Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

МегаФон начал оформлять сим-карты с помощью планшета

8 Апреля 2019 Количество просмотров 364 просмотра
megafon_планшетКомпании МегаФон, Nexign и Smart Engines объявили о запуске мобильного приложения «Рабочее место консультанта с планшетом» с технологией распознавания документов Smart IDReader в сети салонов МегаФон. 

Приложение дает возможность консультанту оперативно оформить клиенту SIM-карту с помощью планшета, аналогично тому, как это делают в зонах оформления и продаж, оснащенных стационарным оборудованием. 

Работы по созданию данного приложения выполнила компания Nexign – поставщик BSS-решений для операторов связи. Для ускорения процесса ввода персональных данных покупателя в приложении применяется разработанная компанией Smart Engines технология распознавания документов Smart IDReader.  

Разработанное мобильное приложение интегрировано в BSS-контур МегаФона. Для внесения данных клиента консультанту достаточно распознать с помощью камеры планшета паспортные данные клиента за несколько секунд. Мобильное приложение вносит данные в CRM-систему автоматически и очень быстро, способно распознавать как паспорта граждан РФ, так и удостоверяющие документы иностранных граждан. 

Процесс безопасен и позволяет сохранить все персональные данные в безопасности, поскольку все вычисления выполняются автономно на планшете без передачи изображений на обработку во внешние информационные системы. 

«Это новый формат обслуживания клиентов в магазинах, благодаря которому сотрудники экономят время клиентов и за очень короткое время оформляют SIM-карту. Использование технологии Smart IDReader позволяет нам обеспечить высокое качество обслуживания во время пиковых нагрузок», – отметил генеральный директор «МегаФон Ритейл» Кирилл Шибанов

«Подобные проекты требуют от разработчиков комплексного подхода и широких компетенций, так как подразумевают не только глубокую интеграцию мобильной и серверной платформ, но и встраивание сторонних библиотек. Важно отметить, что при взаимодействии с телеком-операторами необходимо обеспечить полное соответствие требованиям законодательства при работе с данными абонентов», – рассказал начальник управления по реализации проектов МегаФон в компании Nexign Михаил Матюшин.

«При развитии нашей технологии распознавания мы ставим задачу, чтобы автоматическое извлечение данных даже такого сложного с точки зрения компьютерного зрения документа как паспорт РФ в видеопотоке занимало менее 1 секунды. За это время наши алгоритмы должны успешно обработать несколько кадров и показать пользователю успешный результат распознавания», – отметил генеральный директор Smart Engines к.т.н. Владимир Арлазаров.
Источник: МегаФон

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

08:43, 19 Апреля 2019 Количество просмотров 378 просмотров
Гибкость в ритейле: как максимально задействовать внешний персонал и сэкономить ФОТ
Торговые сети часто сталкиваются с проблемой комплектности, которая может опускаться до 60%, отсюда возникает вопрос поиска резервов. Какие есть альтернативы постоянному поиску и обучению новых сотрудников, рассказывает Дмитрий Бельский, директор по развитию продукта компании Verme.
15:18, 17 Апреля 2019 Количество просмотров 827 просмотров
М.Видео и SAP представили концепцию магазина будущего
«М.Видео–Эльдорадо» и SAP представили концепцию «магазина будущего» на ежегодном бизнес-форуме SAP.
14:50, 15 Апреля 2019 Количество просмотров 503 просмотра
Apple получила патент на распознавание лица по глазам
Компания Apple получила патент на совершенствование системы Face ID с помощью распознавания сетчатки глаза. Усовершенствованная система распознавания появилась на новых компьютерах MAC.
08:50, 15 Апреля 2019 Количество просмотров 1776 просмотров
Как алкомаркетам уйти от меры «на глаз» и эффективно управлять запасами?
Чтобы обеспечить наличие алкоголя в ассортименте, не просто анализировать спрос, но еще и понимать существующую «культуру пития». Один из главных вопросов для ритейлера – как заказать все с запасом в нужный период времени? Рассказывает Ксения Васильева, бизнес-аналитик Project Manager ABM Сloud.
17:16, 11 Апреля 2019 Количество просмотров 520 просмотров
«М.Видео» запускает in-store навигацию с дополненной реальностью
Группа «М.Видео–Эльдорадо», входящая в ПФГ САФМАР Михаила Гуцериева, при консультационной поддержке фонда «Сколково» запустила в своих магазинах пилотную систему навигации, основанную на технологии дополненной реальности, это первое коммерческое AR-решение по in-store навигации на российском рынке.  

Статьи по теме

14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 282 просмотра
Евгений Бахин (Inventive Retail Group): В 2019 году в тренде будут технологии формирования Customer Experience
О драйверах развития российского ИТ-рынка, ключевых ИТ-проектах в группе компаний, а также о роли и месте ИТ-подразделения в общей структуре и стратегии в интервью журналу «Retail & Loyalty»…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 7935 просмотров
Диалоги на ладони: как речевая аналитика влияет на эффективность контакт-центра
Как часто, набирая номер торговой сети или банка, нам доводилось слышать: «Для улучшения качества обслуживания ваш диалог может быть записан». Однако, по статистике, прослушивается всего 2–3%…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 1376 просмотров
Согреть и осветить: X5 Retail Group на пути к энергоэффективности
Действительно ли внедрение энергосберегающих технологий повысит конкурентоспособность ритейлеров, на какие технологии стоит обратить внимание тем, кто только приступает к реализации таких проектов,…
17:02, 6 Декабря 2018 Количество просмотров 5866 просмотров
Как не отдать свою прибыль недобросовестным конкурентам
Каким образом система BrandDefence, построенная на NFC-метках Микрона, дает 100%-ную гарантию подлинности товара, обратный канал с покупателем и рост бизнеса, в интервью журналу «Retail & Loyalty»…
17:02, 6 Декабря 2018 Количество просмотров 6873 просмотра
Marks & Spencer расширяет сеть магазинов в России с опорой на отечественную ИТ-инфраструктуру
Британский бренд движется по пути увеличения точек продаж в нашей стране и в то же время делает ставку на проверенную временем ИТ-инфраструктуру торгового бизнеса. Отрадно, что эта инфраструктура…

14:46, 03.11.2016 Количество просмотров 2486 просмотров
В «МегаФон Ритейл» назначен новый гендиректор
Компания «МегаФон» сообщила о назначении Кирилла Шибанова генеральным директором «МегаФон Ритейл».
14:05, 05.12.2012 Количество просмотров 1852 просмотра
«МегаФон Деньги» – новое мобильное приложение для смартфонов
С его помощью можно совершать денежные переводы абонентам «МегаФона» и других операторов, оплачивать Интернет, мобильную связь, коммунальные услуги.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065