16.03.2020,
12:12
1594
Сеть «Британские пекарни» смогла поднять обороты в четыре раза
Аналитики Банка «Санкт-Петербург» провели исследование и выяснили, насколько партнерство в программе лояльности «Ярко» выгодно для коммерческих предприятий.
Аналитики Банка «Санкт-Петербург» провели исследование и выяснили, насколько партнерство в программе лояльности «Ярко» выгодно для коммерческих предприятий. Оказалось, что программа помогает значительно увеличить транзакционную активность клиентов Банка в сети партнера.
Один из таких партнеров – сеть пекарен-кафе-кондитерских «Британские пекарни» –присоединился к программе лояльности для клиентов Банка «Ярко» в июле 2018 года. За прошедшее время объем покупок, которые совершают в сети пекарен клиенты банка-участники программы лояльности, вырос в четыре раза. При этом количество клиентов Банка, делающих покупки в сети, за этот же период выросло с 2,5 до 6,5 тысяч человек. Средний чек покупки по итогам 2019 года составил 450 рублей.
Особенной популярностью «Британские пекарни» пользуются среди держателей карт «Ярко»: 90% транзакций совершается клиентами Банка именно по этим картам.
«Мы постоянно работаем над улучшением и совершенствованием программы «Ярко». На сегодняшний день ее участниками является 70% активных клиентов Банка, – говорит директор департамента управления клиентами массовых сегментов Банка «Санкт-Петербург» Екатерина Звонова. – При этом участие в программе лояльности выгодно не только нашим клиентам, но и партнерам программы, которых на сегодняшний день уже более 300. Программа «Ярко» в своей партнерской стратегии направлена на объединение петербургских брендов. Поэтому среди партнеров значительная часть – это петербургские кафе и рестораны, музеи, театры, петербургские производители товаров и городской транспорт».
