Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Авиакомпания «Победа» берет комиссию в 2% за оплату билетов картой

20 Июля 2016 Количество просмотров 1291 просмотр
1pobeda.jpg

Роспотребнадзор посчитал это нарушением прав потребителей, но ввиду отсутствия жалоб, пока не предпринимает никаких действий.

Лоукостер «Победа» взимает сбор за обработку платежа по банковской карте в размере 2% от суммы, говорится на его сайте. Среди других вариантов оплаты - в салоне «Евросети» или Qiwi-терминалах с комиссией 3%, а без комиссии можно заплатить только наличными в терминале SprintNet в аэропорту «Внуково», базовом для авиакомпании.

Закон о защите прав потребителей запрещает продавцу при оплате товаров (работ, услуг) устанавливать различные цены на один вид товара в зависимости от способа оплаты, утверждают в Роспотребнадзоре. Представители ведомства обращают внимание на то, что потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор для принятия решения о привлечении продавца к административной ответственности.

Представители лоукостера, утверждают, что «Победа» не зарабатывает на комиссии за обработку платежа: ее устанавливают банки и платежные агенты. «Таким образом, нельзя говорить о нарушении авиакомпанией закона о защите прав потребителей, так как размер тарифа ни при каких условиях не изменится при покупке авиабилета», – полагает он.

Портал Retail & Loyalty обратился за комментариями к независимому эксперту Андрею Чиркову, который охотно поделился своим мнением по данной теме: «На мой взгляд «Победа» сама подставилась в сложившейся ситуации, потому что на ее сайте четко написано «сборы авиакомпании(!) за проведение операции по обработке платежа». На самом деле не она одна так делает, в частности, комиссия за оплату штрафа ГИБДД взимается на портале Госуслуг, но там она хотя бы обозначается, ВБРР брал комиссию за пополнение МТС в своих банкоматах». 

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

15:07, 22 Сентября 2017 Количество просмотров 224 просмотра
В России припарковалась китайская система велопроката Ofo
Сегодня, 22 сентября, «байкшеринг» презентуют в Москве.
14:15, 22 Сентября 2017 Количество просмотров 203 просмотра
Uber в Лондоне лишили лицензии на перевозку пассажиров
Такое решение приняло Транспортное ведомство британской столицы. По мнению властей Лондона, Uber не отвечает требованиям безопасности, которые должны соблюдать такие операторы.
13:59, 21 Сентября 2017 Количество просмотров 176 просмотров
Ford выпустит беспилотник для каршеринга через 4 года
Компания Ford представила 18-й ежегодный Отчет об устойчивом развитии. В нем, в частности, сказано, что жизненно важным для развития и расширения ее бизнеса является лидерство в технологиях автономного управления.
13:49, 20 Сентября 2017 Количество просмотров 207 просмотров
Домодедово увеличит торговую зону
Это должно произойти к Чемпионату мира по футболу – 2018.
09:43, 20 Сентября 2017 Количество просмотров 208 просмотров
Cрок рассмотрения заявки об объединении Яндекс.Такси и Uber продлили на два месяца
Начальник управления регулирования связи и информационных технологий ФАС Елена Заева сообщила, что ФАС продлила срок рассмотрения ходатайства об объединении «Яндекс.Такси» и Uber на два месяца.

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 2282 просмотра
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 5303 просмотра
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:13, 01.02.2016 Количество просмотров 1889 просмотров
VISA Commerce Network поможет ТСП увеличить объем продаж
VISA объявила о запуске сервиса Visa Commerce Network, позволяющего ТСП открыть перед покупателями новые возможности для покупок в Интернете и через различные приложения.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065