OBI проведет ремоделинг всех гипермаркетов сети в РФ

OBI Теплый Стан – флагман сети и ее первенец на российском рынке. Магазин площадью 18 тыс. кв. метров и модернизировать решили раньше других. Тем более, гипермаркет до сих пор – лидер по товарообороту среди торговых точек OBI в РФ. 

Ремоделинг стартовал в октябре. А уже завтра, 9 декабря, обновленный магазин представят покупателям.

В OBI Теплый Стан продают все для ремонта и обустройства сада. Дело это непростое, поэтому многим клиентам нужна помощь. Эту задачу тоже решили в рамках ремоделинга. 

«Покупателей, - говорит директор OBI Теплый Стан Дмитрий Тушнеков, - встречает у входа в магазин гид. Он выясняет, что человек хочет, и провожает того в нужный отдел. 

Отделы теперь в гипермаркете располагаются иначе, чем раньше. Их обустроили в соответствии с «логикой ремонта». Сначала – отдел с широким ассортиментом дверей - входных, межкомнатных. За ним – материалы для устройства пола, оборудования ванных комнат. 

Товары снабдили важной для покупателей информацией (страна производителя, размеры и так далее), калькуляторами для расчета количества необходимых позиций, их стоимости. Все можно приобрести быстро. Запасы находятся прямо за демонстрационными панелями.

Для удобства покупателю предлагают разные варианты погрузки и доставки.

«В основе изменений, - добавляет Д. Тушнеков, - концепция, основанная на глубоком понимании потребностей и ожиданий покупателей». Потребности выявляет не только гид, но и сотрудники на кассе. Плюс – в гипермаркетах периодически работают фокус-группы. 

В итоге обновленный магазин сочетает вдохновляющую атмосферу, готовые решения для ремонта и удобство процесса покупки. Ведь современный человек ходит в магазин не только за товарами, но и за эмоциями, уверен Дмитрий Тушнеков.

Положительный заряд гарантирован в галерее из 17 шоу-румов. Они представляют из себя примеры оформления санузлов. Создавая их, дизайнеры использовали красивые, износостойкие и функциональные материалы, учли последние тенденции в оформлении пространств. Их можно или повторить, или сделать что-то похожее.

Вариантов ремонта мечты может быть множество. Ассортимент магазина в ходе ремоделинга расширили в 1,5 раза. Увеличили и долю российских поставщиков. 

«Мы полностью пересматриваем наш ассортимент во всех категориях, значительно расширяем его, структурируем ценовое предложение и выстраиваем ценовую лестницу так, чтобы покупатели могли найти предложения во всех ценовых сегментах», - отмечает Адам Росински, коммерческий директор OBI Россия.

Обновлен и отдел гипермаркета с предложениями по обустройству сада. Сегодня здесь – около 10 тыс. наименований растений. Перед праздником пользуются спросом живые и искусственные ели. Кстати, новогодние деревца модно украшать красными цветами.

В планах компании – ремоделинг всех торговых точек в России. Вместе с уже обновленным их 27. После OBI Теплый Стан модернизируют другие магазины в Москве, Санкт-Петербурге, регионах. В проект планируют вложить десятки миллионов евро.