Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

OFD.RU запустил поддержку в мессенджерах

4 Июля 2018 Количество просмотров 344 просмотра
viber-tele-1.jpgОператор фискальных данных OFD.RU запустил сервисную поддержку клиентов и партнеров по всей России в мессенджерах Viber и Telegram. 

Теперь задать вопрос о работе с OFD.RU и получить быстрый ответ специалиста можно в популярных сервисах мгновенного обмена сообщениями. 

В Viber и Telegram необходимо найти аккаунт OFD.RU_Support, где клиенты и партнеры OFD.RU могут получить ответы на любые вопросы о работе оператора фискальных данных, дополнительных сервисах и партнерских программах, а также консультации по постановке кассы на учет в ФНС, работе с КЭП (ЭЦП) и оплате счетов. 

«Помимо постоянного совершенствования нашего основного продукта, мы занимаемся развитием сервисной поддержки, чтобы нашим клиентам и партнерам было максимально удобно взаимодействовать с нами. Общение в мессенджерах обладает рядом преимуществ. Во-первых, это экономия времени - нет необходимости ждать оператора на линии в колл-центре, просто напишите вопрос и моментально получите ответ оператора. Во-вторых, вся информация сохраняется в переписке - нет необходимости ее запоминать или записывать. И в-третьих, в местах с неустойчивым сигналом сотовой связи, но с наличием доступа в интернет с минимальной скоростью, мы также поможем нашим клиентам», - отметил директор OFD.ru Антон Румянцев.

По данным аналитического агентства Mediascope, Viber и Telegram входят в тройку самых популярных мессенджеров в России – ежедневно ими пользуются суммарно более 12 миллионов россиян. Мессенджеры позволяют обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и голосовым, фото- или видеоконтентом. Клиенты и партнеры OFD.ru могут дополнительно к своему вопросу прикрепить скриншот экрана или фото, а специалисты колл-центра оперативно помогут в его решении.

Чтобы найти аккаунт сервисной поддержки OFD.RU в Viber и чат-бота в Telegram нужно ввести в поиске соответствующего мобильного приложения мессенджера OFD.RU_Support или пройти по прямым ссылкам https://t.me/OFDru_bot или https://viber.com/ofdru_support.

Источник: OFD.RU

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

08:12, 18 Июля 2018 Количество просмотров 152 просмотра
Четыре главных бизнес-приоритета для компаний развивающихся рынков
Компания Experian провела опрос топ-менеджеров организаций Европы, Ближнего Востока, России и ЮАР, ведущих свой бизнес в сферах финансовых услуг, розничной торговли и телекоммуникаций.
20:55, 17 Июля 2018 Количество просмотров 117 просмотров
ЧМ-2018: болельщики потратили в Москве около 100 млрд рублей
Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о том, что в ходе чемпионата мира по футболу болельщики потратили в столице 96,6 млрд рублей.
10:45, 17 Июля 2018 Количество просмотров 390 просмотров
iPhone 9 Plus станет самым большим флагманом в истории Apple?
Новое устройство американской компании Apple показали в чехле от китайского производителя аксессуаров Sanfeng.
09:35, 17 Июля 2018 Количество просмотров 223 просмотра
Аvito Недвижимость: в городах ЧМ рухнули цены и спрос на аренду квартир
Снижение всеобщего ажиотажа вокруг Чемпионата мира 2018 повлияло на рынок краткосрочной аренды квартир в городах-участниках ЧМ-2018: в начале июля в 10 городах из 11 спрос упал на 41%.
00:58, 17 Июля 2018 Количество просмотров 146 просмотров
Рынок платного ТВ в России вырос до 42,46 млн абонентов
Общее количество абонентов платного ТВ в России по итогам II квартала 2018 года составило 42,46 млн. Это на 190 тыс. абонентов больше, чем по итогам I квартала.

Статьи по теме

00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 483 просмотра
Российский ритейл консолидируется и уходит в цифру
Для розничной индустрии вто­рой квартал 2018 года оказался на редкость щедр на события, как позитивные, так и вынуждающие участников рынка задуматься о правиль­ности выбранной ими стратегии и…
00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 327 просмотров
Гарри Фридман: Два слагаемых успеха в ритейле
Гарри Дж. Фридман – всемирно признанный консультант по вопросам розничной торговли и менеджменту, основатель и глава The Friedman Group. Его выступление на 5-м ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail…
00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 306 просмотров
Глеб Мишин: Инновационное – не значит дорогое!
Об особенностях стратегии развития Candy Hoover Group в нашей стране, общем состоянии рынка бытовой техники, специфике модели дистрибуции, перспективах технологий для «умного» дома и сложностях…
00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 367 просмотров
Кобрендинг, СТМ, дополненная и виртуальная реальность: новые тренды на рынке лицензирования
Можно ли ожидать революции на российском рынке лицензирования и чем этот инструмент может быть полезен для ритейлеров, рассказывает Petia Toncheva (Петя Тончева), директор по…
13:41, 24 Апреля 2018 Количество просмотров 1399 просмотров
Удастся ли законодателям довести ситуацию до товарного дефицита?
Начало апреля оказалось отмечено уже подзабытыми и вдруг вновь напомнившими о себе судорожными колебаниями курса рубля. Будем надеяться, что «землетрясение» долго не…

15:00, 07.06.2018 Количество просмотров 691 просмотр
Половина товаров российского ритейла продается неэффективно
Такой вывод содержится в исследовании оператора фискальных данных «Платформа ОФД» (Группа Сбербанка), представленном в рамках проходящей в Москве Недели российского ритейла.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065