Рейтинг@Mail.ru
Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

lloyds bank opening times

H&M отказывается от бесплатной доставки

14 Мая 2019 Количество просмотров 529 просмотров
посетители в магазине H&M.jpgШведская сеть модной одежды H&M намерена восстановить стоимость доставки небольших заказов даже для владельцев членских карт.

Таким образом, компания хочет сократить издержки на логистике и восстановить прибыльность.

Ритейлер пересматривает программу лояльности клиентов, H&M Club, и разделяет ее на два типа участников: базовый и плюс. Разница между клиентами проводится на основе числа имеющихся у покупателя баллов. Участники могут заработать эти очки с помощью покупок и обзоров на товары.

Глава H&M Club Сэмюэль Холст (Samuel Holst) отметил, что для клиентов программы лояльности со статусом плюс доставка останется бесплатной, а для базового уровня будут действовать ограничения. В частности, клиентам этой группы нужно будет сделать покупки на определенную сумму для получения права на безвозмездную доставку.

Одновременно С. Холст сообщил, что возврат товаров останется бесплатным для всех клиентов сети модной одежды.

Минимальная сумма, которую обязан будет потратить клиент для получения права на бесплатную доставку, будет дифференцированным и привязан к отдельной стране: в Германии, крупнейшем рынке H&M, ограничение будет составлять 25 евро. В Швеции плата будет составлять 22 евро, а в Голландии – 20 евро.

Источник: Retail Detail

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку



Новости по теме

10:28, 20 Мая 2019 Количество просмотров 182 просмотра
Программа «Спасибо от Сбербанка» становится проще
Сбербанк объявил об упрощении перехода на новые уровни в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка».
12:42, 15 Мая 2019 Количество просмотров 759 просмотров
Mondelez подвела итоги флешмоба в поддержку хоккеистов на Чемпионате мира в Словакии
С февраля по апрель компания Mondelez International вместе с комментатором Евгением Савиным провели всенародный «бородатый» флешмоб в поддержку хоккеистов на ЧМ-2019.
13:22, 14 Мая 2019 Количество просмотров 555 просмотров
Loymax внедрила умную систему лояльности в сети «Журавли» в Брянске
Loymax внедрила умную систему лояльности в сети «Журавли» в Брянске и готовится к внедрению единой карты горожанина
12:15, 8 Мая 2019 Количество просмотров 1024 просмотра
Ресторанные программы лояльности уходят в онлайн
Пластиковые карты лояльности для гостей ресторана — уже прошлый век. Они неудобны в хранении, их сложно контролировать, а для сбора информации гостям требуется заполнить бумажную анкету.
16:28, 7 Мая 2019 Количество просмотров 557 просмотров
Юла поможет россиянам лично поздравить ветеранов с Днем Победы
Сервис Юла и благотворительный фонд «Старость в радость» приглашают волонтеров поддержать ветеранов Великой Отечественной войны.

Статьи по теме

14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 1612 просмотров
Обогащение данных персонализирует потребительские предпочтения
Отчеты аналитиков для дизайнеров и ритейлеров становятся все более унылыми. Но неужели нельзя сделать нечто более прикладное, ощутимое, полезное? Какая польза ипподрому от расчетной модели…
14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 7449 просмотров
Кобрендовые карты лояльности: важный шаг в виртуальный мир
Лояльность клиента можно удержать не только бонусами за покупку, но и качественными товарами, а для кого-то большое значение имеют тренды, технологичность, удобство. Мы поговорили с…
14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 1671 просмотр
«Город»: от программы лояльности к маркетплейсу
Программа лояльности «Город» для держателей карт «Тройка» сегодня охватывает не только тех, кто пользуется общественным городским транспортом, но также насчитывает порядка 5 тыс. партнерских точек в…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 10845 просмотров
Новые возможности для бонусных партнерских программ лояльности
Программы лояльности остаются одним из важнейших инструментов привлечения и удержания покупателей. Чтобы повысить их эффективность, ритейлеры используют партнерские программы…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 1453 просмотра
Риски бизнеса на пути внедрения автоматизации процессов взаимодействия с клиентами
В ходе реализации проектов по автоматизации CRM-процессов или по запуску программы лояльности может обнаружиться множество подводных камней, о наличии которых руководство компании и не подозревало.…

Новости по тегам H&M, лояльность, баллы,
13:31, 01.03.2013 Количество просмотров 2326 просмотров
В Москве пройдет курс «Мини-МБА в сфере лояльности»
В рамках практического курса пойдет речь о разработке программ лояльности  и их внедрении в компаниях.
11:34, 07.12.2012 Количество просмотров 1387 просмотров
H&M начнет платить деньги покупателям, принесшим обратно в ее магазины поношенную одежду на переработку
Так компания надеется внедрить инициативу по переработке старой одежды по всему миру.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065