Как эволюционировали требования ритейлеров к кассовому ПО

Кассовый софт постоянно эволюционирует. Изначально он был нужен только для того, чтобы хранить данные о товарных позициях и быстро рассчитываться с покупателем. Но в последние годы роль кассового ПО существенно изменилась: оно стало обрастать сложными инструментами, позволяющими не просто получить оплату за товары, а еще и расширить средний чек, параллельно увеличив лояльность покупателей.

Если рассматривать российский ритейл за последние пару лет, то серьезный толчок к развитию кассового софта дала ЕГАИС – Единая государственная автоматизированная информационная система. Как мы все знаем, подготовка к внедрению этой сложной программы стартовала еще в 2014 году. Начиная с этого же времени интеграторам потребовалось привести свое кассовое ПО в соответствие с ней. А поскольку ЕГАИС является емкой, глобальной, контролирующей процесс реализации алкоголя с момента его производства до попадания в руки конечно- го пользователя системой, ее функционал постоянно растет. Поэтому эволюционируют и требования к кассовому софту. Готовиться к внедрению ЕГАИС и мы, и наши клиенты начали заблаговременно. Например, как рассказывает Антон Смирнов, директор по ИТ сети универсамов «Авоська», в их магазинах подготовка к подключению к системе стартовала где-то в октябре 2015 года. В частности, в сети магазинов все сканеры были заменены на устройства, способные читать двумерные штрихкоды. Этот процесс завершился к 1 июня 2016 года, когда все оборудование «Авоськи», в том числе и с помощью «Пилота», стало полностью соответствовать требованиям законодательства.

Однако не стоит думать, что все требования, диктуемые ЕГАИС, такие уж новые. Некоторые из них уже хорошо знакомы ритейлерам. Предшественником системы можно считать введение ограничения на продажу алкоголя в ночные часы. В «Профи-Т» это было реализовано более десяти лет назад в соответствии с региональными стандартами. Тогда для ряда заказчиков мы сделали очень удобную вещь: помимо блокирования кассы на продажу алкоголя ночью, днем кассиру выводилось сообщение с расчетом возраста покупателя. Обратите внимание – до сих пор в ряде магазинов, даже в Москве, кассирам ежедневно распечатывают напоминание о том, что нельзя продавать алкоголь покупателям младше определенного года рождения. Наше ПО еще тогда автоматически производило этот расчет и выводило в нужный момент оповещение кассиру…