Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

lloyds bank opening times

Сотрудники офисов «Магнита» стали помощниками продавцов

25 Декабря 2018 Количество просмотров 925 просмотров
f82fbae5701384c1d8b925c69cd6f6a40e2d52ae_700.jpgВ течение 2018 года розничная сеть «Магнит» проводит акцию «День продаж»: в декабре в ней приняли участие рекордное количество человек — более 6 000 сотрудников. 

Проект впервые проходит в 65 субъектах 7 федеральных округов. Ежедневно магазины «Магнит» посещают почти 12,5 млн человек. В последние дни декабря покупательский трафик вырастает более чем на 30% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего месяца, сотрудники офисов компании помогают продавцам в «горячий» сезон.

Акция «День продаж» в розничной сети «Магнит» проходит на ежемесячной основе в течение всего года. В декабре в проекте участвует рекордное число человек. Акция охватила 7 федеральных округов: от Брянска до Красноярска и от Мурманска до Владикавказа. Самыми активными по числу участников стали Набережные Челны, Владимир, Нижний Тагил, Саратов, Краснодар. 

Для помощи продавцам в пиковый период предновогодних продаж в торговых точках «у дома», супермаркетах, дрогери работает «красный десант». Сотрудники офисов — от генерального директора и топ-менеджеров до специалистов — вплоть до 31 декабря будут обновлять ценники на продукцию, проверять свежесть товаров, выкладывать их на полки, консультировать покупателей. Это позволяет поддерживать в магазинах высокий уровень сервиса, снизить возникновение очередей, сократить время покупателей на поиск нужных товаров. 

«День продаж» — отличная возможность помочь сотрудникам в торговых точках и заодно понять, какие улучшения требуются, услышать от коллег и покупателей ценные предложения. Сидя в кабинетах, нельзя увидеть, как работают магазины, поэтому акция дает практический опыт. В этом масштабном проекте нет «званий», все равны и работают на результат. Мы действительно одна команда, а главные в ней — люди. Они — основной двигатель всех наших изменений, — рассказала Ольга Наумова, генеральный директор розничной сети «Магнит».

«Я несколько лет участвую в проекте и могу сказать точно: работать в магазине физически сложнее, чем в офисе, но интереснее. Я убедилась, что нашему покупателю очень важно внимание: живое общение, помощь в поиске нужного товара, а порой простое доброе слово и улыбка. Такие привычные, на первый взгляд, вещи делают магазин привлекательным для клиентов. Успешная работа торговой точки также зависит от сплоченного коллектива, нацеленного на результат. В такие моменты действительно понимаешь, что «Магнит» — это одна большая семья, — говорит Екатерина Бятец, директор департамента по запуску новых объектов розничной сети «Магнит».

Источник: Магнит

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку



Новости по теме

13:31, 19 Июня 2019 Количество просмотров 350 просмотров
Лента открыла третий гипермаркет с начала 2019 года
Ритейлер «Лента» 19 июня сообщил об открытии своего третьего в 2019 году гипермаркета.
15:00, 18 Июня 2019 Количество просмотров 909 просмотров
Флагманский Леруа Мерлен ЗИЛ – Фабрика идей и тестовые зоны
Сегодня в Москве открылся флагманский гипермаркет «Леруа Мерлен ЗИЛ», который в компании называют гипермаркетом будущего.
09:33, 18 Июня 2019 Количество просмотров 259 просмотров
ПОЗИТРОНИКА открылась в Дагестане
Сеть магазинов электроники ПОЗИТРОНИКА открыла девятый по счету магазин в Северо-Кавказском федеральном округе.
11:01, 14 Июня 2019 Количество просмотров 1337 просмотров
Гарри Фридман: Так что же это такое – «обслуживание покупателей»? Часть 2
К сожалению, всем нам регулярно приходится сталкиваться с низким уровнем обслуживания в магазинах. Своим опытом продолжает делиться Гарри Дж. Фридман, основатель/СЕО, The Friedman Group.
15:10, 11 Июня 2019 Количество просмотров 1325 просмотров
Перекресток открыл магазин с обновленной концепцией
X5 Retail Group запустил в московском районе Строгино первый пилотный супермаркет Перекресток, в котором внедрены элементы новой концепции.

Статьи по теме

14:50, 14 Мая 2019 Количество просмотров 1762 просмотра
METRO: ближе к конечному потребителю, сохраняя фокус на профессиональных клиентах
С чем связаны активности для конечных потребителей, как оптовик представлен в офлайне и онлайне, зачем сети потребовалось членство в АКИТ, а также о планах по запуску собственной программы…
14:28, 14 Мая 2019 Количество просмотров 972 просмотра
Гарри Фридман: Знают ли ваши продавцы стандарты профессионального поведения?
Управляющие склонны распределять между сотрудниками обязанности, не объясняя, как именно их нужно выполнять. Между тем каждую обязанность сотрудника следует «разложить по полочкам» – разбить на…
14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 12643 просмотра
«Столото»: лотереи – новая ниша для ритейла
О том, почему крупнейший распространитель государственных лотерей решил активно сотрудничать с розничной торговлей, что необходимо предпринять ритейлеру для того, чтобы начать продавать лотерейные…
14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 1596 просмотров
Закон о торговле все-таки ударил по малому бизнесу
Большинство поправок в Закон о торговле, принятых в 2016 году, на сегодняшний день работают контрпродуктивно, – уверен Алексей Григорьев, вице-президент по внешней корпоративной политике, глава…
14:24, 29 Марта 2019 Количество просмотров 10812 просмотров
Маркетинг «на районе», или Почему сетям выгодно грести жар чужими руками
Развитие регионального бизнеса федеральных сетей – задача со множеством неизвестных. Стоит упустить одну непримечательную деталь, связанную, казалось бы, с далекими от бизнеса вещами, например, с…

15:30, 13.06.2018 Количество просмотров 2079 просмотров
Магнит стал крупнейшим ритейлером по продаже товаров с символикой ЧМ-2018
Более чем в 14 500 торговых точках розничной сети появились официальные отделы Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
16:12, 30.06.2017 Количество просмотров 4604 просмотра
Магнит полностью перешел на онлайн-кассы
Порядка 50 тысяч кассовых аппаратов в торговых точках компании работают в соответствии с требованием федерального законодательства.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065