Юлмарт запустил сервис онлайн-бронирования отелей

Новый сервис позволяет найти, выбрать и забронировать более чем 350 тысяч отелей по всему миру и свыше шести тысяч в России. Круглосуточный контакт-центр Юлмарта обеспечивает консультирование по работе с сервисом и помогает клиентам сравнивать и выбирать отели. Оплата брони в данный момент осуществляется банковской картой, в ближайшее время Юлмарт предложит другие варианты оплаты — XXL­бонусами, наличными в кассах центров исполнения заказов и пунктах выдачи Outpost и непосредственно при заселении.

Партнером Юлмарта в области технического обеспечения сервиса и его интеграции с глобальными системами дистрибуции и прямых контрактов с отелями стала компания Oktogo.

"Мы очень рады началу сотрудничества с компанией Юлмарт, в результате которого аудитория крупнейшего онлайн-ритейлера в России получает возможность бронировать отели по всему миру, используя отельную базу и технологии Oktogo," - отметила генеральный директор компании Travel.ru (Oktogo) Марина Колесник. - Альянс между нашими компаниями поможет им играть ведущую роль на российском рынке e-commerce."

«Несмотря на то, что российский рынок туристических услуг консолидирован, Юлмарт намерен постепенно занять значительную его долю. За шесть лет на рынке мы заработали репутацию надежной компании, доверие пользователей и, как следствие, гигантскую базу лояльных клиентов. Многим сервис будет удобен еще и потому, что в рамках одного “Личного кабинета” они смогут как управлять повседневными покупками, так и формировать туристические маршруты», — сказал руководитель проекта «Юлмарт Travel» Николай Матвеев.

О высоком потенциале туристического направления Юлмарта говорит число купленных авиабилетов: с начала работы сервиса — за три неполных месяца — Юлмартом продано более 3 000 билетов. При этом компания еще не приступила к активному продвижению этого направления. Возможность сразу подобрать авиабилет на подходящий рейс и забронировать номер в гостинице, приобрести необходимые для путешествия товары поможет создать синергетический эффект и увеличить приток туристов на сайт.

«Покупая готовый тур в агентстве, турист кормит длинную цепочку посредников. Из-за этого возрастает риск, что обязательства перед путешественником не будут выполнены. Крах нескольких турагентств минувшим летом подтверждает, что такой подход устарел. Недоверие к туроператорам растет, и туристы ищут новые — понятные, удобные и безопасные — способы организации своих поездок и все чаще самостоятельно планируют путешествия. Юлмарт нацелен на создание уникального для российского и мирового рынка туристического сервиса, который предвосхитит ожидания туристов. В перспективе “Юлмарт Travel” станет тем местом, где любой путешественник сможет самостоятельно запланировать поездку, в которой будет учтена каждая деталь. Клиент сможет сам спланировать все, от бюджета до создания тематического тура в любую точку мира. И это только вершина айсберга. Интернет открывает все новые возможности для индивидуального туризма. Юлмарт обязательно ими воспользуется», — добавила Александра Савина, директор по стратегическом маркетингу компании Юлмарт.

По оценкам исследовательского агентства Data Insight, объем онлайн-продаж туристических услуг в России в прошлом году превысил 230 миллиардов рублей. Прогнозируется, что в 2014 году рынок вырастет на 40 %, при этом в лидерах роста с показателем 60 % окажется сегмент бронирования отелей. Среди других трендов туристического рынка — отказ от пакетных туров в пользу самостоятельного формирования маршрута путешествия.
Напомним, что Юлмарт активно развивает собственную онлайн-платформу. В начале октября 2014 года в нее были интегрированы сервисы для чтения книг Bookmate и прослушивания музыки Zvooq, запущен перспективный проект «Юлмарт Travel».