Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Балтика задействовала технологии компьютерного зрения для оптимизации выкладки товара

6 Августа 2018 Количество просмотров 939 просмотров

1530871689_baltika-7-poluchila-2-zvezdy-mezhdunarodnoy-premii-superior-taste-award-640x427.jpgПивоваренная компания «Балтика», лидер российского рынка пива, завершила пилотное тестирование решения резидента ИТ-кластера фонда «Сколково» Intelligence retail.

Основной целью пилота компания видела сокращение трудозатрат полевых сотрудников на аудит торговых точек, а также повышение качества и доступности аналитики с мест продаж.

Решение Intelligence Retail базируется на использовании технологий компьютерного зрения для распознавания товаров различных категорий с целью контроля наличия и корректности выкладки товаров в сети продаж. Система позволяет полевому сотруднику компании в течение от 90 секунд получить необходимую информацию по ассортименту и выкладке. Онлайн-аналитика в магазинах позволяет повысить эффективность процесса, исключив сбор информации вручную.

Проект занял три месяца, включая обучение системы распознавания более 500 ассортиментных позиций (SKU) и полевое тестирование в регионе Москва, в рамках которого аудиторы компании «Балтика» совершили 10 000 визитов, более 50 000 фотографий было распознано.

В момент каждого визита при наличии стабильной сотовой связи в течение 2-5-ти минут пользователь приложения получал информацию о выполнении стандартов выкладки продаж: доля брендов «Балтика» на полке, уровень выполнения ассортиментной матрицы, а также список товаров, которые отсутствуют сейчас на полке. Выполнение данных KPI становится частью мотивационной программы мерчендайзеров и торговых представителей, что повышает общую эффективность отдела продаж компании.

Важной составляющей проекта стала возможность использования агрегированной аналитики по всем совершенных визитам. Вся собираемая информация визуализируется в удобных дэшбордах, которые сигнализируют о проблемах в различных показателях и позволяют аналитикам своевременно выявлять неточности и давать ОС о необходимости их решения в детализации по торговым точкам, юридическим лицам и т.д., а также позволяют оперативно отслеживать действия конкурентов на полке (ценовая и промо активность).

Одним из наиболее важных показателей качества сервиса является  точность и скорость распознавания. По результатам проверки пивоваренная компания «Балтика» может подтвердить точность распознавания свыше 93% на уровне каждого SKU и фейсинга. Кроме того, скорость формирования отчетов составила от 90 секунд на категорию, включая скорость на передачу фото-изображений в облако Intelligence Retail. Качество и скорость получаемой аналитики позволяет перейти на автоматизированный трекинг ключевых KPIs полевых сотрудников в текущей мотивационной программы.

Максим Морозов, генеральный директор Intelligence Retail, отметил: «Пивоваренная компания «Балтика» является признанным лидером в своей категории и мы благодарны за высокую оценку проекта. Полученные результаты подтверждают не только технологические возможности решения, но и готовность проектной команды достигать целевых показателей проекта».

Дмитрий Лещенко, начальник отдела аналитики и развития информационных систем ООО «Пивоваренная компания «Балтика», добавляет: «На протяжении всей истории «Балтика», будучи лидером рынка, внедряет инновации, задает тренды и следует последним тенденциям развития рынка. Кроме того, мы заинтересованы в том, чтобы открывать новые направления и повышать эффективность работы полевых сотрудников.

По результатам нашего массового теста в Москве мы видим, что неподготовленный сотрудник, используя приложение Intelligence Retail, фотографирует 2-4 минуты. После 2-3-х дней использования это время сокращается до 1-2,5 минут. Если учитывать скорость передачи в облако, то общая скорость выходит около 3-5 минут, но это не супер критично, т.к. сотруднику в точке продаж есть чем заняться в это время.

В «ручном режиме» пересчет аналитики по категории «с нуля» (например, новая территория) занимает 6-10 минут. На «своей» территории, т.е. в магазинах, которые торговый представитель посещает 2-5 раз в неделю, пересчет аналитик происходит быстро полками/блоками/холодильниками. Это занимает уже 2-4 минуты, но в этом случае теряется точность аналитики, допустим, для холодильника вносится базово 70 фейсингов, но сколько их там по факту – 65 или 75 – никто не проверяет.

Мы высоко оценили решение Intelligence Retail и можем сказать, что цели, поставленные в проекте, были достигнуты. В рамках проекта появились идеи по доработке решения, которые были также учтены командой Intelligence Retail. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников отдела продаж современной торговли Москва за позитивный настрой в тестировании нового инструмента работы в полях. На этапе внедрения всегда требуются дополнительные усилия для работы по новым принципам. Именно обратная связь по результатам работы полевых сил Москвы помогла нам оценить эффективность работы с распознаванием фотографий и сделать выводы на будущее».

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку

Подписаться на Яндекс.Дзен

Новости по теме

16:08, 15 Ноября 2018 Количество просмотров 213 просмотров
Новое приложение Google Мой бизнес стало доступно для предпринимателей РФ
Новое приложение Google Мой бизнес упростит компания поиск клиентов.
16:30, 1 Ноября 2018 Количество просмотров 630 просмотров
Tele2 установила SIM-терминалы в метро
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, установил пять SIM-терминалов в Московском метрополитене.
10:28, 31 Октября 2018 Количество просмотров 255 просмотров
Oracle CX Unity помогает брендам устранить пробелы в портрете клиентов
Корпорация Oracle анонсировала Oracle CX Unity - новый уникальный подход к управлению клиентскими данными.
15:00, 23 Октября 2018 Количество просмотров 385 просмотров
Технология распознавания лиц поможет супермаркетам определять возраст покупателей
Супермаркеты США и Великобритании вскоре начнут тестирование технологии распознавания лиц для проверки возраста потребителей, приобретающих товары с ограничением по возрасту.
12:12, 11 Октября 2018 Количество просмотров 329 просмотров
Цифровая телеком-платформа КРОК ускорила бизнес-процессы PepsiCo
КРОК создал для региональных площадок PepsiCo в России цифровую телеком-платформу, которая включает систему корпоративной IP-телефонии, унифицированных коммуникаций, видеоконференцсвязи и Wi-Fi-инфраструктуру.

Статьи по теме

23:10, 3 Сентября 2018 Количество просмотров 1345 просмотров
LavkaLavka: как использовать блокчейн-технологии в построении уникальной системы лояльности
Известный в России фермерский кооператив создал собственную блокчейн- платформу, в рамках которой производителям и поставщикам предложен новый механизм взаиморасчетов, а также удобный способ…
23:10, 3 Сентября 2018 Количество просмотров 1851 просмотр
«Магнит»: ставка на цифровые технологии и искусственный интеллект
Торговая сеть интегрируется в современную цифровую экономику и модернизирует свою операционную деятельность, активно внедряя видеоаналитику, искусственный интеллект, элементы геймификации и анализ…
23:10, 3 Сентября 2018 Количество просмотров 1514 просмотров
Инновационные решения в ритейле: насколько это выгодно?
С каждым годом розничная торговля все активнее использует инновационные технологии, доступные на рынке, среди которых эксперты отмечают нейронные сети, искусственный интеллект, интернет вещей. Как…
00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 8 просмотров
Интернет вещей как способ создания потока дохода для ритейла
Можно ли монетизировать внедрение технологий Интернета вещей, и в каких направлениях этот тренд видится наиболее перспективным, рассказывают Янис Мариас, cтарший партнер MPASS,…
00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 8 просмотров
Новые грани омниканальности – интерактивная открытка к празднику и QR-код на счетах ЖКХ
Современный клиент неуловим, капризен, избалован – и умело избегает ловушек, которые ему расставляют компании, жаждущие поймать его в свои сети. Но отчаиваться не стоит – ведь помимо этих качеств…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065