PayPal объявила о запуске услуги «Бесплатный возврат товаров»

Теперь российские пользователи смогут легко возвращать онлайн-магазинам покупки, которые были оплачены через PayPal

Компенсация будет поступать на счёт PayPal, с которого была произведена оплата. Активировать новую услугу пользователи могут на сайте компании.

Популярность электронной коммерции в России растет: по данным совместного исследования PayPal и Data Insight, 55% активных российских интернет-пользователей регулярно делают покупки онлайн. Однако часто люди отказывались от шопинга из-за опасений, что товар не подойдет, а вернуть его будет сложно и дорого.

Глобальное исследование PayPal и IPSOS в 2014 году гласит, что 56% российских покупателей хотели бы иметь возможность бесплатного возврата товаров. 61% онлайн-покупателей принимают решение о покупке в отечественных магазинах, в том числе именно потому, что вернуть в товар на территории России проще, чем зарубежному продавцу.

Сервисом бесплатного возврата товаров PayPal активно пользуются покупатели во Франции, Испании, Италии, Швеции и других странах, где на новую услугу уже подписаны миллионы пользователей платежной системы. 

Бесплатный возврат товаров особенно востребован среди покупателей одежды и электроники

«Я уверен, что многие из нас были в ситуации, когда купленный товар не оправдывает ожиданий - например, новые ботинки не подходят по размеру», - комментирует Владимир Малюгин, глава PayPal в России. «Для многих россиян опасение получить неподходящую покупку является существенным препятствием на пути полноценного освоения онлайн-торговли. Именно поэтому я рад сообщить о запуске в России нашей услуги бесплатного возврата товаров, благодаря которой вы сможете забыть о волнениях и испытать на себе все преимущества интернет-шопинга».