Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Авиакомпания «Победа» берет комиссию в 2% за оплату билетов картой

20 Июля 2016 Количество просмотров 1033 просмотра
1pobeda.jpg

Роспотребнадзор посчитал это нарушением прав потребителей, но ввиду отсутствия жалоб, пока не предпринимает никаких действий.

Лоукостер «Победа» взимает сбор за обработку платежа по банковской карте в размере 2% от суммы, говорится на его сайте. Среди других вариантов оплаты - в салоне «Евросети» или Qiwi-терминалах с комиссией 3%, а без комиссии можно заплатить только наличными в терминале SprintNet в аэропорту «Внуково», базовом для авиакомпании.

Закон о защите прав потребителей запрещает продавцу при оплате товаров (работ, услуг) устанавливать различные цены на один вид товара в зависимости от способа оплаты, утверждают в Роспотребнадзоре. Представители ведомства обращают внимание на то, что потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор для принятия решения о привлечении продавца к административной ответственности.

Представители лоукостера, утверждают, что «Победа» не зарабатывает на комиссии за обработку платежа: ее устанавливают банки и платежные агенты. «Таким образом, нельзя говорить о нарушении авиакомпанией закона о защите прав потребителей, так как размер тарифа ни при каких условиях не изменится при покупке авиабилета», – полагает он.

Портал Retail & Loyalty обратился за комментариями к независимому эксперту Андрею Чиркову, который охотно поделился своим мнением по данной теме: «На мой взгляд «Победа» сама подставилась в сложившейся ситуации, потому что на ее сайте четко написано «сборы авиакомпании(!) за проведение операции по обработке платежа». На самом деле не она одна так делает, в частности, комиссия за оплату штрафа ГИБДД взимается на портале Госуслуг, но там она хотя бы обозначается, ВБРР брал комиссию за пополнение МТС в своих банкоматах». 

Источник:  Ведомости

Новости по теме

13:19, 19 Мая 2017 Количество просмотров 224 просмотра
«Домодедово» и Pososhok.ru запустили сервис по продаже авиабилетов онлайн
Об этом авиаперевозчик сообщил на своем официальном сайте. Уточняется, что проект – совместная работа аэропорта и онлайн-агентства путешествий Pososhok.ru. Партнерское соглашение на год стороны подписали 19 апреля.
14:11, 15 Мая 2017 Количество просмотров 211 просмотров
УФС запустили продажу электронных билетов по мультимодальным маршрутам
Теперь агенты одного из крупнейших консолидаторов рынка туристических услуг смогут предложить своим пассажирам сложные мультимодальные маршруты АО «ФПК» и ОАО «РЖД» на поезд и автобус. Все рейсы состыкованы по времени отправления и прибытия и будут отображаться в «Электронной кассе».
13:04, 15 Мая 2017 Количество просмотров 234 просмотра
Auto.ru запускает запись в автосервисы
Один из самых популярных российских интернет-ресурсов об автомобилях Auto.ru (принадлежит «Яндексу»), запускает раздел для выбора и записи в автосервисы.
11:24, 15 Мая 2017 Количество просмотров 248 просмотров
Toyota создаст летающий автомобиль
Проектом занимается группа под названием Cartivator. Над созданием летающего автомобиля она работает с 2012 года.
12:58, 10 Мая 2017 Количество просмотров 271 просмотр
Генплан северной столицы изменят ради аэроэкспресса
Смольный внесет изменения в Генеральный план Санкт-Петербурга, что создать линию аэроэкспресса из центра города к аэропорту Пулково.

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1886 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 4042 просмотра
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:13, 01.02.2016 Количество просмотров 1619 просмотров
VISA Commerce Network поможет ТСП увеличить объем продаж
VISA объявила о запуске сервиса Visa Commerce Network, позволяющего ТСП открыть перед покупателями новые возможности для покупок в Интернете и через различные приложения.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065