Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

lloyds bank opening times

М.Видео и SAP представили концепцию магазина будущего

17 Апреля 2019 Количество просмотров 1241 просмотр
SAP Cloud PlatformГруппа «М.Видео–Эльдорадо» и компания SAP представили концепцию «магазина будущего» в рамках интерактивного стенда на ежегодном бизнес-форуме SAP. 

Пилотный проект, разработанный на базе SAP Cloud Platform, показывает, как работают мобильные технологии, искусственный интеллект, машинное обучение и персонализация в розничной торговле. 

Ритейлер разработал долгосрочную стратегию развития ONE-retail, согласно которой торговля полностью уйдет в онлайн, а традиционные магазины будут расширять покупательский опыт как experience-центры и пункты выдачи, основанные на технологиях и экономике впечатлений. 

В магазинах работают продавцы с мобильными устройствами, позволяющими выбрать и оформить покупку, сравнить цены с конкурентами и индивидуально рассчитать максимально выгодную схему применения скидочных средств. Действует автоматизированная система выдачи заказов с применением чат-бота и технологий машинного обучения. Развиваются новые форматы для получения уникального пользовательского опыта в цифровой технике и гейминге, где перед покупкой можно протестировать и вживую оценить выбранное устройство и весь спектр связанных с ним товаров и аксессуаров. 

«На протяжении нескольких тысяч лет торговля развивается бок о бок с технологиями, следуя за потребностями людей. Поэтому во всех каналах мы развиваем продукты, помогающие клиентам быстро и с удовольствием находить самые подходящие именно для них товары, сервисы, а главное, подобрать комплексное персонализированное решение, удовлетворяющее их потребностям и предпочтениям. В идеале, мы хотим знать нашего клиента буквально в лицо, мгновенно предугадывая его желания и ожидания не только от техники, но и взаимодействия с нами», - прокомментировал директор по информационным технологиям Группы «М.Видео-Эльдорадо» Сергей Сергеев

На стенде Группы на площадке SAP Форума «Умный магазин: пришел, увидел и купил» также представлены программные продукты SAP, которые смогут в будущем расширить покупательский опыт. Пилотный проект магазина будущего создан на базе SAP Cloud Platform с использованием предиктивной аналитики.  

На стенде представлено несколько сценариев: дополненная реальность, позволяющая узнать всю информацию о выбранном товаре; тепловые карты, благодаря которым можно видеть наиболее популярные зоны и стенды; IoT-датчики, помогающие следить за выкладкой товара и наполняемостью полок.  

Помимо этого, в «магазине будущего» представлены технологии распознавания лиц и эмоций, которые позволят более персонализировано общаться с клиентами без ввода номера телефона, бонусной карты или заказа, а также качественнее собирать и оценивать обратную связь. 

«В нашем инновационном магазине мы объединили классические омниканальные покупки с возможностями дополненной реальности, а получение товара из точки выдачи сделали по распознаванию лица. Мы собираем непрерывную аналитику о том, сколько времени человек находится в магазине и какие зоны интереснее всего. Все данные собираются в реальном времени и используются в приложении продавца. И это лишь малая часть возможностей, которые предоставляет SAP Cloud Platform», - прокомментировал заместитель генерального директора SAP CIS Андрей Горяйнов.

Источник: М.Видео - Эльдорадо

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку



Новости по теме

11:42, 16 Июля 2019 Количество просмотров 1079 просмотров
Планирование и оптимизация ассортимента с помощью SAS-аналитики
Аналитика ассортимента способна улучшить ключевые показатели эффективности торговой сети. Какие конкретные шаги нужно совершить для повышения KPI компании в рамках планирования и оптимизации ассортимента и какую роль здесь играет аналитика, рассказывает Дмитрий Бодунов, эксперт по аналитике практики Retail & CPG, SAS Россия/СНГ.  
15:16, 12 Июля 2019 Количество просмотров 2609 просмотров
Магнит перейдет на самоинкассацию
«Магнит» и Альфа-Банк подписали соглашение о предоставлении услуг самоинкассации на основе автоматизированных депозитных машин Moniron 6.
12:33, 11 Июля 2019 Количество просмотров 325 просмотров
МТС открывает бизнесу доступ к облачному суперкомпьютеру
МТС объявляет о запуске одного из самых быстрых и доступных в России облачных сервисов для высокоскоростной обработки данных на базе суперкомпьютера.
16:41, 10 Июля 2019 Количество просмотров 2283 просмотра
Viber представил новые функции для бизнеса
Каждый бизнес-аккаунт Viber, с которого отправляются сообщения, получит бизнес-профиль бренда с важной информацией о компании.
14:15, 10 Июля 2019 Количество просмотров 1765 просмотров
Сбербанк упростил регистрацию на маркетплейсе Беру
Пользователи маркетплейса «Беру» теперь могут быстро войти на сервис по Сбербанк ID и совершать покупки без дополнительной регистрации.

Статьи по теме

09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 534 просмотра
Ценообразование и ассортимент будут на высоте: восемь решений, которые изменят ваш бизнес
В данной статье мы предлагаем вам ознакомиться с несколькими решениями для ценообразования и ассортиментного управления, эффективность и способность которых повлиять на рост бизнеса уже доказаны на…
09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 194 просмотра
Маркировка товаров: как к ней подготовиться и что требуется от бизнеса
Маркировка товаров – самое масштабное нововведение для бизнеса в 2019 году. Как внедрение маркировки изменит работу поставщиков и ритейлеров и какая схема перехода на новую систему представляется…
09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 137 просмотров
Закон и порядок: как облачные услуги помогают следовать требованиям российского законодательства
Доля России на мировом облачном рынке не превышала 1% в 2018 году, что не помешало аналитикам посчитать страну экспортером облачных услуг. Причина – значительный рост выручки от услуг для…
09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 160 просмотров
Что согреет малый и средний бизнес
Предпринимательская деятельность в России переживает непростые времена: игроки рынка говорят об умеренно негативных перспективах развития, а статистика показывает явную стагнацию. Тем не менее…
09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 151 просмотр
Системы бесперебойного электроснабжения как часть цифрового бизнеса
В современных условиях отключение электроснабжения не просто остановит работу магазина, но в лучшем случае приведет к потере продаж и клиентов. В худшем – последствия могут быть куда более…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья

Конференция «ИТ в ритейле»
Конференция «ИТ в ритейле»

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065