Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

LOYALME и L’Oreal Россия заключили соглашение о долгосрочном партнерстве в области CRM и Customer Loyalty

11 Октября 2017 Количество просмотров 759 просмотров
2fcb81b3f36dc69da6d0f3531b171490.jpegКомпания LOYALME приступает к обслуживанию брендов L’Oreal в России, став первым официальным и эксклюзивным поставщиком услуг для корпорации в области CRM (систем управления взаимоотношений с клиентами) и Customer Loyalty (потребительской лояльности).

Усиление направлений CRM и Customer Loyalty является частью глобальной «цифровой трансформации» группы компаний L’Oreal. Партнерство с LOYALME облегчит локализацию глобальной стратегии, а также объединит разрозненные CRM инициативы, повысив их финансовую и операционную эффективность. 

«Со времени своего основания наша компания накопила значительный опыт разработки и внедрения программ лояльности и CRM, однако мы никогда не встречали настолько высокого уровня экспертизы и поддержки на всех уровнях организации - говорит CEO компании LOYALME Константин Родченко. – Сотрудничество с L’Oreal - это редкая возможность реализовать на практике полноценные омниканальные программы лояльности, что является редкостью на российском рынке. Мы благодарны за оказанное доверие и с гордостью начинаем сотрудничество».

«Не секрет, что digital трансформация – один из глобальных приоритетов компании L’Oreal. Мы уже добились значительных результатов в области развития e-commerce и эффективности медийных инвестиций, следующая задача – вывести на новый уровень CRM. При выборе партнера нам было важно убедиться, что компания подходит к вопросу стратегически и ясно видит бизнес-результаты за математическими моделями» - комментирует Chief Digital Officer L’Oreal Анна Мусихина.

По материалам LOYALME.

Источник: LOYALME

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

13:35, 19 Января 2018 Количество просмотров 162 просмотра
Эльдорадо: доля оборота от целевых коммуникаций с клиентами растет
Доля оборота от CRM в обороте компании составила 10%.
15:01, 16 Января 2018 Количество просмотров 289 просмотров
Биглион запустил cashback
Пользователи сервиса «Биглион» получили новую возможность экономить: на сервисе появилась функция «cashback».
11:28, 9 Января 2018 Количество просмотров 476 просмотров
Русский Стандарт предлагает повышенный сashback по новым категориям
С января 2018 года клиенты Русского Стандарта могут выбрать новые категории для получения повышенного cashback 5% по картам банка.
12:11, 29 Декабря 2017 Количество просмотров 736 просмотров
Программу лояльности разработают для владельцев "Тройки"
Мэр Москвы Сергей Собянин в своем аккаунте Twitter сообщил о том, что владельцы карты "Тройка" в скором времени станут участниками программы лояльности и смогут получать скидки и бонусы.
11:31, 29 Декабря 2017 Количество просмотров 1421 просмотр
РЖД предложил россиянам ряд акций на новогодние праздничные дни
Компания Российские Железные Дороги (РЖД) в преддверии Нового года проводит ряд предпраздничных акций.

Статьи по теме

12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 2838 просмотров
«Ригла»: стопроцентная персонификация отношений с клиентами – не миф!
Об особенностях программ лояльности в фармацевтической рознице, специфике целевой аудитории и важности максимально глубокого анализа потребностей клиентов рассказывает Марина Лаговская, руководитель…
16:58, 9 Ноября 2017 Количество просмотров 1200 просмотров
Как создать интернет-анкету, которую полюбят заполнять
Быть участником программы лояльности, получать бонусы и скидки – всегда приятно. Вот только если бы для этого не нужно было заполнять длиннющие анкеты! Каким образом ритейлеры могут облегчить жизнь …
16:46, 9 Ноября 2017 Количество просмотров 1595 просмотров
«Спасибо от Сбербанка»: платформа для диалога с клиентом
Об эволюции концепции «Спасибо от Сбербанка», особенностях работы с партнерами в условиях экономической нестабильности, а также о результатах популяризации безналичных платежей и многом другом в…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065