Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

lloyds bank opening times

Итоги форума Online Retail Russia 2011 г.

15 Декабря 2011 Количество просмотров 1219 просмотров
Толковый словарь

8 и 9 декабря 2011 г. в гостинице Hilton Ленинградская в Москве состоялся III Форум онлайн и мультиканального ритейла Online Retail Russia 2011: «БОЛЬШОЙ РИТЕЙЛ в РУНЕТЕ: НАВОДИМ (СВОЙ) ПОРЯДОК. Успешные модели организации. Инвестиции.Маркетинг. Правила» 

Более 400 делегатов из 16 городов России (Москва, Санкт-Петербург, Ростова-на-Дону, Нижний Новгород, Пермь, Саранск, Новокузнецк, Самара, Уфа, Рязань, Ульяновск, Ижевск, Кострома, Екатеринбург, Саратов, Астрахань), Украины, Венгрии, Германии и США собрались на единой площадке для совместной выработки решений, обмена опытом и определения вектора развития индустрии электронной торговли России.

В течение двух дней участники рынка интернет-торговли (розничные сети, интернет-магазины, производители, логисты, IT-компании, интеграторы, крупнейшие инвестиционные фонды, представители каталожной торговли, платёжные системы, банки, франчайзинговые центры, купонные агрегаторы и др.)обсудили будущее онлайн-торговли, издержки в pure online, изменения потребностей современного покупателя, как привлечь и удержать покупателей, какие существуют ошибки ритейлеров в Интернете, инвестиции, персонал, ассортимент и логистику.

Рост рынка электронной коммерции в 2011 г. составил 30% – о чем сообщили лидеры индустрии на пресс-конференции, состоявшейся в преддверии открытия форума. Участники, среди которых: Владимир Рюмин (Утконос), Камиль Курмакаев (Wikimart), Андрей Чечин (Ozon.ru), Сергей Румянцев (Enter Связной), Михаил Уколов (Utinet.ru), Алексей Павлык (Dostavka.ru), Владимир Холязников (KupiVIP.ru) и Глеб Шуклин (РАЭК) – подвели итоги года и наметили перспективы на будущий год.

«Несмотря на ожидаемый кризис  интернет-ритейлеры предвещают высокие темпы роста, вплоть до 250 %» – сообщил управляющий директор подразделения KupiVIP.ru Владимир Холязников.

Важной темой встречи со СМИ стал также вопрос вытеснения с рынка мелких интернет-магазинов, которые применяют «серые» схемы работы – не платят налоги и не отвечают за качество предоставляемых услуг.

Наряду с заметным рыночным ростом e-commerce  в России эксперты отметили также сложности и ошибки, с которыми сталкивается бизнес в интернете: недооценка возможностей мультиканальной торговли, непрофессиональная команда, неверная ассортиментная политика, отсутствие инвестиций в активы, непросчитанные экономические показатели и неверная оценка эффективности работы.

Фиона Свердлоу, (Fiona Swerdlow)директор по исследованиям Shop.Org, крупнейшей в мире ассоциации интернет-магазинов, в сессии «Покупатель. ДАО лояльности» представила исследование электронной коммерции и отметила актуальные мировые тренды электронных продаж: мультиканальность, m-сommerce(покупки через смартфоны, планшеты и мобильные телефоны), бесплатная доставка, продажи через socialmedia (рекомендации друзей и знакомых в Facebook, twitter). Фиона также отметила, что американский рынок электронной коммерции предполагает ежегодный рост в 10% до 2015 года и составит 279 млрд долл. против 176.2 млрд долл. в 2010 г.

Вици Балаш (Vízi Balázs), директор по маркетингу Ашан Венгрия, добавил, что оборот онлайн торговли в Европе (без учета России), по данным Eurostandarts International KFT, составил 510 милл евро (на 28 ноября 2011 г.). Несмотря на огромные обороты, рынок продолжает быть «диким» – все еще существуют категории людей, которые не совершали покупки в интернете либо делали это больше года назад: 83% предпочитают покупку в магазинах; 42% считают, что у них нет необходимости покупок через Интернет; 38% не доверяют процессу покупки, доставки, возврата товара; 35% считают проблематичным указание своих личных данных или данных своей банковской карты (по данным исследования Eurostandarts International KFT).

Технологии дополненной реальности в электронной коммерции представил участникам Тобиас Типпман (Tobias Tippman), директор по развитию бизнеса Metaio. Тобиас продемонстрировал возможности виртуального пространства на примерах кейсов известных компаний Lego и Adidas.

Впервые в рамках форума была инициирована экспертная комиссия по стандартизации интернет-торговли, которая на протяжении двух дней разрабатывала отраслевые правила работы и обсуждала необходимость введения сертификации интернет-магазинов.Результатом встреч стало принятие решения о формировании постоянно действующей рабочей группы при Online Retail Russia с перспективой создания организации по сертификации онлайн-торговли.

Online Retail Russia– ежегодный бизнес саммит в области электронной коммерции России, крупнейшая площадка для встречи оффлайн – и онлайн сегментов розничной торговли.

OnlineretailRussia 2011:

·         50 спикеров – лидеров рынка e-commerce России, Европы и Америки (Ютинет, EnterСвязной, М.Видео, Ichiba, АзбукаВкуса, Техносила, KupiVIP, Связной, Wikimart.Ru, Ozon.Ru, Aristos, Mail.Ru, Яндекс.Маркет, Store, Утконос, Dostavka.Ru, Детский мир и др.)

·         400  участников: розничные сети, независимые интернет-магазины и онлайн-аукционы; стартапы в электронной коммерции; производители потребительских товаров, брэндов и компании потребительских услуг; компании дистанционной / каталожной торговли; SEO-оптимизаторы; IT-компании; поисковые сервисы; платежные системы, купонные агрегаторы, логистические компании, франчайзинговые центры;

·         5пленарных заседаний;

·         Сессия цифры и факты. Свежая аналитика от DataInsight, РБК. Research, ГФК-Русь;

·         2 рабочих группы по стандартизации и сертификации интернет-торговли;

·         8 практических семинаров;

·         Специальный доклад Metaio – дополненная реальность в интернет-торговле;

·         Специальная фокус-сессия: Западно-Европейская модель  мультиканальной торговли товарами fmcg

Форум прошел при Генеральной поддержке РАЭК, Ernst & Young, Mail.Ru, Business FM, РБК.Исследования рынков, Retail.Ru

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам ПЛАС

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку



Новости по теме

10:12, 22 Июля 2019 Количество просмотров 211 просмотров
Какие технологии наиболее перспективны для цифровой трансформации
На какие технологии сейчас ставят многие ритейлеры? Рассказывает Борис Агатов, независимый эксперт по внедрению инноваций в ритейле, автор концепции «Магазин 4.0».
11:57, 19 Июля 2019 Количество просмотров 826 просмотров
Помогут ли боты привлечь клиентов?
Как меняется телеком? Какие тренды выходят на первый план? Как привлечь клиентов с помощью ботов? Вице-президент по маркетингу и бренду Вымпелком Ирина Лебедева о трансформации индустрии.
11:07, 17 Июля 2019 Количество просмотров 379 просмотров
MEGA с партнерами запустила новую программу лояльности
Сеть ТРЦ MEGA совместно со Сбербанком Казахстана и Visa запустили совместную программу лояльности MEGA Plus.
12:30, 4 Июля 2019 Количество просмотров 2501 просмотр
Два новых супермаркета SPARexpress открылись в Ленобласти
Два новых супермаркета SPARexpress открылись на АЗС «Фаэтон» в Ленинградской области в начале июня.
14:53, 3 Июля 2019 Количество просмотров 2372 просмотра
Как всегда удерживать ценообразование и ассортимент на высоте? Встречайте новый номер журнала «Retail & Loyalty»!
Редакция портала Retail-Loyalty.org сообщает о выходе из печати нового номера журнала «Retail & Loyalty» (№ 4/2019).

Статьи по теме

09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 2206 просмотров
Экономная экономика, или Как ритейлеры адаптируются к бережливым, но требовательным клиентам
Седьмого июня истек срок, в течение которого ритейлеры должны были исключить из своих договоров условия о возврате поставщикам…
09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 672 просмотра
Ценообразование и ассортимент будут на высоте: восемь решений, которые изменят ваш бизнес
В данной статье мы предлагаем вам ознакомиться с несколькими решениями для ценообразования и ассортиментного управления, эффективность и способность которых повлиять на рост бизнеса уже доказаны на…
09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 1992 просмотра
Между молотом и наковальней, или Как транспортникам встречать 54-ФЗ
Если прежде требования 54-ФЗ допускали множество послаблений, то с нынешнего года меры ужесточились. Сегодня больше нет смысла ждать, что 1 июля опять все отложат или перенесут. Сроки могут…
09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 224 просмотра
Маркировка товаров: как к ней подготовиться и что требуется от бизнеса
Маркировка товаров – самое масштабное нововведение для бизнеса в 2019 году. Как внедрение маркировки изменит работу поставщиков и ритейлеров и какая схема перехода на новую систему представляется…
09:34, 2 Июля 2019 Количество просмотров 1720 просмотров
Билайн на пути к супермаркету цифровых услуг
Российский сотовый рынок активно развивается и по некоторым параметрам уже выигрывает у европейского или американского. О драйверах развития российского сотового ритейла, инструментах отстройки от…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья

Конференция «ИТ в ритейле»
Конференция «ИТ в ритейле»

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065