Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Павильонная версия Леруа Мерлен: детали проекта

12 Февраля 2018 Количество просмотров 2936 просмотров

DSCN1879.JPGКак мы сообщали ранее, в пятницу в Одинцово состоялось официальное открытие первого магазина проекта «Леруа Мерлен Квартира», который расположился в шаговой доступности от офиса продаж строящегося микрорайона.

Как рассказал Александр Белухин, руководитель проекта «Леруа Мерлен Квартира», первая реакция всех посетителей – изумление. Люди привыкли к огромным площадям DIY-ритейлера, и уютная атмосфера павильона, где на 125 кв. м представлена 21 экспозиция в четырех стилистических направлениях, становится для них сюрпризом – впрочем, приятным. По его словам, данные направления были выбраны непосредственно жителями микрорайона, среди которых представители компании проводили как массовые опросы, так и глубинные интервью. Также эксперты тщательно изучали все типы квартир в микрорайоне, следовательно, весь ассортимент магазина не выдуман теоретиками, а сформирован на основе реальных запросов клиентов.

DSCN1891.JPG

Люди привыкли к огромным площадям DIY-ритейлера, и вид павильона становится для них сюрпризом

Всего в проекте приняло участие около 260 экспертов, в т.ч. специалисты по формированию ассортимента, архитекторы, дизайнеры, профессионалы в строительном деле.

Основная задача проекта, по словам А. Белухина, – быть ближе к людям, давать им возможность экономить время. Нет необходимости многократно посещать магазин, что обычно происходит во время большого ремонта. Заказ забирается силами сотрудников – значит, клиенту не придется самому передвигаться по торговому залу с мешками. Еще одним эффектом стало снижение нагрузки на дорожную ситуацию в микрорайоне – открытие магазина позволило снизить количество поездок в месяц на 10 тыс. за счет открытия строительного магазина в шаговой доступности.

DSCN1853.JPG

При заказе готового интерьера в «Леруа Мерлен Квартира» клиент получает в подарок дизайн-проект с учетом размеров помещений

DSCN1855.JPG

Стилистические направления были выбраны непосредственно жителями микрорайона, среди которых представители компании проводили как массовые опросы, так и глубинные интервью

Обратная связь от жителей Трехгорки и Сколковского ЖК исключительно позитивна, отметил А. Белухин. Если все пойдет удачно, данный формат магазина будет работать в этом районе в течение 4–5 лет.

Еще один важный момент, на который стоит обратить внимание, – это то, что помещение построено из повторно использованных морских контейнеров.

DSCN1866.JPG

На площади 125 кв. м покупатели могут выбрать из 21 готового интерьерного решения и заказать комплексную отделку квартиры по фиксированной цене и с гарантией качества.

В экспресс-интервью корреспонденту портала Retail-Loyalty.org А. Белухин рассказал, что в качестве аналога формату «Леруа Мерлен Квартира» можно рассматривать проект Tesco в сеульском метро. Главное сходство – это отсутствие товарного запаса, что серьезно упрощает экономическую модель. А также позволяет нам одновременно поддерживать салонную атмосферу – и сохранять низкие цены, что на фоне рынка является очень важным фактором.

DSCN1874.JPG

История проекта началась с базовой идеи, что товар можно продавать «из плоскости», просто показывая образец и рассказывая о нем, дальше возникла мысль о создании экспозиции, которая вылилась в идею ее размещения «на стройплощадке». К реализации данного проекта компания приступила в марте прошлого года.

Как только на улице потеплеет, будет задействовано также внешнее пространство: в частности, во дворе можно будет проводить различные мастер-классы, а также сформировать садовые и балконные экспозиции.

DSCN1883.JPG

Клиентам "Леруа Мерлен Квартира" также доступны 35 тыс. наименований ассортимента Леруа Мерлен - они могут заказать их в онлайне. 

Всего в магазине будет работать восемь сотрудников, посменно. График будет зависеть от потока покупателей: самый пик сейчас приходится на вечер и на выходные (магазин работает с 10 до 22.00).

Также А. Белухин сообщил, что все сервисные программы для клиентов, существующие в гипермаркетах, действуют также для клиентов павильона.

DSCN1890.JPG

Источник: Retail-Loyalty.org

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку

Подписаться на Яндекс.Дзен

Новости по теме

10:41, 15 Ноября 2018 Количество просмотров 171 просмотр
Производитель водки «Кристалл-Лефортово» закрывает фирменные магазины
Алкогольная группа «Кристалл-Лефортово» сокращает сеть собственных магазинов.
10:53, 14 Ноября 2018 Количество просмотров 1136 просмотров
Black Friday стартовала в Связном и Евросети
В Связном и Евросети стартовала распродажа «Черная пятница». Компания прогнозирует рост количества заказов в интернет-магазинах svyaznoy.ru и euroset.ru минимум в 2 раза.
07:35, 14 Ноября 2018 Количество просмотров 215 просмотров
О`Кей: выручка в третьем квартале составила 36,484 млрд рублей
Чистая розничная выручка ритейлера «О`Кей» снизилась в третьем квартале 2018 года на 10,7% по сравнению с показателем за то же время прошлого года - до 36,484 млрд рублей.
11:10, 13 Ноября 2018 Количество просмотров 220 просмотров
Обувь России начала продавать нижнее белье
Магазины Группы компаний «Обувь России» пополнили ассортимент товаров для женщин.
13:34, 12 Ноября 2018 Количество просмотров 276 просмотров
Сеть «Л'Этуаль» перешла на онлайн-инкассацию с Газпромбанком
Ритейлер «Л'Этуаль» первой в сфере парфюмерно-косметического ритейла оценила преимущества онлайн-инкассации с применением автоматизированных депозитных машин Moniron ADM 6.

Статьи по теме

10:18, 9 Ноября 2018 Количество просмотров 169 просмотров
Дельфины или собаки Павлова: как ваш линейный персонал транслирует программу лояльности клиенту
В 2018 году компания 4Service провела исследование и определила – как сотрудники транслируют программу лояльности клиентам в разных сегментах бизнеса и что служит причиной отсутствия вовлеченности.…
10:18, 9 Ноября 2018 Количество просмотров 162 просмотра
Гарри Фридман: Как провести успешное собеседование?
Вы когда-нибудь брали на работу человека, который, вначале не умея ничего, потом добивался ошеломляющих успехов? Или, может быть, вам приходилось нанимать многообещающего сотрудника, чтобы потом…
13:48, 4 Октября 2018 Количество просмотров 902 просмотра
Инновационные технологии для франчайзинга: опыт МETRO Cash & Carry
В сентябре 2018 года METRO Cash & Carry совместно с Mastercard и Банком Русский Стандарт запустили сервис снятия наличных на кассе при оплате покупки картой. В качестве экспериментальной площадки…
13:48, 4 Октября 2018 Количество просмотров 938 просмотров
Рынок товаров для здорового сна – безграничные возможности для инноваций
Каким образом можно позиционировать себя как премиум-ритейлера, в то же время оставаясь доступным для масс-сегмента, почему, несмотря на рост онлайн-выручки, в компании пока еще недовольны…
13:48, 4 Октября 2018 Количество просмотров 882 просмотра
Гарри Фридман: Кодекс управляющего
Начиная с 1986 года The Friedman Group проводит курс «Профессиональное управление в розничной торговле» по всему миру – единственный в своем роде тренинг для руководителей в сфере…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065