссара ЕС юстиции Веры Журовой (Vera Jourova), доверие потребителей и розничных торговых предприятий к такой форме покупок растет, но розничные предприятия по-прежнему опасаются риска мошенничества и неплатежа при осуществлении трансграничных транзакций.

Среди других препятствий на пути развития онлайн-торговли - различие налоговых правил в странах ЕС, а также правил, установленных в отношении контрактов и защиты потребителей. Журова отметила: процедуры подачи претензий потребителями стали более совершенными. В общей сложности 13% респондентов пожаловались на то, что их платежи были отклонены, 10% - что была запрещена доставка товаров в их страну. Исходя из этого, Европейская Комиссия предлагает модернизировать и обеспечить единообразие правил заключения и выполнения цифровых контрактов в ЕС.

В индексе доверия онлайн-покупок лидером является Франция (66,7%), за которой следуют Германия (66,6%) и Австрия - 65,9%. Средний показатель по ЕС составляет 59,3%. Наименьшее доверие к интернет-магазинам отмечено в Греции (44%), Болгарии (44,5%) и Хорватии (45%).

Австрия заняла первое место в части соблюдения правил (84,4%),За ней следуют Великобритания (84,1%) и Франция (83%). Последние места занимают Польша (60,6%), Болгария (61,1%) и Хорватия (63,1%).

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

14:42, 22 Сентября 2017 Количество просмотров 362 просмотра
ИКЕА запустила интернет-магазин в Екатеринбурге
С 21 сентября покупка товаров ИКЕА в интернет-магазине www.IKEA.ru доступна для жителей Екатеринбурга, а также городов Верхняя Пышма, Среднеуральск, Березовский, Арамиль, Ревда и Первоуральск.
11:52, 22 Сентября 2017 Количество просмотров 296 просмотров
Настоящая черная пятница: к списку товаров добавятся продукты и услуги
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) объявляет о проведении второй «Настоящей черной пятницы» на домене realblackfriday.ru. Акция состоится с 23 по 26 ноября 2017 года.
12:11, 21 Сентября 2017 Количество просмотров 201 просмотр
Пользователи Биглиона сэкономили более 4,7 млрд рублей за первые 8 месяцев 2017 года
Больше всего любят скидки жители  Москвы, Краснодара и Воронежа, Нижнего Новгорода и Уфы.
08:28, 21 Сентября 2017 Количество просмотров 205 просмотров
KUPIVIP.RU e-commerce services запускает интернет-магазин Högl
Австрийский бренд премиальной обуви и аксессуаров Högl открыл интернет-магазин в России. Найти нужную пару обуви (и не только) теперь можно онлайн и получить ее в кротчайшие сроки в любой точке нашей страны.
18:25, 20 Сентября 2017 Количество просмотров 231 просмотр
Онлайн-кинотеатры приучили зрителей платить
Аналитики компании Telecom Daily выяснили, что за первую половину 2017 г. большая часть доходов российских онлайн-кинотеатров пришлась на платную подписку и пользовательские платежи.

15:31, 03.08.2015 Количество просмотров 1841 просмотр
Российский рынок онлайн-торговли продемонстрировал рост в 31%
Объем рынка российской интернет-торговли составил 713 млрд руб., за год показав рост в 31%. Ключевыми драйверами роста рынка выступили увеличение количества интернет-пользователей в регионах и развитие мобильного интернета.
15:00, 14.12.2012 Количество просмотров 897 просмотров
Объем мировой электронной коммерции в 2013 году превысит $1,25 трлн
20% онлайн-торговцев планируют запустить в новом году мобильное приложение для электронной торговли.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065