24.08.2018,
16:01
1993
«Умные» бокалы с NFC- чипом помогут удержать клиента
По статистике каждый третий клиент отказывается от заказа, если его ожидание превышает десять минут. Есть решение, которое улучшит потребительский опыт и сделает его более приятным.
По статистике каждый третий клиент отказывается от заказа, если его ожидание превышает десять минут. Есть решение, которое улучшит потребительский опыт и сделает его более приятным.
Благодаря сотрудничеству группы Pernod Ricard и одного из стартапов, в европейских барах и ресторанах появятся инновационные бокалы, оснащенные чипом NFC. Технология позволяет посетителю заказать коктейль в баре через приложение в смартфоне. Отправив заказ, нужно лишь подождать, когда коктейль принесут или получить уведомление о том, что он готов и ждет на барной стойке.
Новинка была впервые представлена в клубе Plaza Havana в Париже, месте встречи Гаванского клуба в течение лета.
По мнению разработчиков, новшество также позволит любителям коктейлей, которым сложно делать напитки дома, получить доступ к специальному приложению «коктейль-клуб» и найти там идеи, новые рецепты для напитков, список необходимых ингредиентов, которые у пользователя уже есть дома, а также рассчитать необходимое количество напитков на гостей.
«Умные» бокалы – еще один пример амбициозных решений группы в цифровизации бизнеса. Ранее Pernod Ricard уже добавил в свое портфолио «умные» бутылки известных брендов, таких как Malibu и Mumm.
