Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

«Связной Трэвел»: рост вопреки

4 Марта 2016 Количество просмотров 2500 просмотров
Связной Трэвел.jpg

На фоне серьезного кризиса в туристической индустрии и снижения турпотока более чем на 30% «Связной Трэвел» 4-й год подряд продолжает показывать рост ключевых операционных показателей. 

По итогам 2015 оборот ОТА вырос на 25% и составил 8,7 млрд. рублей (годом ранее – 7 млрд.).

Важный драйвер роста – увеличение продаж онлайн до 5,6 млрд. рублей. Доля онлайн-канала в обороте выросла до 65% (+27% к 2014). Традиционные оффлайн-продажи снизились незначительно – на 10% до 3,13 млрд. рублей. Одновременно хороший рост показали продажи через новый канал – электронные каталоги в магазинах «Связного» – его доля в обороте розничных продаж достигла 20%. Главное преимущество каталогов – они позволяют делать покупки без участия продавцов, это снижает затраты и повышает общую рентабельность продаж.

Еще один фактор наращивания оборота – рост аудитории постоянных клиентов. Более 25% от общего оборота принесли пользователи, совершающие 2 или более заказа в год. Наиболее лояльная аудитория «Связной Трэвел» – пользователи мобильного приложения, через которое в 2015 году был продан каждый 5-й авиабилет в онлайне.

«Результаты 2015 года показали, что расти можно и в условиях глубочайшего кризиса в отрасли - говорит директор «Связной Трэвел» Алексей Дорош. – Команда «Связного Трэвел» показала не только рост оборота, но и вырастила прибыль. По итогам 2015 года доход (наценка) проекта «Связной Трэвел» достиг 430 млн. рублей, показатель EBITDA* - 111 млн. рублей, что на 10% больше, чем годом ранее».

Продажи дополнительных услуг, например, страховых полисов для путешественников и услуг sms-информирования, пока формируют всего 1,5% от оборота, зато крайне важны для доходности. В 2015 году они принесли более 50 млн. рублей наценки (10% от общего объема).

«В 2016 году мы ставим перед собой цель сохранить уровень доходов и показатель EBITDA на уровне 2015 года, что на фоне дальнейшего падения рынка можно будет считать 5-м годом нашего роста, - говорит Алексей Дорош. – Мы планируем добиться цели за счет развития технологичных каналов продаж – электронных каталогов и мобильного приложения, где стоимость контакта с клиентом оптимальна. Также мы ставим перед собой задачу еще нарастить продажи дополнительных услуг и увеличить долю повторных покупок как минимум до 40%, что видится нам вполне реалистичным даже в текущих экономических условиях». 
Источник: Retail&Loyalty

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

10:37, 17 Января 2018 Количество просмотров 98 просмотров
«220 вольт» реализовала первый в отрасли проект по телемедицине
Компания «220 вольт», один из крупнейших российских DIY-ритейлеров, первой в отрасли реализовала для своих сотрудников проект по телемедицине.
11:09, 16 Января 2018 Количество просмотров 222 просмотра
Бренд Kira Plastinina пережил второе рождение?
Бывший гендиректор Kira Plastinina Ольга Уфимкина перезапускает проект.
12:48, 15 Января 2018 Количество просмотров 464 просмотра
Лента открыла 89 торговых точек в 2017 году
В 2017 году «Лента» открыла 40 гипермаркетов и 49 супермаркетов по всей России, увеличив торговую площадь на 20,6%. Это соответствует прогнозу компании, данному ранее.
09:38, 15 Января 2018 Количество просмотров 315 просмотров
Магнит подсчитал аптеки
За полгода розничная сеть запустила аптеки в Краснодарском крае, Ростовской области и Республике Адыгея на базе магазинов «у дома» и гипермаркетов.
12:10, 12 Января 2018 Количество просмотров 325 просмотров
ФАС возбудила дело в отношении ритейлера DNS
Причиной стал отказ DNS предоставить Федеральной антимонопольной службе данные по делу о координации цен на смартфоны LG.

Статьи по теме

12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 3524 просмотра
Тьерри Жоффруа: «Для АШАН качество – это не только безопасность продуктов»
Об особенностях стратегии АШАН в отношении качества продуктов, механизмах его контроля, влиянии покупателей, а также причинах внедрения системы социального аудита поставщиков в интервью журналу…
12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 9529 просмотров
Промоакции в ритейле как эффективный метод стимулирования продаж: рекомендации PwC
У российского ритейла есть огромные возможности в сфере совершенствования методов проведения рекламных промоакций. По мнению представителей PwC Мацея Кронке и Мартайна Пейтерса, решение этого…
17:01, 9 Ноября 2017 Количество просмотров 997 просмотров
Когда покупатели берут товары в руки, они обычно их покупают
Понимание поведения розничного покупателя является основой для формирования условий, располагающих к покупкам. Однако розничная торговля сталкивается с рядом трудностей, мешающих покупателям просто…
17:00, 9 Ноября 2017 Количество просмотров 815 просмотров
Стратегия «Журавль в руках», или Как возможностное мышление преобразует розничный бизнес. Ч. 2
Во второй части статьи Алексей Пан, партнер российской консалтинговой группы «Стратегии устойчивого развития», рассказывает, каким образом можно реализовать возможностный подход к стратегии в…
16:59, 9 Ноября 2017 Количество просмотров 1461 просмотр
Взамен интуитивного управления: об истинных KPI в ритейле
Игорь Николаев, независимый эксперт, предлагает комплекс маркетинговых индикаторов, использование которых позволит отказаться от «триады ритейла» как основы для принятия решений и сделать…

Новости по тегам Связной,
15:53, 04.03.2016 Количество просмотров 2501 просмотр
«Связной Трэвел»: рост вопреки
На фоне серьезного кризиса в туристической индустрии и снижения турпотока более чем на 30% «Связной Трэвел» 4-й год подряд продолжает показывать рост ключевых операционных показателей.
09:40, 24.12.2015 Количество просмотров 1664 просмотра
«Связной»: россияне стали больше страховать свои гаджеты в кризис
«Связной» анализирует спрос на страховые продукты за 10 месяцев 2015 года.
15:01, 13.11.2014 Количество просмотров 1831 просмотр
"Онэксим" и НПФ "Благосостояние" получат 90% группы "Связной"
Группа "Онэксим" и НПФ "Благосостояние" договорились о получении под контроль около 90% ГК "Связной". В рамках сделки долговая нагрузка ГК "Связной" будет существенно сокращена.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065