10.11.2024,
11:37
763
У какого поколения самая высокая готовность тратить?
Согласно третьему ежегодному опросу американских потребителей State of the American Shopper, проведенному поставщиком финансовых услуг Bread Financial, молодые потребители, как правило, более оптимистично настроены в отношении роста экономики и готовы тратить больше, чем люди постарше.
Результаты показывают, что почти два из трех (64%) респондентов поколения Z и миллениалов оптимистичны в отношении состояния экономики по сравнению с четырьмя из десяти (40%) респондентов поколения бэби-бумеров. Аналогично, 77% респондентов поколения Z и миллениалов уверены, что они на правильном пути в плате своих финансов, что больше, чем 70% респондентов поколения бэби-бумеров.
В целом, более половины (53%) респондентов сообщают, что сокращают расходы в этом году, но это меньше, чем 58% всех респондентов в версии опроса 2023 года.
В разбивке по поколениям опрос показывает, что почти половина респондентов поколения Z (45%) и миллениалов (44%) тратят больше в этом году, по сравнению с всего 26% опрошенных бэби-бумеров и 30% респондентов поколения X, которые заявили, что увеличивают свои расходы.
И наоборот, только 19% респондентов поколения Z и 25% миллениалов тратят меньше из года в год, по сравнению с 38% респондентов бэби-бумеров и 37% респондентов поколения X.
Другие результаты:
• Более трети респондентов (34%) заявили, что им интересно, как ИИ может улучшить их опыт шоппинга. Почти половина респондентов (46%) заявили, что использовали бы ИИ для поиска самого выгодного предложения.
• Девять из десяти (90%) опрошенных потребителей по-прежнему совершают покупки в физических магазинах, а 34% заявили, что сейчас делают это чаще. Более трети (36%) респондентов, совершающих покупки онлайн, делали это через мобильное приложение ритейлера (по сравнению с 33% в 2023 году), а каждый пятый опрошенный онлайн-покупатель (20%) совершил покупку в социальных сетях (по сравнению с 17% в 2023 году).
По материалам: retail-loyalty.org; chainstoreage.com.
В целом, более половины (53%) респондентов сообщают, что сокращают расходы в этом году, но это меньше, чем 58% всех респондентов в версии опроса 2023 года.
В разбивке по поколениям опрос показывает, что почти половина респондентов поколения Z (45%) и миллениалов (44%) тратят больше в этом году, по сравнению с всего 26% опрошенных бэби-бумеров и 30% респондентов поколения X, которые заявили, что увеличивают свои расходы.
И наоборот, только 19% респондентов поколения Z и 25% миллениалов тратят меньше из года в год, по сравнению с 38% респондентов бэби-бумеров и 37% респондентов поколения X.
Другие результаты:
• Более трети респондентов (34%) заявили, что им интересно, как ИИ может улучшить их опыт шоппинга. Почти половина респондентов (46%) заявили, что использовали бы ИИ для поиска самого выгодного предложения.
• Девять из десяти (90%) опрошенных потребителей по-прежнему совершают покупки в физических магазинах, а 34% заявили, что сейчас делают это чаще. Более трети (36%) респондентов, совершающих покупки онлайн, делали это через мобильное приложение ритейлера (по сравнению с 33% в 2023 году), а каждый пятый опрошенный онлайн-покупатель (20%) совершил покупку в социальных сетях (по сравнению с 17% в 2023 году).
По материалам: retail-loyalty.org; chainstoreage.com.