Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Сочетание IT-технологий и решений – путь к росту прибыли ритейла

10 Апреля 2019 Количество просмотров 598 просмотров
Евгений_БахинСреди эффективных IT-инструментов увеличения выручки розничных компаний – планирование персонала, использование гаджетов и мобильных касс, заявил Евгений Бахин, директор по информационным технологиям Inventive Retail Group, на 6-ом Международном ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2019». 

Как отметил Е. Бахин, современному ритейлу необходимо применять новые технологии, чтобы не отставать от гонки за инновациями в торговле. В этой связи, для реализации потенциально успешных пилотов чрезвычайно важна работа со стартапами. 

Внедряя пилот, ритейлеру нужно понимать предназначение внедряемой инновации. Для того, чтобы покупатель не ушел без покупки, следует предварительно идентифицировать представителей этой категории и понять, чем их не устраивает данный магазин, отметил Е. Бахин. 

Определить в этой связи потенциальные зоны роста, которые способны на 20% увеличить выручку ритейла, в Inventive Retail Group предложили использовать три ключевых решения: 
1. следить за эффективным планированием персонала (WFM); 
2. идентифицировать клиента без покупок через гаджет с историей покупок и корзины клиента; 
3. внедрять мобильные кассы для повышения комфортности и во избежание офлайн-очередей. 

Оптимальное сочетание технологий и решений, позволяющих создавать потенциальные точки роста, по мнению Е. Бахина, может быть способом увеличения выручки для ритейла. Однако в настоящее время наблюдается дефицит персонала, способного реализовывать потенциальные точки роста.

Источник: Retail & Loyalty

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

08:43, 19 Апреля 2019 Количество просмотров 378 просмотров
Гибкость в ритейле: как максимально задействовать внешний персонал и сэкономить ФОТ
Торговые сети часто сталкиваются с проблемой комплектности, которая может опускаться до 60%, отсюда возникает вопрос поиска резервов. Какие есть альтернативы постоянному поиску и обучению новых сотрудников, рассказывает Дмитрий Бельский, директор по развитию продукта компании Verme.
15:18, 17 Апреля 2019 Количество просмотров 827 просмотров
М.Видео и SAP представили концепцию магазина будущего
«М.Видео–Эльдорадо» и SAP представили концепцию «магазина будущего» на ежегодном бизнес-форуме SAP.
14:50, 15 Апреля 2019 Количество просмотров 503 просмотра
Apple получила патент на распознавание лица по глазам
Компания Apple получила патент на совершенствование системы Face ID с помощью распознавания сетчатки глаза. Усовершенствованная система распознавания появилась на новых компьютерах MAC.
08:50, 15 Апреля 2019 Количество просмотров 1776 просмотров
Как алкомаркетам уйти от меры «на глаз» и эффективно управлять запасами?
Чтобы обеспечить наличие алкоголя в ассортименте, не просто анализировать спрос, но еще и понимать существующую «культуру пития». Один из главных вопросов для ритейлера – как заказать все с запасом в нужный период времени? Рассказывает Ксения Васильева, бизнес-аналитик Project Manager ABM Сloud.
17:16, 11 Апреля 2019 Количество просмотров 520 просмотров
«М.Видео» запускает in-store навигацию с дополненной реальностью
Группа «М.Видео–Эльдорадо», входящая в ПФГ САФМАР Михаила Гуцериева, при консультационной поддержке фонда «Сколково» запустила в своих магазинах пилотную систему навигации, основанную на технологии дополненной реальности, это первое коммерческое AR-решение по in-store навигации на российском рынке.  

Статьи по теме

14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 282 просмотра
Евгений Бахин (Inventive Retail Group): В 2019 году в тренде будут технологии формирования Customer Experience
О драйверах развития российского ИТ-рынка, ключевых ИТ-проектах в группе компаний, а также о роли и месте ИТ-подразделения в общей структуре и стратегии в интервью журналу «Retail & Loyalty»…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 7935 просмотров
Диалоги на ладони: как речевая аналитика влияет на эффективность контакт-центра
Как часто, набирая номер торговой сети или банка, нам доводилось слышать: «Для улучшения качества обслуживания ваш диалог может быть записан». Однако, по статистике, прослушивается всего 2–3%…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 1376 просмотров
Согреть и осветить: X5 Retail Group на пути к энергоэффективности
Действительно ли внедрение энергосберегающих технологий повысит конкурентоспособность ритейлеров, на какие технологии стоит обратить внимание тем, кто только приступает к реализации таких проектов,…
17:02, 6 Декабря 2018 Количество просмотров 5866 просмотров
Как не отдать свою прибыль недобросовестным конкурентам
Каким образом система BrandDefence, построенная на NFC-метках Микрона, дает 100%-ную гарантию подлинности товара, обратный канал с покупателем и рост бизнеса, в интервью журналу «Retail & Loyalty»…
17:02, 6 Декабря 2018 Количество просмотров 6873 просмотра
Marks & Spencer расширяет сеть магазинов в России с опорой на отечественную ИТ-инфраструктуру
Британский бренд движется по пути увеличения точек продаж в нашей стране и в то же время делает ставку на проверенную временем ИТ-инфраструктуру торгового бизнеса. Отрадно, что эта инфраструктура…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065