Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

НПО Аналитика и сеть кофеен Coffee Bean узнают предпочтения аудитории

31 Января 2018 Количество просмотров 991 просмотр
946c4d7eb022fb2_main.jpg«НПО Аналитика» и сеть кофеен Coffee Bean объявляют о начале сотрудничества.

«Coffee Bean — первая появившаяся в Москве сеть кофеен. Сегодня это 21 заведение в девяти городах России. В 2017 году все наши силы направлены на понимание портрета посетителей кофеен, усиление бренда, формирование правильного имиджа в глазах наших посетителей. 

Знание и понимание интересов нашей целевой аудитории, анализ каждого планируемого и предпринимаемого нами шага, особенно в рекламе, является жизненно необходимым», - рассказывает Анвар Шайнуров, финансовый директор сети кофеен Coffee Bean. - Нам становится очевидна необходимость развития omnichannel подхода в том, что мы делаем. В возможностях, появляющихся с внедрением системы от «НПО Аналитика», мы видим, безусловно, одновременно и шансы построить более четко портрет нашей целевой аудитории, возможность измерить результаты усилий по привлечению и удержанию посетителей кофеен, а также привлекать офлайновую аудиторию с помощью онлайновых инструментов. Нам интересны как многие аспекты аналитики – от того, в каких торговых центрах бывают наши посетители, так и собственно измерение эффективности диджитал рекламных кампаний – сколько из тех, кому была показана реклама онлайн, затем физически дошли до каждой кофейни. Для меня всегда была важна возможность контролировать ключевые показатели эффективности в реальном времени, а в текущих обстоятельствах это стало жизненной необходимостью, и аналитическая система от «НПО Аналитика» великолепно решает эти задачи». 

Система «Retail Instruments» от «НПО Аналитика» позволяет в режиме реального времени проанализировать, сколько посетителей возвращаются в наши заведения, проходимость в кофейнях и многие другие параметры, и на основе аналитики позволяет принимать взвешенные управленческие решения. Основу технологии «НПО Аналитика» составляет аналитическая платформа, умеющая по сигналам wife от смартфонов посетителей магазинов и торговых центров вырабатывать автоматические рекомендации по улучшению различных бизнес-процессов ритейлеров, автоцентров, ресторанных сетей и управляющих торговой недвижимостью. В торговых точках устанавливаются специальные сенсоры, передающие данные в облако, а ритейлер получает доступ к информации о состоянии посетительских потоков в магазинах в режиме реального времени с помощью интуитивных дэшбордов и автоматизированных кейсов. Информация является полностью агрегированной и анонимизированной. Никаких персональных данных не собирается и не передается. Технологии «НПО Аналитика», совмещенные с возможностями платформ для таргетирования рекламы онлайн, позволяют таргетировать рекламу онлайн на посетителей определенных физических локаций. 

«Мы рады возможности помочь Coffee Bean получить очевидные серьезные преимущества на том высоко конкурентном рынке, на котором работает сеть кофеен», – говорит Михаил Могилевский, генеральный директор «НПО Аналитика». - Возможность в режиме реального времени проанализировать эффективность практически любых маркетинговых активностей позволяет увеличить прозрачность бизнеса и дает его измеримость. Совмещение аналитики с возможностями связки онлайн/офлайн превращает систему в уникальный инструмент повышения эффективности многих бизнес-процессов». 

«Связка офлайн и онлайн активностей позволит нам построить сегменты для очень точечного таргетирования рекламы, то есть намного более разумно и взвешенно относиться к различным рекламным активностям, а также применять механики привлечения посетителей, ранее просто недоступные. Возможность с помощью «НПО Аналитика» измерить конверсию из онлайна в офлайн O2OC (Online to Ofine Conversion), то есть сколько из видевших рекламу онлайн затем физически пришли в наши кофейни, позволяет намного глубже понимать влияние онлайн-воздействия на реальный офлайновый мир», - добавляет Анвар Шайнуров. - Считаем технологию «НПО Аналитика» абсолютно необходимой для нашего формата бизнеса, и будем выстраивать рекламную работу с учетом новых возможностей, предоставляемых этой инновационной системой». 

Источник: НПО Аналитика

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

09:50, 15 Августа 2018 Количество просмотров 257 просмотров
Папа Джонс: открыт первый ресторан в Омске
Компания PJ Western, мастер-франчайзи сети пиццерий Papa John’s International в России, СНГ и Центральной Европе, открыла первый ресторан в Омске.
20:33, 7 Августа 2018 Количество просмотров 351 просмотр
Макдоналдс заплатит более 5 млн рублей за нарушение санитарных норм
Во II квартале 2018 года Роспотребнадзор проверил 44 ресторана ЗАО «Москва-Макдоналдс» в 10 административных округах Москвы.
15:45, 6 Августа 2018 Количество просмотров 557 просмотров
Клиенты Starbucks смогут расплатиться криптовалютой?
Оплатить товары в кофейнях Starbucks в скором времени можно будет криптовалютой, сообщает CNBC со ссылкой на основателя BK Capital Management Брайана Келли.
20:39, 3 Августа 2018 Количество просмотров 392 просмотра
АФК Система развивает сервис доставки еды в Индии
Индийская онлайн-платформа Faaso’s, занимающаяся приготовлением и доставкой еды, получила 15 млн долларов США от инвесторов на развитие.
16:22, 2 Августа 2018 Количество просмотров 506 просмотров
Burger King проверят из-за возможной утечки персональных данных клиентов
Проверку сети ресторанов быстрого питания Burger King в РФ запланировал Роскомнадзор.

Статьи по теме

00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 6 просмотров
Речевая аналитика для ресторанов: контроль персонала без тайных покупателей
В ресторанном бизнесе высокое качество обслуживания – одна из ключевых задач. От уровня сервиса зависят лояльность гостей и выручка заведения. Как с помощью речевых технологий контролировать…
13:41, 24 Апреля 2018 Количество просмотров 1916 просмотров
Дмитрий Левицкий: Рестораны сейчас конкурируют не между собой, а с айфонами
Дмитрий Левицкий, президент Профессионального Ресторанного Альянса России «РЕАЛ» Есть ли шанс у рестораторов сделать поход в ресторан частью повседневной жизни…
14:31, 14 Марта 2018 Количество просмотров 3018 просмотров
Ресторанный бизнес: новые времена диктуют новые правила
Игорь Бухаров, президент Федерации рестораторов и отельеров России, декан факультета гостиничного и ресторанного бизнеса Института отраслевого менеджмента РАНХиГС при…
12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 14954 просмотра
МЕТРО: Сервис доставки становится одним из локомотивов бизнеса в HoReCa
Весной этого года в «МЕТРО Кэш энд Керри» появилось подразделение, ответственное за развитие специальных сервисов для клиентов сегмента HoReCa. О задачах, стоящих перед новым подразделением…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


'); $('#fade').click(function(){ close_popup_center(); }); $('.popup_center #js-close').click(function(){ close_popup_center(); }); setTimeout(close_popup_center, 10000); });
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065