Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Проект терминальной торговли запущен в сети магазинов «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ»

22 Сентября 2011 Количество просмотров 1190 просмотров
Толковый словарь

«Белый Ветер ЦИФРОВОЙ» совместно с компанией «Инициум» осуществила пилотный запуск инновационного проекта терминальной торговли в магазинах Москвы и Московской области.

Терминальная торговля — инновационный канал прямых продаж магазинов сети «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ». Ключевым элементом системы терминальной торговли является специальный торговый терминал, который устанавливается в торговом зале и активно используется для обслуживания покупателей.

Торговый терминал представляет собой сенсорный информационный киоск с электронным каталогом товаров. С помощью удобного пользовательского интерфейса электронного каталога покупатели получают возможность лучше изучить товарный ассортимент не только предлагаемый конкретным магазином, но и в целом предлагаемый торговой сетью «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ». Если товара, заинтересовавшего покупателя в настоящий момент нет в магазине, его всегда можно заказать с доставкой на дом.

В основе системы терминальной торговли компании «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ» лежит инновационная розничная концепция прямых продаж Know2buy. Попытки создать проект терминальной торговли происходили давно, но именно компании «Инициум» удалось запустить первый проект терминальной торговли, подтвердивший прямую коммерческую эффективность данного канала продаж.

Эргономика оборудования торгового терминала, высокое качество юзабилити и визуальная привлекательность пользовательского интерфейса системы Know2buy Retail Platform позволяют ориентировать торговый терминал на самую широкую покупательскую аудиторию. Привнося в классический розничный формат элементы интернет-торговли, компания «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ» улучшает качество обслуживания покупателей, еще не готовых к совершению покупок через интернет. Создавая положительный «покупательский опыт» (customer expirience) виртуальных продаж, компания повышает популярность собственного интернет-магазина.

Сегодня первыми пользователями торгового терминала становятся продавцы-консультанты компании «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ». С помощью торгового терминала даже начинающий продавец-консультант способен детально продемонстрировать характеристики товара, сравнить несколько товаров между собой, быстро подобрать товар по интересующим покупателя параметрам, оформить заказ на отсутствующий в магазине товар с доставкой на дом.

Для эффективного внедрения системы терминальной торговли и быстрого достижения реального коммерческого эффекта, компанией «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ» совместно с компанией «Инициум» организовано обучение продавцов-консультантов новым техникам продаж с применением торгового терминала. Кроме того, система терминальной торговли начинает использоваться как мощный маркетинговый инструмент, предоставляющий возможность получать статистику интересов покупателей к тем или иным товарам и товарным категориям, а также размещать мультимедийные рекламные баннеры, продвигающие специальные предложения компании.

«Чтобы завоевать современного покупателя требуются по-настоящему эффективные инновации, одной из которых несомненно является терминальная торговля», - подчеркнул исполнительный директор компании «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ» Данила Васкевич.

«Внедрение терминальной торговли в сети магазинов компании «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ» станет одним из наиболее успешных пилотных проектов внедрения инновационной концепции прямых продаж Know2buy», — заявила коммерческий директор компании «Инициум» Наталья Петухова.

После завершения пилотного проекта, компанией «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ» будет принято решение о целесообразности дальнейшего тиражирования и развития системы терминальной торговли и установки торговых терминалов в остальных магазинах торгово-розничной сети.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике E-commerce и Лояльность

По материалам компании «Инициум»

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

15:45, 20 Марта 2019 Количество просмотров 570 просмотров
Сбербанк представил услугу снятия наличных в кассе магазина при безналичной оплате покупки
Сбербанк представил в рамках выставки METRO EXPO — 2019 новую услугу снятия наличных денежных средств при оплате в магазинах банковской картой Mastercard или Visa.
11:14, 20 Марта 2019 Количество просмотров 168 просмотров
Состоялась встреча представителей Почты России и ее заказчиков
12 марта в головном офисе Почты России состоялась встреча представителей почтового оператора, компании Арвато Рус и ее заказчиков - компаний электронной коммерции.
11:07, 20 Марта 2019 Количество просмотров 221 просмотр
Компании Zenden перейдут активы обувной сети Alba?
Обувной ретейлер Zenden Group получил контроль над активами конкурента — сетью ​Alba.
14:45, 19 Марта 2019 Количество просмотров 701 просмотр
Как вдохнуть жизнь в программу лояльности и не превратить ее в чудовище Франкенштейна?
За последние два года я в качестве директора «Знак-маркетинг» и немного сотрудника участвовал в создании нескольких программ лояльности. В этой статье я хотел бы обобщить опыт, полученный в проектах, Алексей Бугаев, директор агентства «Знак-маркетинг».
14:25, 19 Марта 2019 Количество просмотров 384 просмотра
Как использовать хронометраж и фотографию рабочего времени: теория и практика
Торговые сети часто сталкиваются со сложностями организации труда и его нормирования. Решение проблемы – изучение затрат рабочего времени персонала и исследование трудового процесса.

Статьи по теме

09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 1046 просмотров
«Игры комиссий», или Кто на самом деле защитит потребителя?
Затянувшийся уже на десятилетия сериал под названием «Справедливая цена эквайринга» в начале февраля подошел к своей кульминации, которой стало заявление президента России о том, что…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 362 просмотра
Михаил Иванцов (Читай-Город): Ситуацию на книжном рынке оцениваю как позитивную
О стратегии развития сети, роли книжных магазинов в формировании культурной городской среды, ситуации на книжном рынке и литературных предпочтениях жителей различных регионов России в интервью…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 2020 просмотров
Усиление позиций: как изменится положение сетей «Бристоль», «Дикси» и «Красное и белое» в регионах после слияния
В январе 2019 года владельцы сетей «Дикси», «Бристоль» и «Красное и белое» договорились о слиянии компаний в единый розничный бизнес. По оценкам экспертов Geomatrix, новый ритейлер станет третьим…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 4013 просмотров
Диалоги на ладони: как речевая аналитика влияет на эффективность контакт-центра
Как часто, набирая номер торговой сети или банка, нам доводилось слышать: «Для улучшения качества обслуживания ваш диалог может быть записан». Однако, по статистике, прослушивается всего 2–3%…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 1219 просмотров
Согреть и осветить: X5 Retail Group на пути к энергоэффективности
Действительно ли внедрение энергосберегающих технологий повысит конкурентоспособность ритейлеров, на какие технологии стоит обратить внимание тем, кто только приступает к реализации таких проектов,…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065