В московских супермаркетах Азбука вкуса появилась услуга самовывоза click & collect

Для самовывоза доступна вся продукция супермаркетов сети Азбука вкуса, которая вревышает 18 тыс. SKU, без ограничений по количеству товаров и без минимальной суммы заказа. В качестве пункта самовывоза можно выбрать любой столичный супермаркет Азбука вкуса. В дальнейшем компания планирует распространить формат и на минимаркеты АВ Daily. 

Если каких-то товаров нет в наличии в выбранном супермаркете, покупатели также могут оформить предзаказ на недостающую продукцию — это удобно для больших заказов, например, к праздникам и торжествам.

Преимущество click & collect в его предсказуемости и гибкости — все товары будут гарантированно зарезервированы для покупателя, а при проверке заказа в магазине покупатель сможет как дополнить свою корзину, так и заменить или убрать отдельные позиции. Для клиентов самовывоз — это удобная возможность самостоятельно контролировать процесс получения заказа. 

Ранее для самовывоза из супермаркетов Азбуки Вкуса был доступен только алкоголь, тестирование сервиса показало его большую востребованность у клиентов. Покупатели сети совершают более 600 заказов ежемесячно, средний чек заказа составляет 11500 руб. В результате компания решила расширить возможности самовывоза на весь ассортимент супермаркетов. 

«Тем самым мы закрываем потребность получить свою привычную ежедневную корзину сегодня, просто заехав в магазин по дороге домой, и помогаем клиенту планировать покупки заранее, гарантируя ему наличие товара в нужном количестве и представленности», - отметила Вероника Дуплихина, руководитель сервиса Самовывоз.