Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

OneTwoTrip: 65% российских авиапассажиров регистрируются на рейсы самостоятельно

11 Декабря 2018 Количество просмотров 295 просмотров
tourzhara.com.jpgСервис путешествий OneTwoTrip провел опрос пользователей и проанализировал то, как они предпочитают проходить регистрацию на рейсы. 58% из более чем двух тысяч респондентов отметили, что чаще всего регистрируются онлайн на сайте авиакомпании, либо с помощью ее мобильного приложения.

Еще 5% используют  терминалы для самостоятельной регистрации, а 2% покупают услугу автоматического check-in при оформлении авиабилета. О выборе традиционного формата регистрации —  на стойке в аэропорту — заявили 35% авиапассажиров.

Доля респондентов, регистрирующихся самостоятельно  (на сайте перевозчика или в мобильном приложении, на стойке саморегистрации или с помощью платной услуги) имеет сильную зависимость от частоты их перелетов. Так, из тех участников опроса, которые отметили, что совершают несколько поездок в месяц, без участия специалиста на стойке регистрации справляются 85%. Несколько поездок к квартал — 78%. А, например, среди летающих раз в год и реже таких оказалось 45%.

“Значительная часть пассажиропотока российских авиакомпаний формируется часто летающими пассажирами, у которых возможное введение платной регистрации в аэропорту едва ли вызовет какие-либо сложности. Особенно, если это изменение произойдет вместе с появлением возможности проходить на борт, показывая посадочный  талон сотрудникам аэропорта на экране смартфона. Плюс активные путешественники уже могли сталкиваться с платной регистрацией, которая есть у некоторых популярных европейских перевозчиков. Если говорить о тех пассажирах, которые летают редко, то восприятие  нововведения ими будет зависеть в первую очередь от информирования, от проведенной участниками рынка подготовительной работы. Наиболее острая реакция пассажира на платную регистрацию прогнозируема в том случае, когда он узнает о ней уже в аэропорту. А такой
 ситуации вполне можно избежать”, — комментирует руководитель авианаправления сервиса OneTwoTrip Леонид Рябоштан.

Источник: OneTwoTrip

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

13:00, 19 Февраля 2019 Количество просмотров 373 просмотра
Медведев: все отели должны получить звезды в РФ
Премьер-министр России Дмитрий Медведев  утвердил классификацию гостиниц, по которой все отели в России должны будут получить три звезды.
14:01, 1 Февраля 2019 Количество просмотров 387 просмотров
Российские курорты дешевле турецких
Эксперты сервиса путешествий OneTwoTrip проанализировали предложения туроператоров по раннему бронированию на лето и составили топ самых дешевых туров на июнь.
13:25, 21 Января 2019 Количество просмотров 320 просмотров
Visa подсчитала траты россиян за границей в Новый год
За десять первых дней нового года жители России потратили по картам Visa в зарубежных поездках 20 млрд руб. или около 300 млн долларов США.
13:14, 18 Января 2019 Количество просмотров 391 просмотр
Как чаще всего называют гостиницы в России?
Аналитики сервиса путешествий OneTwoTrip изучили данные 8500 российских гостиниц и выяснили, как владельцы чаще всего называют свои отели.
13:09, 17 Января 2019 Количество просмотров 1681 просмотр
Новый год и путешествия: сколько потратили россияне?
Средняя стоимость бронирования отелей на новогодние праздники с 25 декабря 2018 года по 13 января 2019 года в поездках за рубеж увеличилась на 18%.

Статьи по теме

14:38, 21 Февраля 2017 Количество просмотров 2528 просмотров
Туристический бизнес образца 2017 года: девять трендов растущего рынка
Константин Победкин, основатель интернет-магазина отдыха и путешествий OnlineTours.ru Турбизнес с надеждой и осторожным оптимизмом смотрит на…
14:40, 19 Сентября 2016 Количество просмотров 2929 просмотров
Будущее туристического рынка за «маркетплейсами отдыха»
Константин Победкин, основатель и генеральный директор интернет-магазина отдыха OnlineTours Как выглядит сегодняшняя динамика потребительских…

13:01, 13.06.2018 Количество просмотров 665 просмотров
Количество клиентов российских авиакомпаний выросло в мае на 8%
Российские авиакомпании в мае 2018 года перевезли 9,3 млн пассажиров, что на 7,9% выше аналогичного показателя 2017 года, сообщила Росавиация.
09:08, 06.09.2017 Количество просмотров 1149 просмотров
OneTwoTrip займется продажами автобусных билетов
В течение года OneTwoTrip рассчитывает продавать несколько десятков тысяч билетов в месяц.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065