Рестайлинг в «Виктории»: первые итоги

О концепции и первых итогах рестайлинга сети магазинов «Виктория», о том, какую роль для современного потребителя играют продукты категорий фреш и собственного производства и о многом другом журнал «Retail & Loyalty» побеседовал с Олегом Жуниковым, директором дивизиона «Виктория» группы компаний «ДИКСИ».

R&L: Напомните, как интегрировались супермаркеты «Виктория» в экосистему ГК «ДИКСИ» и какую нишу этот бренд занимает сегодня? Почему вообще было решено сохранить отдельный бренд после слияния?

О. Жуников: Если обратиться к недавней истории, то бренды группы «Виктория» стали частью ГК «ДИКСИ» в июне 2011 года. На момент совершения сделки «Виктория» уже была известным брендом супермаркетов. В Калининградском регионе это, без сомнения, лидер рынка организованной сетевой розницы. Что касается Московского региона, и здесь это был достаточно сильный игрок, знакомый покупателю, имеющий крепкие традиции и сплоченный коллектив.

Замечу, что руководство группы компаний «ДИКСИ» не ставило перед собой задачу объединить все магазины под одним брендом. Напротив, мы считали, что, поддерживая многоформатную торговлю, группа компаний может охватить более обширную аудиторию покупателей и уверенно чувствовать себя в окружении таких же мультиформатных конкурентов.

В сегменте магазинов «у дома» было принято решение развивать один, одноименный с группой, бренд – «ДИКСИ». Петербургские магазины «Квартал», работающие в аналогичном с «ДИКСИ» формате, были ребрендированы (за исключением Калининграда и области, т.к. там исторически магазины «Квартал» имеют высокий уровень лояльности местных жителей). Под брендом «Виктория» было решено и далее развивать сеть супермаркетов как в Калининграде, так и в Москве, причем как отдельный дивизион с высоким уровнем автономии. Слияние принесло существенный синергетический эффект: сеть магазинов «у дома» «ДИКСИ» укрепилась в регионах, бренд «Виктория» получил новый толчок к развитию формата супермаркета, закупочная мощь объединенной компании значительно возросла. Каждый из форматов обладает своими преимуществами и целевой аудиторией. «Виктория» привнесла в нашу группу огромный опыт, накопленный за годы своего существования, а «ДИКСИ» транслирует на всю объединенную сеть современные технологии, умение управлять издержками и здоровую рыночную агрессию.