Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Открыта регистрация на Консалтинговую зону CCWF 2014

17 Марта 2014 Количество просмотров 7428 просмотров
В рамках CCExpo 2014 открыта регистрация на Консалтинговую зону, которая состоится 19 марта 2014 г. в гостинице Radisson Slavyanskaya (Москва).

Любой участник Форума может свободно посетить Консалтинговую зону и получить рекомендации экспертов по таким интересующим его вопросам, как: 

• Организация собственного контактного центра или использование аутсорсинга; 
• Управление и мотивация персонала; 
• Мониторинг качества и операционная эффективность; 
• Все решения от выбора платформы до современных технологий распознавания речи и облачных услуг; 
• другое... 

Консультации проведут: 

• Наталья Новокшонова, Директор отдела обслуживания клиентов, DHL Express Russia 
• Светлана Смирнова, COO, Teleperformance Russia 
• Вадим Аниканов, Независимый консультант в области построения и управления call-центрами 
• Дмитрий Столяр, Директор по развитию бизнеса, Cloud Contact 
• Алексей Садовский, Директор департамента автоматизации контакт-центров в России и странах СНГ, NAUMEN 
• Елизавета Рыбинская, Директор клиентского сервиса, OTTO Group Russia 
• Ирина Ларина, Начальник департамента дистанционного клиентского сервиса, Газпромбанк 

В рамках CCExpo 2014 будут организованы специальные зоны, в программу которых входят представления и демонстрации решений, продуктов и услуг, презентации аутсорсинговых контактных центров, семинары от лидеров индустрии, ведущих международных и российских поставщиков, системных интеграторов и сервис-провайдеров. 

Регистрация на Выставку доступна по ссылке: http://ccwf.ru/

Журналы Retail&Loyalty и «ПЛАС» выступают информационными партнерами мероприятия.
Источник: Оргкомитет XIII Call Center World Forum

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

11:31, 11 Апреля 2019 Количество просмотров 462 просмотра
3-8 июня: Неделя российского ритейла
Неделя российского ритейла пройдет в пятый раз с 3 по 8 июня 2019 года в Центре Международной Торговли.
10:20, 11 Апреля 2019 Количество просмотров 306 просмотров
Сбербанк презентовал b2b-площадку «Маркетплейс НДО» на ПЛАС-Форуме
Сбербанк принял участие в 6-м Международном Форуме «Online & Offline Retail 2019», организованном ПЛАС.
11:45, 5 Апреля 2019 Количество просмотров 371 просмотр
В Москве прошла 6-ая международная выставка контрактного производства и СТМ IPLS
20-21 марта в Москве, Крокус Экспо состоялась 6-ая международная выставка контрактного производства и СТМ IPLS.
10:26, 5 Апреля 2019 Количество просмотров 373 просмотра
Retail Hub 2019 представил решения и оборудование для розничного бизнеса
20-21 марта в Москве, Крокус Экспо состоялась международная выставка технологий и оборудования для розничного бизнеса Retail Hub.
16:26, 28 Марта 2019 Количество просмотров 803 просмотра
Технологии в ритейле-2019: пришло время простых и изящных решений
21 марта состоялась встреча закрытого Клуба Ventra Lab «ТЕХНОЛОГИИ В РИТЕЙЛЕ-2019: ПРИШЛО ВРЕМЯ ПРОСТЫХ И ИЗЯЩНЫХ РЕШЕНИЙ». В этот день на площадке Клуба были представлены самые актуальные ИТ-решения для быстрого и эффективного решения стратегических задач в ритейле.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065