Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Вопрос выживания торговых сетей или «Слоны» должны научиться танцевать

14 Марта 2018 Количество просмотров 729 просмотров
SVM_0989.jpgДмитрий Бергельсон, управляющий партнер Holmes&Moriarty, экс-директор по развитию бизнеса торговой сети «Пятерочка» (X5 Retail Group), выступая на ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2018»,  остановился на вопросе выбора и продвижения инноваций, реально помогающих усовершенствовать бизнес-процессы.

По словам Д.Бергельсона, который представил свою презентацию в рамках второй сессии ПЛАС-Форума «Розничные продажи в сетях. Как привлечь и удержать покупателей?», хотя управление инновациями – вопрос выживания на рынке, нельзя использовать новшества бездумно. Крайне важно понимать, какие технологии действительно полезны. 

Ритейл увлечен инновациями. В связи с этим, отметил спикер, компании в последнее время активно запускают всевозможные пилотные проекты, корпоративные стартапы-акселераторы и так далее.

Эти направления интересны, но они очень часто не образуют устойчивую систему, что создает риски для ритейлеров. Избежать неэффективного использования ресурсов поможет правильное целеполагание. Здесь важно выявить реальные потребности компании и ее клиентов и устранить возникающие неопределенности - важнейшая задача связки стратегии и управления инновационными проектами.

«Каждая инновация должна пройти свой жизненный цикл, - добавил Д.Бергельсон. У системы должна быть инфраструктура, а также методика, которая позволяет в нужный момент скорректировать стратегию компании и направить ее в нужном направлении».

В таком случае даже крупная компания, которую можно сравнить со слоном, будет вовремя откликаться на потребности дня, а значит – останется жизнеспособной.

По мнению спикера также, инновационное развитие – задача первого лица (собственника или гендиректора). И, чтобы заниматься инновациями, в компании надо выделять специальные команды.

Источник: Retail-Loyalty.org

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку

Подписаться на Яндекс.Дзен

Новости по теме

11:10, 18 Сентября 2018 Количество просмотров 379 просмотров
Сбербанк и МЕTRO запустили партнерскую программу по кредитной бизнес-карте
Сбербанк и METRO заключили договор о сотрудничестве в рамках развития партнерского проекта по кредитной бизнес-карте «Бизнес  без купюр» для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
14:45, 13 Сентября 2018 Количество просмотров 372 просмотра
Tesco запустит новую дисконтную сеть Jack’s
Внедряя торговлю товарами по сниженным ценам под новым брендом, названным в честь основателя Tesco Джека Коэна, супермаркет намерен конкурировать с Aldi и Lidl.
14:23, 13 Сентября 2018 Количество просмотров 694 просмотра
ГК «О`КЕЙ» назначила нового генерального директора
Ритейлер O`KEY Group S.A. объявляет о назначении Армина Бургера на пост генерального директора.
15:45, 12 Сентября 2018 Количество просмотров 417 просмотров
На Детский мир претендуют 12 инвесторов
На покупку контрольной доли «Детского мира» претендуют 12 инвесторов.
15:02, 12 Сентября 2018 Количество просмотров 428 просмотров
Флешмоб #лентаисторий раскроет истории успеха компании «Лента» и ее партнеров
Флешмоб #лентаисторий раскроет истории успеха компании «Лента» и ее партнеров.

Статьи по теме

23:10, 3 Сентября 2018 Количество просмотров 436 просмотров
Технологичный ритейл и искусство коммуникаций как драйверы розничного бизнеса
Компания «Связной» объявила о начале концептуальной модернизации, включающей не только ребрендинг, но и полную смену парадигмы развития бизнеса. В фокусе – актуализация знаний, полноценное…
23:10, 3 Сентября 2018 Количество просмотров 324 просмотра
Проактивное руководство: формула успеха
В трудные времена многие ритейлеры, не задумываясь, «затягивают пояса», и в первую очередь за счет персонала, причем под сокращение часто попадают эффективные продавцы. В чем ошибочность такого…
00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 1338 просмотров
Как ритейлеру перейти из красного в голубой океан
О последних трендах на рынке дизайн-концепций в ритейле, сценариях создания настоящего бренда на базе торговых сетей, который будет положительно воспринят покупателями, нюансах смены…
00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 999 просмотров
Значимость кависта для торговых сетей будет только возрастать
О том, кто такой кавист, и насколько важно сегодня торговым сетям иметь профессионального специалиста по винной продукции, журнал «Retail & Loyalty» беседует с Алексеем Соловьевым,…
19:41, 24 Апреля 2018 Количество просмотров 1924 просмотра
Сервис-менеджмент. Шаг 5. Цикличность управления как цемент для высокого сервиса
Елена Цысарь, основатель CSMC (Customer Service Management Center), партнер 4Service Group, глава консалтингового направления Высокий и стабильный сервис…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065