РГС Банк запустил маркетплейс по продаже и покупке автомобилей

Сегодня на маркетплейсе  представлены услуги покупки – продажи автомобилей, а также сервисы кредитования, страхования и трейд-ин. Любую модель авто можно подобрать точно по своему запросу: отсортировать по цене, комплектации и техническим характеристикам, выбрать понравившийся цвет и забронировать онлайн. Клиент при этом получит уже зафиксированную стоимость сделки в зависимости от пакета выбранных им услуг.  Приехать в салон нужно будет всего один раз — закончить оформление покупки и забрать свой новый автомобиль. 

Среди преимуществ маркетплейса  для частного клиента -  бесшовный клиентский путь, проверенные банком партнеры   - профессионалы рынка, прозрачные ценовые условия  и автомобили с чистой историей.  В свою очередь дилер получит дополнительный инструмент онлайн-продаж для привлечения клиентов по всей России и бесплатное размещение и позиционирование на маркетплейсе. При этом значительно сократится  время сделки за счет прохождения клиентом предварительных дистанционных этапов – дилер получит уже определившегося и готового  к сделке клиента.  

Среди первых партнеров платформы в Москве – дилерские центры Автогермес, Авторусь, АвтоСпецЦентр, АвтоцентрСити, У Сервис+, Овод Центр, RTD Service, Торгмаш и др. В текущем году также планируется  начать сотрудничество с крупнейшими дилерскими сетями в городах-миллионниках. 

В каталоге уже представлены 3,9 тысяч автомобилей 24 брендов по новым машинам и 52 брендов – по авто с пробегом. В рамках проекта РГС Банк планирует сотрудничать со всеми брендами, присутствующими  сегодня на российском рынке. 

«РГС Банк сегодня  - это единственный  в России банк, полностью ориентированный на автомобилистов и компании из сферы автобизнеса. Порядка 50% процентов продаж к 2022 году мы планируем осуществлять через онлайн-каналы. Цифровой банк, в свою очередь,  подразумевает переход от традиционной бизнес-модели с вертикальной интеграцией к построению омниканальной модели продаж, где важную роль будет играть как раз  маркетплейс Bankauto.ru  - e-commerce платформа для профессиональных участников авторынка и потребителей, которая совместит в одном месте  банковские и небанковские сервисы. Мы хотим быть не просто банком для автомобилистов, мы становимся  цифровой платформой, ориентированной на сегмент автобизнеса», - отметил Президент - Председатель Правления РГС Банка Алексей Токарев. 

В рамках омниканальной модели продаж общение с банком можно будет начать в любом из доступных ему каналов обслуживания (сайт, контакт-центр, офис банка, точка продаж в салоне дилера, интернет-банк, мобильное приложение или маркетплейс) и завершить его уже в другом канале без потери первичных вводных клиентского запроса и досье. Таким образом,  клиент получит максимально широкий  спектр услуг там, где ему это удобно. 

 «Сегодня, в условиях всеобщей диджитализации, меняются как бизнес-процессы (свою роль сыграла, конечно, и пандемия коронавируса, которая подтолкнула мир к стремительному развитию  онлайн-технологий в сфере продаж), так и сам клиент. Клиентский путь становится все более цифровым и коротким.  А покупатели все чаще хотят приобретать в одном месте, не выходя из дома, максимальный набор товаров и услуг на самых выгодных условиях.  Маркетплейс РГС банка, являясь открытой платформой для всех профессиональных игроков автомобильного бизнеса, и должен в будущем дать клиенту такую возможность», - добавил директор цифрового бизнеса РГС Банка Роман Головнев.