Робот Федор Нейронов поможет вернуть деньги за сломанный смартфон
9 Февраля 2018
1531 просмотр
О запуске робота-юриста с искусственным интеллектом по имени Федор Нейронов сообщает юридический онлайн-сервис Pravoved.ru.
1531 просмотр
О запуске робота-юриста с искусственным интеллектом по имени Федор Нейронов сообщает юридический онлайн-сервис Pravoved.ru. Сейчас робот-юрист отвечает на все поступающие от россиян на сайт Pravoved.ru бесплатные вопросы в сфере защиты прав потребителей. Это одна из самых популярных тем среди пользователей ресурса. До 40% вопросов в этой категории связаны с покупкой электро-бытовых товаров. По данным исследования НАФИ, 33% россиян регулярно сталкиваются с нарушениями своих прав в области розничной торговли.
Например, если человек интересуется, как вернуть деньги за сломанный смартфон, робот даст детальную консультацию и расскажет обо всех правах покупателя, критериях возврата, сообщит, что делать, если продавец отказывается принимать неисправный товар, нарушает сроки возврата или обмена.
Во время закрытого тестирования робот-юрист дал ответы на более чем две тысячи вопросов и получил благодарности от пользователей. Робот постоянно учится. В первой половине 2018 году он будет отвечать и на вопросы из сферы семейного права. Также планируется запуск версий робота на iOS и Android.
В пресс-службе Pravoved.ru говорят, что у робота-юриста нет аналогов в юридической индустрии. Нейронная сеть обучалась на крупнейшей в России базе из более чем 100 тысяч вопросов, которые задавали пользователи сервиса Pravoved.ru. Проанализировав такой объем обращений, команда Pravoved.ru поняла, что вопросы граждан очень похожи друг на друга, и ответы на них можно автоматизировать.
Робот-юрист повышает доступность юридической помощи и освобождает юристов от рутинной работы. Классический юрист может ответить максимум на 15-20 вопросов в день, а робот - на тысячи обращений, причем, максимально подробно.
Валерий Мешков, основатель и CEO Pravoved.ru, комментирует: «Главная ценность робота-юриста в том, что он делает юридические консультации доступными абсолютно каждому, то есть люди могут чаще обращаться со своими вопросами и больше знать о своих правах. Особо поможет робот гражданам, которые не имеют регулярного доступа к юридической помощи. Для юристов, которые хотят выиграть конкуренцию с роботами, это сигнал к повышению своих знаний, это повод задуматься, как сделать технологии помощником в своей работе».
Источник: Pravoved.ru
Новости по теме
11:12, 17 Августа 2018
247 просмотров
В Сколково запущен новый акселератор для ритейл и финтех стартапов
247 просмотров
Фонд «Сколково» и ГК «АйТеко» запустили акселератор для высокотехнологичных проектов в сфере ритейла и финансового сектора.
09:23, 14 Августа 2018
261 просмотр
Сотрудники Amazon посетили Artel в Узбекистане
261 просмотр
Представители американской компании Amazon посетили Artel — крупного производителя бытовой техники и электроники в Узбекистане.
09:28, 10 Августа 2018
500 просмотров
Meizu обменяет любые старые смартфоны на свои новые
500 просмотров
Meizu улучшила условия своей программы лояльности trade-in и начала обмен смартфонов в любом состоянии на свою продукцию.
04:00, 10 Августа 2018
790 просмотров
Samsung представила третье поколение умных часов Samsung Galaxy Watch
790 просмотров
Компания Samsung Electronics Co., Ltd объявила о запуске носимых устройств Samsung Galaxy Watch.
06:16, 17 Июля 2018
511 просмотров
Продажи ПК увеличились впервые за последние 6 лет
511 просмотров
Во втором квартале 2018 мировые продажи персональных компьютеров выросли на 1,4% (62,1 млн устройств) по сравнению с предыдущим кварталом прошлого года.
Статьи по теме
00:00, 29 Июня 2018
786 просмотров
Компьютерное зрение и нейронные сети сократят потери продаж
786 просмотров
В Сколкове тестируется более 50 оригинальных решений в рамках
специально созданного Центра технологий Retail&FMCG.
Один из резидентов инновационного центра, компания Intelligence Retail
с 2016…
13:41, 24 Апреля 2018
6835 просмотров
«Росинтер Ресторантс»: в приоритете технологии, ориентированные на гостей
6835 просмотров
И в их числе – системы бизнес-аналитики, уверен
CIO «Росинтер Ресторантс» Сергей Прохоров, который
в интервью «Retail & Loyalty» поделился опытом
внедрения системы Qlik…
13:41, 24 Апреля 2018
3946 просмотров
Высокие технологии в ритейле: в итоге выигрывает покупатель
3946 просмотров
Владимир Муравьев,
директор по информационным
технологиям ГК «Дикси»
По прогнозам аналитиков, в ближайшие годы ритейл намерен увеличить объем
инвестиций в…
13:41, 24 Апреля 2018
11330 просмотров
Новые платежные технологии для ритейла
11330 просмотров
Сергей Теймуразян,
член Совета директоров
платежной системы Sendy
Ритейлеры все чаще задумываются о повышении эффективности безналичных
операций и поиске…
14:33, 14 Марта 2018
3199 просмотров
«Голубые океаны» на рынке измерения качества сервиса или упрощенный подход?
3199 просмотров
Ольга Величко,
PR-директор компании 4Service Group
Технологический прогресс добавляет высокие стандарты в обслуживание клиентов,…
Новости по тегам робот-адвокат, ответы на вопросы, Pravoved.ru, защита потребителей, товары, ритейл,
16:27, 07.06.2016
3460 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
3460 просмотров
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
RETAIL & LOYALTY NEWS 
-
Будущее за снеками в мини-формате
19:53, 17 Августа -
Мясопереработчики требуют повышения отпускных цен и отказываются от промоакций
15:27, 17 Августа -
Минкомсвязь: переход на отечественные SIM-карты обеспечит безопасность россиян
14:30, 17 Августа -
Гарри Фридман: Два слагаемых успеха в ритейле
14:00, 17 Августа -
Алкоголь в интернете станет законным
13:50, 17 Августа -
Forum One: Цифровая революция пройдет в Москве 30-31 октября
13:00, 17 Августа -
МВД обнаружило 141 факт недолива бензина на АЗС Москвы и МО
12:30, 17 Августа -
Открытие пространства мужской моды в Aizel
12:00, 17 Августа
Анонс номера
Наши видео
18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья
Популярные материалы
- Новости
- Статьи
-
- События
