Генеральный директор Почты России встретился с волгоградскими почтальонами

30 волгоградских почтальонов встретились с генеральным директором Почты России в головном офисе компании в Москве. Они обсудили с Николаем Подгузовым актуальные темы, касающиеся операционной деятельности предприятия, и задали волнующие их вопросы.

Наиболее значимым для почтальонов стал вопрос доставки пенсий и социальных выплат. Это одна из основных социальных функций почтовых работников, и почтальоны опасаются, что с развитием безналичных банковских услуг она потеряет свою актуальность.

Николай Подгузов заверил сотрудников, что Почта России сохранит функцию доставки различных выплат. Безусловно, она наиболее востребована в тех населенных пунктах, где отсутствуют банковские организации. Но и в городах, несмотря на более развитую банковскую сеть, доставка выплат почтальонами по-прежнему пользуется спросом у россиян. 

Генеральный директор с интересом выслушал предложения сотрудников об оптимизации внутренних процессов и распорядился руководителям профильных подразделений детально их проработать для возможного внедрения на всю сеть.

«Сотрудники отделений почтовой связи – это наша основная сила, а почтальоны и операторы – это наше лицо. Они ежедневно общаются с нашими клиентами, знают их потребности. Благодаря таким встречам мы можем получить неоценимую обратную связь, узнать реальную картину того, что происходит в наших почтовых отделениях, - отметил генеральный директор Почты России Николай Подгузов. – Я благодарю Ирину Михайловну Гусеву за инициативу по организации данной встречи».