Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Яндекс.Деньги вернёт стоимость недоставленного товара

20 Марта 2017 Количество просмотров 706 просмотров
yandex-dengi-mastercard.jpg
20 марта Яндекс.Деньги начали возвращать деньги покупателям интернет-магазинов, которым не доставили товар. Также компенсация действует, если вещь привезли не такую, как заказали на сайте.

Гарантия возврата Яндекс.Денег распространяется и на товары, которые люди забирают в магазинах сами. В таком случае оплата должна производиться из кошелька или привязанной картой. 

Если магазин нарушил обязательства и не вернул деньги, нужно в течение 7 дней  с момента доставки (или обещанной даты доставки) обратиться в службу поддержки Яндекс.Деньги. Деньги вернут на кошелёк, с которого вы платили.

Гарантия возврата не распространяется на цифровые товары, покупки с рук, у частных продавцов по объявлениям и денежные переводы между пользователями.

В зависимости от ситуации, сотрудник сервиса попросит прислать доказательства. Например, номер заказа, подтверждение отмены заказа, переписку с продавцом, описание товара на сайте и фото того, что вы получили.

Инициатива будет действовать до 20 мая.

Источник: Rusability.ru

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

16:30, 11 Января 2018 Количество просмотров 598 просмотров
Азбука Вкуса первой среди продуктовых ритейлеров РФ внедрила Alipay
«Азбука Вкуса» объявляет о подключении супермаркетов «Азбука Вкуса» и минимаркетов «АВ Daily» к платежной системе Alipay.
16:05, 9 Января 2018 Количество просмотров 297 просмотров
Google Pay упростит онлайн-шопинг
Google объединяет свои разрозненные платежные платформы, включая Android Pay и Google Wallet, в единый бренд, получивший название Google Pay.
10:45, 27 Декабря 2017 Количество просмотров 381 просмотр
Исследование Oracle выявило отношение потребителей к мобильным платежам, возврату товаров и инновациям
Опрос 15 тысяч потребителей определил предпочтения, сформировавшиеся в отношении доставки, возврата товаров и самообслуживания при электронной торговле.
16:01, 26 Декабря 2017 Количество просмотров 471 просмотр
Сбербанк и Samsung Electronics упрощают онлайн-покупки
Интернет-магазины и их клиенты могут воспользоваться новым инструментом оплаты онлайн-покупок — Samsung Pay Web Checkout, который предоставили Сбербанк и Samsung Electronics.
15:45, 15 Декабря 2017 Количество просмотров 405 просмотров
Цветной начал принимать оплату с помощью Alipay
С 12 декабря Универмаг «Цветной» начал принимать на кассах в качестве платежного средства QR-коды мобильного приложения «Alipay».

Статьи по теме

15:32, 25 Августа 2016 Количество просмотров 2745 просмотров
Автоматизация малого бизнеса и «Эвотор»: контуры будущего и планы
Алексей Макаров, член совета директоров «Эвотор» Об особенностях нашумевшего устройства для автоматизации торговых точек для микро- и малого ритейла –…
08:19, 29 Апреля 2016 Количество просмотров 2354 просмотра
Платежные терминалы МКБ: новые перспективы розничного бизнеса
Марина Арищенко, начальник управления развития транзакционного бизнеса МКБ О том, как платежным терминалам стать эффективным инструментом оптимизации…
15:04, 24 Марта 2016 Количество просмотров 1845 просмотров
Ingenico Russia: будущее платежной инфраструктуры в руках ритейлера!
О ситуации на рынке наземного эквайринга, стратегии компании Ingenico в новых экономических условиях, а также о преимуществах т. н. агентской схемы развития POS-терминального рынка, когда…

15:12, 07.12.2012 Количество просмотров 1194 просмотра
Интернет-торговля в Беларуси развивается быстрыми темпами
На настоящий момент в Торговом реестре интернет-магазинов зарегистрировано 4665 онлайн-ритейлера.
12:52, 06.11.2012 Количество просмотров 1091 просмотр
Ужесточений правил покупок в иностранных интернет-магазинах не будет
Изменений в работе зарубежных компаний на российском рынке в части поставки товаров из интернет-магазинов не предвидится.
13:05, 19.10.2012 Количество просмотров 957 просмотров
Яндекс.Деньги переведет средства в любую страну
Платежная система объявила о запуске сервиса, позволяющего переводить средства на банковские счета практически в любую страну мира.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065