Пожилые потребители в настоящее время являются основной силой на онлайн-рынке Китая

Пожилые потребители быстро становятся ключевой демографической группой на онлайн-рынке, согласно данным Научно-исследовательского института развития потребления и промышленности JD.com.

Заметные области совпадения потребительских предпочтений включают фитнес, путешествия, уход за кожей и товары-показатели образа жизни.

Отчет Silver-Haired Consumer Report 2024, основанный на опросах 500 пожилых и 500 молодых людей, показал, что 60,7% пожилых людей теперь проводят более трех часов в день в Интернете, занимаясь покупками, чтением новостей, мобильными платежами и просмотром потокового видео. Это тесно переплетается с привычками молодого поколения.

С января по сентябрь 2024 года JD.com сообщила об увеличении объема транзакций на 238%, активных покупателей на 187% и расходов на 105% по сравнению с тем же периодом 2019 года. Платформе JD.com отдают предпочтение 95,3% покупателей старшего возраста.

Ссылаясь на данные Национального бюро статистики, компания заявила, что в 2022 году в Китае проживало 280 миллионов человек в возрасте 60 лет и старше, причем более половины из них — это более молодая группа (60–69 лет). Люди из этой группы, как правило, хорошо образованны, финансово стабильны и открыты для получения нового опыта, что приводит к тому, что их привычки потребления становятся все более схожими с таковыми у молодых потребителей.

Здоровье и благополучие теперь являются главными приоритетами для пожилых людей. Отчет показал, что продажи пробиотиков и тоников для здоровья выросли в десять и три раза соответственно. Спрос на фитнес-оборудование, такое как гири и эспандеры, также вырос более чем вдвое.

В секторах моды и красоты продажи колец и нефритовых ожерелий выросли на 307% и 132% соответственно. Продажи средств по уходу за кожей против старения и персонализированных модных товаров выросли в десять раз.

Более того, потребители старшего возраста осваивают современные технологии: продажи электрических кроватей и кресел для душа выросли на 152% и 202%. Устройства для умного дома также становятся обычным явлением: продажи умных шкафов для ванной комнаты выросли на 277%.

Помимо предметов первой необходимости, пожилые люди обеспечивают рост спроса на товары для отдыха. Продажи фотоаппаратов моментальной печати выросли на 165%, а продажи оборудования для потоковой передачи данных в реальном времени и цифровых камер удвоились. Резко возросли расходы на уход за домашними животными: продажи рецептурных кормов для домашних животных выросли на 332%.

По материалам: retail-loyalty.org; retailasia.com.