Толковый словарь

Программа лояльности «Такси-Бонус» петербургского такси «068» подводит первые итоги. За месяц работы в программе зарегистрировалось свыше 1500 клиентов. Уже в течение первой недели после запуска проекта участники совершили первые премиальные поездки за накопленные бонусы.

Программа «Такси-Бонус» позволяет компании поощрять постоянных клиентов за каждую совершенную поездку и предоставлять им услуги на самых привлекательных условиях. Километры, которые клиент проезжает на такси, конвертируются в бонусы и начисляются на персональный счет. Накопленными бонусами можно оплачивать новые поездки.

Для того чтобы стать участником бонусной программы лояльности, нужно оформить заявку на получение карты постоянного клиента в разделе «Регистрация» на сайте компании. Сразу после подтверждения регистрации клиент получает доступ в «Личный кабинет», где может рассчитать стоимость поездки, сделать онлайн-заказ, отследить историю поездок и процесс начисления/ списания бонусов, пополнить денежный баланс, оплатить поездку по безналичному расчету, принять участие в акциях компании и заработать дополнительные бонусы.

В программе лояльности предусмотрено три уровня участия.

1. Для получения карты «Стандарт» необходимо пройти регистрацию на сайте.

2. Для получения карты «GOLD» за календарный год нужно проехать на такси 1000 км.

3. Для получения карты «VIP» за календарный год нужно проехать на такси 1000 км по карте «GOLD».

Курс поощрения зависит от статуса участника программы лояльности и общего километража совершенной поездки: по карте «Стандарт» 10 км = 1 бонус; по карте «GOLD» 10 км = 2 бонуса; по карте «VIP» 10 км = 3 бонуса.

Курс списания: 1 бонус = 1 км поездки. Для списания на счету клиента должно быть не меньше 50 бонусов. Заказ такси за бонусы оформляется только через «Личный кабинет» на сайте компании.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике вы можете в рубриках Транспортные проекты и Retail & Loyalty

Источник LOYALTY.INFO