Все о рознице и инновациях
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Новости по тегу клиентоориентированность
Всего: 11
12:20, 27 Июня 2019 Количество просмотров 2033 просмотра
Эксперты: персонализация помогла Nike в 40 раз увеличить вероятность покупки
Эксперты приложения «Кошелек» изучили опыт персонализации в магазине Nike в Лос-Анджелесе для повышения покупательского спроса.
17:47, 11 Июня 2019 Количество просмотров 1187 просмотров
В Перекрестке рассказали о планах по развитию омниканальных проектов
«Перекресток» как участник большого омниканального проекта X5 Retail Group планирует устанавливать в магазинах обновленной концепции постаматы и развивать другие клиентоориентированные сервисы.
11:05, 4 Апреля 2019 Количество просмотров 790 просмотров
Почта России и Ростелеком запустили цифровую рекламу в почтовых отделениях
Почта России и «Ростелеком» запустили проект на основе централизованного управления контентом на видеопанелях в почтовых отделениях.
10:33, 30 Марта 2017 Количество просмотров 6054 просмотра
«Эльдорадо» будет утилизировать пришедшую в негодность технику на постоянной основе
Четырнадцатая по счету федеральная акция «Утилизация» стартует 30 марта.
17:50, 21 Февраля 2017 Количество просмотров 2046 просмотров
Простое, понятное и… неправильное сенсорное решение для управления клиентским опытом
Об измерении оценок клиентского опыта, управлении лояльностью и недовольством клиентов, критериях определения эффективности "сложных" решений в области аналитики порталу Retail-Loyalty.org рассказал Сергей Юдицкий, генеральный директор «ПРОЛАН».
09:35, 30 Августа 2016 Количество просмотров 4926 просмотров
8 сентября в Москве пройдет II Практическая конференция «Клиентоориентированность 360°: концепции – технологии - персонал»
Эксперты по клиентскому опыту из российских и международных компаний обсудят на конференции современные инструменты и технологии в области обслуживания клиентов, монетизации клиентского сервиса, разработки программ лояльности, автоматизации процессов и оптимизации CRM.
10:01, 29 Июня 2016 Количество просмотров 5392 просмотра
Client Service Forum 2016 завершился в Москве
23 и 24 июня в Москве компания InterForum собрала на Client Service Forum 2016 представителей ведущих российских и международных компаний, лидеров в эффективной работе с клиентами и клиентоориентированности.
10:47, 10 Марта 2016 Количество просмотров 6413 просмотров
Рейтинг самых клиентоориентированных компаний в России в 2015 году
В условиях экономического кризиса, когда покупательская способность большинства населения заметно снизилась, бизнесу пришлось сфокусироваться на программах лояльности и удержании существующих клиентов.
15:20, 15 Декабря 2015 Количество просмотров 1812 просмотров
В «Эльдорадо» стартовал масштабный краудсорсинговый проект
Крупнейшая в России сеть «Эльдорадо» придерживается принципов клиентоориентированности и активно реализует соответствующие инициативы, призванные установить еще более тесные и продуктивные отношения компании с потребителями.
09:21, 9 Июня 2015 Количество просмотров 8393 просмотра
Конференция «Клиентоориентированность 360°: концепция, технологии, персонал» пройдет в Москве
18 июня в Москве в Marriott Grand Hotel состоится практическая конференция «Клиентоориентированность 360°: концепция, технологии, персонал».
09:38, 19 Марта 2015 Количество просмотров 7583 просмотра
Клиентоориентированность и первоклассный сервис – ключевой фактор успеха
Вторая сессия бизнес-форума Russia for Kids будет посвящена обсуждению оптимизации взаимодействия между производителями, дистрибьюторами и ритейлом. 
Всего: 11