Почта России: время ожидания в очереди сокращено до 5 минут

«В частности, дала свои результаты целенаправленная работа по ликвидации очередей в почтовых отделениях: время ожидания сократилось более чем в два раза, до 5 минут. Как следствие, в три раза снизилось количество жалоб клиентов на очереди», — говорится в сообщении на сайте кабмина по итогам встречи.

Кроме того, рассказал глава «Почты России», запуск сервиса простой электронной идентификации клиента принципиально упростил и ускорил выдачу посылок и корреспонденции в отделениях. С ее помощью уже выдается 20% почтовых отправлений, в ближайшие месяцы планируется довести это количество до 50%, сообщают РИА Новости.