Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

АШАН признан Ассоциацией КЛИК победителем в номинации: КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БИЗНЕС 2013

15 Октября 2013 Количество просмотров 1429 просмотров
Ашан14 октября 2013 г. ассоциация КЛИК наградила компанию АШАН Россия за победу в номинации КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БИЗНЕС 2013: Лидер отрасли FMCG (товары повседневного спроса). Конкурс проводится Ассоциацией Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности (КЛИК) – некоммерческой организацией, созданной летом 2012 г. для объединения участников рынка клиентской лояльности и клиентоориентированного бизнеса.

В текущем году в Центральном Доме Художника состоялся 1-й Съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса, на котором был представлен рейтинг клиентоориентированных компаний России, сформированный по результатам опроса интернет-аудитории и экспертной оценке участников Ассоциации.

Компания АШАН признательна за столь высокую оценку. Ориентироваться на мнение клиента, ставить его интересы в основу работы компании, меняться и постоянно улучшаться – задачи, которые лежат в основе деятельности АШАН. Цель компании – быть эталоном внимательного отношения к покупателям, сделать это ее ярким отличием от конкурентов.

Информация, полученная от покупателей, тщательно анализируется как на уровне гипермаркетов, так и на уровне генеральной дирекции компании. Независимо от того, кто выступает в роли клиента (покупатель, поставщик, партнер) и где происходит общение с клиентом (в торговом зале гипермаркета, на сайте, по телефону, посредством электронной почты), в компании АШАН существуют определенные стандарты обслуживания клиентов (от требований к внешнему виду сотрудника до гарантии предоставления полной информации клиенту в короткие сроки).

Данные стандарты составляют фирменный стиль АШАН. 100 % соблюдение этих правил во всех гипермаркетах и подразделениях компании является обязательным и позволяет АШАН поддерживать высокий уровень обслуживания.
Источник:  АШАН

Новости по теме

17:00, 26 Июня 2017 Количество просмотров 310 просмотров
«Техносила» закроет все магазины до 1 сентября
В июне поставщики магазинов «Техносила» получили от компании письма о том, что сеть прекращает свое существование и до 1 сентября все магазины будут закрыты.
14:01, 26 Июня 2017 Количество просмотров 217 просмотров
МЕТРО развивает сеть франчайзинговых магазинов у дома «Фасоль»
13-й франчайзинговый магазин «Фасоль» открылся в Санкт-Петербурге. Магазин имеет торговую площадь 137 кв. метров.
13:31, 26 Июня 2017 Количество просмотров 152 просмотра
Рынок детских товаров: востребовано российское, недорогое, качественное
Детские товары и товары для новорожденных – один из самых стабильных сегментов экономики. Изменения в структуре спроса на детские товары и факторы востребованности продукции российских производителей для журнала "Retail & Loyalty" комментирует директор департамента маркетинга компании «Мир детства» Елизавета Земцова.
11:01, 26 Июня 2017 Количество просмотров 145 просмотров
Фонд Фридмана покупает британского ритейлера Holland&Barrett
Инвестиционный фонд российского бизнесмена Михаила Фридмана L1 Retail согласился на покупку британского ритейлера продуктов здорового питания Holland&Barrett  за 2,29 млрд долларов США.
12:26, 21 Июня 2017 Количество просмотров 218 просмотров
Перекресток открыл 555-й супермаркет
Торговая сеть «Перекресток» открыла 555-й супермаркет в России. Юбилейным стал магазин общей площадью более 973 кв. м, расположенный в городе Геленджике (ул. Кирова, 30).

13:01, 11.12.2012 Количество просмотров 958 просмотров
«Ашан» в Красноярске
«Ашан» станет ключевым якорным оператором ТРЦ «Торговый квартал» в Красноярске.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065