Рейтинг@Mail.ru
Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

lloyds bank opening times

Цифровая телеком-платформа КРОК ускорила бизнес-процессы PepsiCo

11 Октября 2018 Количество просмотров 652 просмотра
173617_1512408010_636107322858906767-ap-earns-pepsico-85591882.jpgКРОК создал для региональных площадок PepsiCo в России цифровую телеком-платформу, которая включает систему корпоративной IP-телефонии, унифицированных коммуникаций, видеоконференцсвязи и Wi-Fi-инфраструктуру. 

Это позволило объединить сотрудников компании PepsiCo в общую информационную среду, обеспечить высокое качество и скорость внутренних коммуникаций, перевести ряд бизнес-процессов в онлайн-режим, а также повысить прозрачность процесса управления телеком-сервисами. 

В последние несколько лет PepsiCo активно расширялась на российском рынке. Заказчику потребовалась надежная основа – гибко управляемая телеком-инфраструктура и современные ИТ-сервисы на ее базе, которая позволила бы центральному офису и региональным подразделениям работать в едином коммуникационном поле. 

Созданная в рамках проекта специалистами КРОК телеком-платформа повысила оперативность внутрикорпоративного взаимодействия в PepsiCo. У персонала появился современный инструмент для совместной работы над документами, быстрый доступ к внутренним информационным системам с мобильных устройств, возможность мгновенно дозвониться до коллег. 

Высокоскоростной Wi-Fi позволил более 1500 сотрудникам центрального офиса PepsiCo в Москве получить онлайн-доступ к внутрикорпоративным ресурсам со своих мобильных устройств. Кроме того, развернутая КРОК Wi-Fi-инфраструктура поможет сотрудникам производственных площадок в регионах более эффективно выполнять складские операции, например, быстрее осуществлять процесс приемки/отгрузки, актуализировать ресурсы в режиме реального времени, исключить возникновение ошибок вследствие человеческого фактора и пр.  

«Перед ИТ-службой PepsiCo стояла сложная задача – нужно было одновременно улучшить качество и скорость работы телеком-сервисов, и при этом сократить затраты на сервисное обслуживание оборудования. За счет цифровой телеком-платформы мы получили единую бесшовную среду для взаимодействия сотрудников холдинга, обеспечили централизованный и оперативный менеджмент телефонных сервисов. Благодаря КРОК мы также получили мощный задел для дальнейшего цифрового развития. Проект будет масштабирован, и в ближайшее время к телеком-платформе будут подключены  другие наши площадки», - прокомментировал менеджер по компьютерным сетям PepsiCo Антон Нешта.

Чтобы сотрудники PepsiCo быстрее дозванивались до коллег и более эффективно решали бизнес-задачи, КРОК интегрировал локальные системы телефонии от разных производителей в моновендорную корпоративную сеть на решении Avaya Aura. Это позволило не только внедрить единый номерной план с коротким пятизначным номером, но и минимизировать сбои в работе телеком-сети. 

Автоматизировать и перевести в режим реального времени выполнение складских операций по учету и актуализации ресурсов поможет Wi-Fi-инфраструктура, развернутая КРОК на базе решений Cisco на производственных площадках заказчика по всей России. Беспроводные терминалы сбора данных, сканнеры штрих-кодов и RFID меток, с которыми работает персонал PepsiCo на складах, были интегрированы в  систему складского учета. Это позволит повысить скорость обновления критически важной информации, а также сократить риск возникновения ошибок при приемке, отгрузке и инвентаризации как сырья, так и готовой продукции.

Большая часть персонала заказчика работает в пространстве open space со своих мобильных устройств в формате agile-команд. Чтобы обеспечить более 1500 сотрудников центрального офиса PepsiCo в Москве мгновенным доступом к внутренним информационным ресурсам (маркетинговые данные, CRM, документооборот и пр.) для совместной работы над документами с телефонов, планшетов и ноутбуков, КРОК развернул высокоскоростной Wi-Fi. Взаимодействие осуществляется по внутрикорпоративным каналам коммуникации — IP-телефония, электронная почта, мессенджеры. 

Для того, чтобы сотрудники PepsiCo, включая топ-менеджмент, могли более оперативно решать бизнес-задачи с коллегами из регионов, КРОК внедрил систему видеоконференцсвязи, что позволило заказчику снизить расходы на командировки.

Для PepsiCo цифровая платформа стала коммуникационным базисом, позволяющим гибко масштабировать телеком-сеть. Она позволяет быстро добавлять новые производственные площадки в единую ИКТ-инфраструктуру, устранять неполадки  в сети, создавать или интегрировать новые ИТ-сервисы, например, техподдержку внутренних пользователей.  

«Эффективная система корпоративных коммуникаций сегодня не просто фундамент для существования любой современной компании, а стратегический актив. Среди наших заказчиков спрос на цифровые телеком-платформы растет. Это как раз та ситуация, когда результаты от ее внедрения одинаково заметны и ИТ-директорам, и бизнес-подразделениям. Это касается снижения затрат на ИТ, ускорения бизнес-процессов. В портфеле КРОК – множество таких проектов для самых разных заказчиков. Недавно КРОК создал телеком-платформы для Черкизово Групп, Валенты Фарм, Ведомственной охраны железнодорожного транспорта РФ и мн. др., - добавила директор департамента телекоммуникаций компании КРОК Наталия Дьяконова.

Источник: КРОК

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку



Новости по теме

09:21, 22 Мая 2019 Количество просмотров 364 просмотра
Apple представила обновленный MacBook Pro с восьмиядерным процессором
Apple провела презентацию обновленной модели ноутбука MacBook Pro, который впервые получил восьмиядерный процессор.
09:15, 22 Мая 2019 Количество просмотров 986 просмотров
80-процентная гарантия, что ваш бизнес разорится, или...
"Я теперь знаю, как узнать с точностью в 80%, что ваш магазин разорится или будет неуспешен всего за шесть месяцев до его катастрофы, теперь все можно узнать из социальных сетей", - заявляет Борис Агатов, независимый эксперт по внедрению инноваций в ритейле, автор концепции "Магазин 4.0".
09:06, 22 Мая 2019 Количество просмотров 264 просмотра
Для МВД России создали камеру с функцией распознавания лиц
Компания NtechLab и российское подразделение Dahua Technology Rus показали новую камеру с функцией распознавания лиц с использованием алгоритма FindFace.
17:27, 17 Мая 2019 Количество просмотров 811 просмотров
Sony и Microsoft будут совместно развивать облачные технологии
Sony и Microsoft объединят усилия в рамках работы по развитию инновационных облачных технологий.
13:02, 17 Мая 2019 Количество просмотров 862 просмотра
Адамант намерен привлекать покупателей дополненной реальностью
Петербургская компания «Адамант» начала использовать в торговом комплексе «Китай город юг» технологии дополненной реальности.

Статьи по теме

15:14, 14 Мая 2019 Количество просмотров 1753 просмотра
Tele2 стал на крыло, или Самая современная телекоммуникационная сеть в России
Об основных трендах телеком-отрасли в России и мире, технологии 5G и виртуальных сотовых операторах, о том, какие технологические новинки уже доступны сегодня, а также о результатах работы компании в…
15:02, 14 Мая 2019 Количество просмотров 280 просмотров
Робот-автопилот для ценообразования интернет-магазина, который всегда на шаг впереди!
Никита Михайлов, владелец компании Getrealprice, предлагает вместе разобраться, каким образом с помощью современных технологий мониторинга цен можно выжать 100% из информации о ценах конкурентов и…
14:55, 14 Мая 2019 Количество просмотров 315 просмотров
Геоинформационные системы для розницы. Часть 1
Каким образом ритейлер может использовать тепловую карту интересов аудитории в городе и поможет ли она ему с ответом на вопросы о размещении новых точек продаж, принципах выбора наружной рекламы…
14:45, 14 Мая 2019 Количество просмотров 271 просмотр
Как усилить промодавление, ускорить запуск промоакций и сохранить лояльность покупателей
Согласно исследованию Nielsen промодавление в категориях FMCG с каждым годом возрастает и превысило 50% по многим товарным группам. Не будем вдаваться в причины этого явления, хотя это материал для…
14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 1481 просмотр
Искусственный интеллект: возможности и риски для ритейлеров
«Искусственный интеллект в будущем сделает нашу жизнь лучше», – уверен основатель Facebook Марк Цукерберг, в то время как глава Tesla Илон Маск умудрился увидеть в нем «величайшую угрозу для…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065