Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Авиакомпания «Победа» берет комиссию в 2% за оплату билетов картой

20 Июля 2016 Количество просмотров 1155 просмотров
1pobeda.jpg

Роспотребнадзор посчитал это нарушением прав потребителей, но ввиду отсутствия жалоб, пока не предпринимает никаких действий.

Лоукостер «Победа» взимает сбор за обработку платежа по банковской карте в размере 2% от суммы, говорится на его сайте. Среди других вариантов оплаты - в салоне «Евросети» или Qiwi-терминалах с комиссией 3%, а без комиссии можно заплатить только наличными в терминале SprintNet в аэропорту «Внуково», базовом для авиакомпании.

Закон о защите прав потребителей запрещает продавцу при оплате товаров (работ, услуг) устанавливать различные цены на один вид товара в зависимости от способа оплаты, утверждают в Роспотребнадзоре. Представители ведомства обращают внимание на то, что потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор для принятия решения о привлечении продавца к административной ответственности.

Представители лоукостера, утверждают, что «Победа» не зарабатывает на комиссии за обработку платежа: ее устанавливают банки и платежные агенты. «Таким образом, нельзя говорить о нарушении авиакомпанией закона о защите прав потребителей, так как размер тарифа ни при каких условиях не изменится при покупке авиабилета», – полагает он.

Портал Retail & Loyalty обратился за комментариями к независимому эксперту Андрею Чиркову, который охотно поделился своим мнением по данной теме: «На мой взгляд «Победа» сама подставилась в сложившейся ситуации, потому что на ее сайте четко написано «сборы авиакомпании(!) за проведение операции по обработке платежа». На самом деле не она одна так делает, в частности, комиссия за оплату штрафа ГИБДД взимается на портале Госуслуг, но там она хотя бы обозначается, ВБРР брал комиссию за пополнение МТС в своих банкоматах». 

Источник:  Ведомости

Новости по теме

15:47, 27 Июля 2017 Количество просмотров 176 просмотров
Первую федеральную сеть электрозаправок создадут в РФ
Новая зарядная инфраструктура позволит проехать на электромобиле от Калининграда до Владивостока.
14:17, 25 Июля 2017 Количество просмотров 145 просмотров
SoftBank купит долю в Uber?
Японская телекоммуникационная компания SoftBank Group Corp планирует купить долю в онлайн-сервисе для заказа такси Uber. Сделку оценивают в несколько миллиардов долларов.
16:05, 24 Июля 2017 Количество просмотров 491 просмотр
МЕТРО открыла новый магазин Фасоль на АЗС Сибирьнефть
Это уже пятая автозаправочная станция «Сибирьнефти», где начинает работу магазин франчайзинговой сети компании МЕТРО под брендом «Фасоль». В планах компании запуск торговых точек под франшизой на всех АЗС сети, позволяющих строительство магазинов данного формата.
11:47, 20 Июля 2017 Количество просмотров 158 просмотров
Пассажиры Аэроэкспресса получат бесплатный доступ к онлайн-сервису Амедиатека
При покупке электронного билета пассажиры «Аэроэкспресс» получат промокод на недельный бесплатный доступ к онлайн-сервису «Амедиатека».
13:54, 19 Июля 2017 Количество просмотров 208 просмотров
Роснефть и Газпром Нефть продали в прошлом году кофе на 4,5 млрд рублей
В 2016 году «Роснефть» заработала на продаже кофе 2,4 млрд рублей, или 0,05% общей выручки. Продажи кофе на АЗС «Газпром нефти» оказались меньше - 2,1 млрд руб., но заняли бОльшую долю в выручке компании - 0,12%.

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 2058 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 4622 просмотра
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:13, 01.02.2016 Количество просмотров 1750 просмотров
VISA Commerce Network поможет ТСП увеличить объем продаж
VISA объявила о запуске сервиса Visa Commerce Network, позволяющего ТСП открыть перед покупателями новые возможности для покупок в Интернете и через различные приложения.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065