Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

OFD.RU запустил поддержку в мессенджерах

4 Июля 2018 Количество просмотров 627 просмотров
viber-tele-1.jpgОператор фискальных данных OFD.RU запустил сервисную поддержку клиентов и партнеров по всей России в мессенджерах Viber и Telegram. 

Теперь задать вопрос о работе с OFD.RU и получить быстрый ответ специалиста можно в популярных сервисах мгновенного обмена сообщениями. 

В Viber и Telegram необходимо найти аккаунт OFD.RU_Support, где клиенты и партнеры OFD.RU могут получить ответы на любые вопросы о работе оператора фискальных данных, дополнительных сервисах и партнерских программах, а также консультации по постановке кассы на учет в ФНС, работе с КЭП (ЭЦП) и оплате счетов. 

«Помимо постоянного совершенствования нашего основного продукта, мы занимаемся развитием сервисной поддержки, чтобы нашим клиентам и партнерам было максимально удобно взаимодействовать с нами. Общение в мессенджерах обладает рядом преимуществ. Во-первых, это экономия времени - нет необходимости ждать оператора на линии в колл-центре, просто напишите вопрос и моментально получите ответ оператора. Во-вторых, вся информация сохраняется в переписке - нет необходимости ее запоминать или записывать. И в-третьих, в местах с неустойчивым сигналом сотовой связи, но с наличием доступа в интернет с минимальной скоростью, мы также поможем нашим клиентам», - отметил директор OFD.ru Антон Румянцев.

По данным аналитического агентства Mediascope, Viber и Telegram входят в тройку самых популярных мессенджеров в России – ежедневно ими пользуются суммарно более 12 миллионов россиян. Мессенджеры позволяют обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и голосовым, фото- или видеоконтентом. Клиенты и партнеры OFD.ru могут дополнительно к своему вопросу прикрепить скриншот экрана или фото, а специалисты колл-центра оперативно помогут в его решении.

Чтобы найти аккаунт сервисной поддержки OFD.RU в Viber и чат-бота в Telegram нужно ввести в поиске соответствующего мобильного приложения мессенджера OFD.RU_Support или пройти по прямым ссылкам https://t.me/OFDru_bot или https://viber.com/ofdru_support.

Источник: OFD.RU

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку

Подписаться на Яндекс.Дзен

Новости по теме

21:18, 25 Сентября 2018 Количество просмотров 77 просмотров
Heineken начнет производство Miller и Staropramen в РФ
Heineken сможет производить, дистрибьютировать и продавать пиво под брендами Miller Genuine Draft и Staropramen на территории России.
16:02, 25 Сентября 2018 Количество просмотров 231 просмотр
В Шереметьево открылись новые магазины под брендом Sheremetyevo Duty Free Heinemann
Сегодня в аэропорту Шереметьево состоялась презентация новых магазинов и современных торговых зон Duty Free в Терминале E и Duty Paid в Терминале B.
14:25, 25 Сентября 2018 Количество просмотров 153 просмотра
Спортмастер откроет отдельные магазины для марки Demix
«Спортмастер» занимается развитием отдельных магазинов для своей торговой марки Demix.
12:46, 25 Сентября 2018 Количество просмотров 188 просмотров
Продажа московского элитного жилья летом выросла в 2,4 раза
За июнь-август 2018 года на рынке высокобюджетного жилья было заключено рекордное количество сделок – 259 проданных лотов общей площадью 29 тыс. кв. м.
11:24, 25 Сентября 2018 Количество просмотров 160 просмотров
Москва проведет гастрономический фестиваль Золотая осень
С 28 сентября по 7 октября на ежегодный гастрономический фестиваль «Золотая осень» в Москву съедутся фермеры со всей страны.

Статьи по теме

23:10, 3 Сентября 2018 Количество просмотров 1308 просмотров
Закон о деятельности интернет-агрегаторов и повышение НДС: как отрасль восприняла новые инициативы регуляторов
Лето 2018 года ознаменовалось принятием ряда знаковых для отрасли законопроектов. В частности, вступил в силу многострадальный закон об ответственности онлайн-агрегаторов товаров и услуг, на…
23:10, 3 Сентября 2018 Количество просмотров 828 просмотров
Tax free для иностранцев в России: первые результаты оцениваются на отлично
Первыми результатами работы по системе tax free, в том числе в период проведения чемпионата мира по футболу, а также опытом запуска и реализации проекта в аэропорту с журналом «Retail &…
23:10, 3 Сентября 2018 Количество просмотров 609 просмотров
На пути ко всеобщей маркировке: взгляд Честного ЗНАКа
О целях создания Единой национальной системы цифровой маркировки и прослеживаемости, технологических особенностях системы и планах развития и будущих пилотных проектах в интервью журналу «Retail &…
23:10, 3 Сентября 2018 Количество просмотров 1242 просмотра
Столото: лотерея как качественное дополнение к программе лояльности ритейла
О том, что сегодня представляет собой лотерейный бизнес в России, как устроены и протекают внутренние процессы, о взаимодействии и планах организаторов лотерей с ритейлом журнал «Retail & Loyalty»…
00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 1901 просмотр
Российский ритейл консолидируется и уходит в цифру
Для розничной индустрии вто­рой квартал 2018 года оказался на редкость щедр на события, как позитивные, так и вынуждающие участников рынка задуматься о правиль­ности выбранной ими стратегии и…

15:00, 07.06.2018 Количество просмотров 923 просмотра
Половина товаров российского ритейла продается неэффективно
Такой вывод содержится в исследовании оператора фискальных данных «Платформа ОФД» (Группа Сбербанка), представленном в рамках проходящей в Москве Недели российского ритейла.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065