15.05.2017,
12:34
1753
Около сотни гостиниц Москвы завысили себе звезды
Такой вывод сделал Департамент спорта и туризма столицы после онлайн-мониторинга более одной тысячи отелей и хостелов.
Такой вывод сделал Департамент спорта и туризма столицы после онлайн-мониторинга более одной тысячи отелей и хостелов.
Сейчас большинство добавивших себе звезд гостиниц исправило информацию о себе. С теми, кто этого пока не сделал, работают.
Чаще всего категорию завышали отели без звезд. По словам экспертов, в основном гостиницы приписывают себе лишние звезды непреднамеренно. Как правило, нарушения связаны с тем, что многие отели после процедуры классификации не успели поменять категорию звездности на сайте бронирования. Администраторы гостиниц исправляют свою ошибку вскоре после письменного обращения или звонка со стороны сотрудников Департамент спорта и туризма Москвы.
Мониторинг ведется на постоянной основе и продолжается в ежедневном режиме. Специалисты просматривают такие сайты бронирования, как booking.com, hrs.com, travel.ru, ostrovok.ru, - всего более двух десятков ресурсов.
На сегодняшний день классификацию прошли 1020 столичных отелей. Категория «пять звезд» присвоена 30 гостиницам, четырехзвездочными признаны 80 отелей, трехзвездочными - 209 гостиниц. Также в Москве 109 двухзвездочных и 41 однозвездочная гостиница. Категория «без звезд» присвоена 551 отелю. С 1 января этого года отели, которые не прошли классификацию, привлекаются к административной ответственности.
Классификация нужна, чтобы предоставить достоверную информацию покупателю о той услуге, которую он приобретает. Если гостиница не дотягивает до заявленной звездности, ей присваивают более низкую категорию. Подтверждать свой статус отель должен раз в три года.