Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Каждый десятый россиянин пользуется смартфоном для бесконтактной оплаты товаров

25 Июля 2018 Количество просмотров 1322 просмотра
beskontaktnyie-platezhi-e1504507809303.jpgДоля россиян, которые оплачивают покупки безналичным способом, стабильно растет, и с 2013 года выросла более чем втрое.

При этом каждый десятый пользуется бесконтактным способом оплаты при помощи смартфонов. Другими «умными» аксессуарами (часами, браслетами и т.п.) успели воспользоваться единицы. Платежи с помощью карт и смартфонов представляются россиянам самыми удобными способами бесконтактной оплаты. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса, проведенного Аналитическим центром НАФИ в мае 2018 г. 

За пять лет более чем в три раза выросла доля россиян, осуществляющих безналичную оплату товаров и услуг. В 2013 году чаще или всегда проводили оплату безналичным способом 5%, а сегодня – 40% опрошенных. Существенно (с 94% до 56%) сократилось число тех, кто предпочитает наличные.

Безналичными платежами чаще пользуются жители Москвы и Санкт-Петербурга (49%), молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет (52%), а также люди с высшим образованием (46%).

Большинство (82%) россиян являются держателями банковских карт. С 2015 года доля держателей карт выросла на 11 п.п. (71% в 2015 году). 6% опрошенных не имеют банковской карты, но планируют оформить ее. Доля тех, кто не имеет карты и не планирует ее оформлять, снизилась с 2015 года на 12 п.п. до 11%. 

Наибольшая доля имеющих карту – среди молодых людей от 25 до 34 лет (91%), а также среди людей с высшим образованием (90%). В России карты одинаково распространены почти во всех типах населенных пунтов (78-86%).

Треть россиян (33%) пользовались банковскими картами с функцией бесконтактной оплаты, еще 58% знают о существовании таких карт. 11% опрошенных пользовались функцией бесконтактной оплаты в смартфонах, 3% – таким же функционалом «умных» часов и браслетов. Чаще всего смартфоном расплачиваются жители российских столиц и молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет.

Россияне считают платежи с помощью пластиковых карт (67%) и смартфонов (62%) наиболее удобными способами оплаты. Платежи с использованием «умных» аксессуаров представляются опрошенным менее удобными. Для 49% удобны платежи с часов, для 47% – с браслетов, для 46% – с брелоков. 

Пользователи считают бесконтактные платежи по карте безопаснее (32%), чем платежи со смартфона (25%), «умных» часов (21%), браслета (20%) или специального брелока (19%). 

Юрий Войнилов, руководитель направления финансовых исследований Аналитического центра НАФИ, комментирует: «В ближайшие годы все больше россиян будут пользоваться безналичными платежами. Это происходит за счет развития технологий, эффекта от программ по финансовой грамотности, а также благодаря смене поколений. 

Бесконтактный «безнал» – форвард в этом направлении, однако его структура пока не столь однозначна. С одной стороны, рост пользователей «бесконтакта» среди россиян происходит в первую очередь за счет эволюции аппаратной части процессинговых систем, перевыпуска карт и т.п. С другой, новые «форм-факторы» бесконтактной оплаты (часами, браслетами, брелоками) приживаются хуже, чем карты, и цениваются россиянами как менее удобные и безопасные. Если на рынке электроники появятся «умные» аксессуары, которые действительно заинтересуют массового потребителя, то, вероятнее всего, не заставит себя ждать рост доли бесконтактных платежей с помощью них, равно как и увеличение уровня доверия к способам оплаты такого рода».

«Каким образом Вы обычно осуществляете повседневную оплату товаров и услуг?», в % от всех опрошенных

333.png

Источник: НАФИ

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

10:01, 14 Февраля 2019 Количество просмотров 200 просмотров
День Святого Валентина 2019 обойдется на 5-10% дороже 2018 года
Компании АТОЛ провели аналитическое исследование потребительского поведения накануне Дня влюбленных. Эксперты проанализировали продажи, совершенные в период с 01 по 12 февраля 2019 года.
15:55, 13 Февраля 2019 Количество просмотров 626 просмотров
OZON подвел статистику покупок на 14 февраля
OZON подготовил статистику праздничных покупок ко Дню Всех Влюбленных.
10:31, 12 Февраля 2019 Количество просмотров 292 просмотра
BILLA: как 14 февраля корректирует продажи в продуктовом ритейле
В преддверии Дня святого Валентина аналитики BILLA изучили динамику продаж в магазинах сети и выяснили, какие подарки чаще всего преподносят друг другу влюбленные.
13:00, 11 Февраля 2019 Количество просмотров 345 просмотров
Чего хотят мужчины и женщины от ритейлеров?
GfK изучила ценности и потребительские предпочтения мужчин и женщин, а также то, в чем состоит их отличие как покупателей и клиентов.
10:49, 7 Февраля 2019 Количество просмотров 210 просмотров
Nielsen: потребительское доверие россиян снижается три квартала подряд
Индекс потребительского доверия россиян в IV квартале 2018 года опустился на два пункта до 65 относительно III квартала 2018 года и на четыре пункта относительно того же квартала прошлого года.


12:07, 27.10.2015 Количество просмотров 2321 просмотр
Предприниматели теряют уверенность в завтрашнем дне
Таковы итоги всероссийского опроса предпринимателей, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в сентябре 2015 года.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065