Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

АШАН признан Ассоциацией КЛИК победителем в номинации: КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БИЗНЕС 2013

15 Октября 2013 Количество просмотров 1503 просмотра
Ашан14 октября 2013 г. ассоциация КЛИК наградила компанию АШАН Россия за победу в номинации КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БИЗНЕС 2013: Лидер отрасли FMCG (товары повседневного спроса). Конкурс проводится Ассоциацией Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности (КЛИК) – некоммерческой организацией, созданной летом 2012 г. для объединения участников рынка клиентской лояльности и клиентоориентированного бизнеса.

В текущем году в Центральном Доме Художника состоялся 1-й Съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса, на котором был представлен рейтинг клиентоориентированных компаний России, сформированный по результатам опроса интернет-аудитории и экспертной оценке участников Ассоциации.

Компания АШАН признательна за столь высокую оценку. Ориентироваться на мнение клиента, ставить его интересы в основу работы компании, меняться и постоянно улучшаться – задачи, которые лежат в основе деятельности АШАН. Цель компании – быть эталоном внимательного отношения к покупателям, сделать это ее ярким отличием от конкурентов.

Информация, полученная от покупателей, тщательно анализируется как на уровне гипермаркетов, так и на уровне генеральной дирекции компании. Независимо от того, кто выступает в роли клиента (покупатель, поставщик, партнер) и где происходит общение с клиентом (в торговом зале гипермаркета, на сайте, по телефону, посредством электронной почты), в компании АШАН существуют определенные стандарты обслуживания клиентов (от требований к внешнему виду сотрудника до гарантии предоставления полной информации клиенту в короткие сроки).

Данные стандарты составляют фирменный стиль АШАН. 100 % соблюдение этих правил во всех гипермаркетах и подразделениях компании является обязательным и позволяет АШАН поддерживать высокий уровень обслуживания.
Источник:  АШАН

Новости по теме

14:10, 17 Августа 2017 Количество просмотров 104 просмотра
Дикси не согласна с решением ФАС о возбуждении дела против сети
Вчера, 16 августа 2017 года, Московское областное УФАС РФ возбудило дела против ритейлеров «Магнит» и «Дикси» по признакам нарушения закона «О торговле». «Дикси» с решением ведомства не согласна. Сеть считает, что суд встанет на ее сторону.
16:31, 16 Августа 2017 Количество просмотров 1294 просмотра
METRO и MediaMarkt откроют 84 магазина в формате shop-in-shop в России
В октябре 2017 года MediaMarkt откроет магазины в торговых центрах МЕТРО на всей территории присутствия в России.
14:02, 16 Августа 2017 Количество просмотров 184 просмотра
Выручка Дикси упала на 11%
Выручка ГК «Дикси» уменьшилась на 11% в первом полугодии 2017 года по сравнению с таким же периодом прошлого года и составила 141 млрд руб.
12:29, 16 Августа 2017 Количество просмотров 174 просмотра
Швейцарские супермаркеты СООР предложат покупателям котлеты из насекомых
Сеть сообщила в своем релизе, что в составе новых котлет и тефтелей — минимум 31% мяса мучного червя. Полуфабрикаты поступят в продажу с 21 августа в шести швейцарских городах.
16:30, 14 Августа 2017 Количество просмотров 1515 просмотров
Дикси и динозавры
На волне успеха программы «Прилипалы» ритейлер запускает новую промоакцию – теперь с применением технологий виртуальной реальности

13:01, 11.12.2012 Количество просмотров 1009 просмотров
«Ашан» в Красноярске
«Ашан» станет ключевым якорным оператором ТРЦ «Торговый квартал» в Красноярске.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065