Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

lloyds bank opening times

Компания 3М переводит программу лояльности на блокчейн

4 Июля 2019 Количество просмотров 4833 просмотра
блокчейн-защита.pngСистема на базе блокчейн-решения Verisium в облаке Microsoft Azure позволит компании 3М стимулировать активность клиентов, благодаря чему почти вдвое возрастет число зарегистрированных в программе лояльности продуктов.  

Международная научная компания 3М запускает технологический проект по улучшению взаимодействия с клиентами на базе технологии блокчейн, говорится в сообщении пресс-службы компании. 

В рамках инициативы ряд продуктов 3М для авторемонтного бизнеса получит NFC-метки и QR-коды, сканируя которые, покупатели получат уникальный мультимедийный контент, а также станут участниками программы лояльности 3М на базе мобильного приложения 3M-Auto. 

Проект реализован на основе решения проекта Verisium (резидент центра инноваций «Лаборатории Касперского»), использующего блокчейн-платформу Quorum от J.P. Morgan и архитектурные сервисы Microsoft в облаке Azure. Оно позволяет учитывать NFC-метки и QR-коды в системе и тем самым гарантирует подлинность товара. 

Покупатели через смартфоны будут сканировать QR-коды на товаре, получат доступ к информации о нем и советам по его использованию. За каждый отсканированный в приложении 3M-Auto продукт клиенту начислят баллы, которые можно будет обменивать на призы от 3M. 

Приложение разработано партнером Microsoft компанией DataArt.  

Для обеспечения уникальности считываний QR-кодов, они будут защищены скретч-пленкой. Защита от попыток подделать код достигается благодаря системе индикации в приложении при повторном сканировании одного и того же кода. 

Платформа Verisium обеспечивает проверку подлинности каждого товара. Технология блокчейн в облаке Microsoft Azure гарантирует безопасное хранение и защиту от фальсификации данных. 

Реализация проекта позволит компании 3М лучше понимать и анализировать потребности клиентов, и на основе данных о покупках в приложении 3M-Auto формировать персонализированные предложения. 

В программе лояльности участвуют фокусные продукты 3М для авторемонта: абразивные и полировальные материалы, решения для маскировки, система для приготовления и смешивания красок PPS™, герметики и клеи.  Продукция 3М, участвующая в программе лояльности, в июле появится в магазинах официальных дистрибьюторов 3М в России, Беларуси и Казахстане, а продукция с NFC-метками – в официальном интернет-магазине компании, в онлайн-магазинах «Все инструменты», «220 Вольт» и других.

Коммуникация клиентов с брендом 3М через смартфоны, мобильное приложение 3M-Auto или сканирование NFC-меток позволят покупателям быть в курсе новейших рекомендаций по использованию продукта, заявил Леонид Жукотский, директор бизнес-группы Безопасность и Промышленность 3М в России и СНГ

Руководитель рабочей группы платформы Quorum, J.P. Morgan Оливер Харрис отметил, что компания продолжит поддерживать экосистему, создаваемую Verisium, DataArt, 3M и Microsoft, поскольку решения на базе блокчейна будут полезны для корпоративных клиентов. 

Проект 3М является одним из первых коммерческих проектов, использующих облако и блокчейн для создания новой бизнес-модели коммуникации с клиентами, заявил ведущий эксперт по стратегическим технологиям Microsoft в России Константин Гольдштейн. Он отметил, что его уникальность подчеркивает и участие компаний из глобальной партнерской экосистемы Microsoft: Verisium, DataArt и J.P. Morgan. Их общие усилия позволят обеспечить успех инициативы в рамках масштабной цифровой трансформации компании 3M, считает он.

В планах компании – расширение числа групп продуктов и бизнес-направлений, участвующих в инициативе.

Источник: 3М

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку



Новости по теме

15:20, 19 Июля 2019 Количество просмотров 955 просмотров
Зарубежные ритейлеры повышают лояльность клиентов новыми форматами
Эксперты приложения «Кошелек» представили исследование кейсов четырех зарубежных сетей, повышающих лояльность клиентов благодаря новым форматам магазинов.
10:42, 18 Июля 2019 Количество просмотров 1681 просмотр
Дмитрий Костыгин: Программы лояльности неразрывно связаны с динамикой продукта
Три года назад Юлмарт запустил новую программу лояльности «Такса», заменившую привычную систему ценовых колонок. Как возникла идея новой программы, как проходило ее внедрение и развитие, Retail & Loyalty беседует с Дмитрием Костыгиным, сооснователем и совладельцем Юлмарта.
13:33, 17 Июля 2019 Количество просмотров 597 просмотров
Российские банки стали заменять рубли на бонусы при кешбэке
всего четыре из 12 крупных отечественных банков в рамках программ лояльности в настоящее время возвращают клиентам кешбэк в рублях, а не в бонусах.
12:32, 17 Июля 2019 Количество просмотров 400 просмотров
Русский Стандарт и Иль Де Боте объявили скидку в 25%
Банк Русский Стандарт совместно с компанией «ИЛЬ ДЕ БОТЭ» объявили о запуске скидки в 25% на товары ритейлера.
15:40, 16 Июля 2019 Количество просмотров 1913 просмотров
Такси Ситимобил оснастят мобильными онлайн-магазинами
Сервис такси Ситимобил в партнерстве со стартапом RideBar и компаниями Mars Inc. и PepsiCo объявили о запуске совместного проекта – установке мобильных онлайн магазинов в московских такси.

Статьи по теме

14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 2008 просмотров
Обогащение данных персонализирует потребительские предпочтения
Отчеты аналитиков для дизайнеров и ритейлеров становятся все более унылыми. Но неужели нельзя сделать нечто более прикладное, ощутимое, полезное? Какая польза ипподрому от расчетной модели…
14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 13975 просмотров
Кобрендовые карты лояльности: важный шаг в виртуальный мир
Лояльность клиента можно удержать не только бонусами за покупку, но и качественными товарами, а для кого-то большое значение имеют тренды, технологичность, удобство. Мы поговорили с…
14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 1989 просмотров
«Город»: от программы лояльности к маркетплейсу
Программа лояльности «Город» для держателей карт «Тройка» сегодня охватывает не только тех, кто пользуется общественным городским транспортом, но также насчитывает порядка 5 тыс. партнерских точек в…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 16977 просмотров
Новые возможности для бонусных партнерских программ лояльности
Программы лояльности остаются одним из важнейших инструментов привлечения и удержания покупателей. Чтобы повысить их эффективность, ритейлеры используют партнерские программы…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 1761 просмотр
Риски бизнеса на пути внедрения автоматизации процессов взаимодействия с клиентами
В ходе реализации проектов по автоматизации CRM-процессов или по запуску программы лояльности может обнаружиться множество подводных камней, о наличии которых руководство компании и не подозревало.…

16:20, 27.11.2012 Количество просмотров 1898 просмотров
Microsoft откроет сеть магазинов в Европе
Компания начала переговоры с крупными владельцами недвижимости в Европе о размещении своих магазинов.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья

Конференция «ИТ в ритейле»
Конференция «ИТ в ритейле»

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065