20.04.2020,
09:01
5194
«Додо Пицца» предлагает создать новый агрегатор заказов для ресторанов
Генеральный директор сети пиццерий «Додо Пицца» на своей страннице в Facebook выступил с идей создания новый агрегатор заказов для ресторанов на базе разработок его компании.
Генеральный директор сети пиццерий «Додо Пицца» на своей страннице в Facebook выступил с идей создания новый агрегатор заказов для ресторанов на базе разработок его компании. Заказы через агрегатор будут попадать напрямую в ресторан. Доставка будет осуществлять силами самих ресторанов или посредством привлечения независимых служб доставки.
В качестве шагов Ф. Овчинников по созданию и функционированию агрегатора предложил следующее:
- Додо создаёт справедливый агрегатор для ресторанов. Рестораны осуществляют доставку своими силами или привлекают независимые службы доставки (для этого делаем хороший API для курьерских служб). Маркетплейс.
- Агрегатор принимает заказы от клиентов в удобном интерфейсе мобильного приложения. Заказ попадёт на планшет на кухню ресторана или напрямую в систему, которую использует ресторан (iiko, r-keeper).
- В чем справедливость нового агрегатора?
- клиентская база ресторана принадлежит только ресторану; агрегатор не будет ее использовать как инструмент монетизации и удержания ресторана;
- никаких манипуляций в выдаче в результатах поиска, никаких заработков на рекламе и продвижении в приложении, местоположение ресторана в агрегаторе определяет только рейтинг от клиентов; кто лучше работает - тот и показывается первым; абсолютная принципиальность;
- фиксированная плата за заказ, не разрушающая экономику ресторана, и небольшая абонентская плата за участие в системе (а может и без нее).
Почему Додо?
- у нас уже есть IT-система и инфраструктура, команда и опыт разработки приложения для доставки;
- мы - принципиальны и открыты, гарантируем долгосрочное выполнения принципов, у нас есть доверие и репутация;
- философия нового агрегатора - не подчинить себе рынок доставки и зарабатывать на владении клиентами, а оказывать ресторанам услуги по удобному приему заказов в онлайне в одном месте.
«Сделать приложение не так сложно. У нас уже есть система Dodo IS, которая выдерживает большие нагрузки. Продвижением приложения займутся сами рестораны, потому что им это выгодно, так как заказы из нового агрегатора будут дешевле - не нужно будет тратить огромные расходы на привлечение клиентов, как это делают сейчас агрегаторы. Ресторанам будет выгодно перевести свою лояльную клиентскую базу на доставке в новый агрегатор», - отметил Ф. Овчинников, добавив, что «пока просто безумная идея».