Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Интернет-магазин «М.Видео» обслужил около 3 500 заказов за первую неделю работы

23 Июля 2013 Количество просмотров 1935 просмотров
М.ВидеоОдна из крупнейших европейских сетей бытовой техники и электроники «М.Видео» официально открыла интернет-магазин в Санкт-Петербурге. Объем онлайн-продаж за первую неделю работы превысил 30 млн руб. Ежедневно трафик посетителей интернет-магазина spb.mvideo.ru насчитывает около 25 тыс. человек. Набор услуг и товаров идентичен московскому интернет-магазину «М.Видео».

При этом аналитики компании отметили свою особенность для магазина в Санкт-Петербурге – около 50% всех заказов, сделанных через интернет-магазин, были получены в розничных магазинах по услуге pick-up. Для Санкт-Петербурга в силу особенностей географии, расположения розничных магазинов сети «М.Видео» и специфики покупательского поведения, эта услуга оказалась еще более востребованной, чем в других регионах. Отмечается, что средний показатель по услуге pick-up в Москве находится на уровне 25% – за год он вырос на 23%.

«Популярность услуги самовывоза объясняется тем, что покупатели все меньше внимания обращают на то, как покупать, и отдают предпочтение наиболее удобному для себя варианту. Если покупается мелкогабаритной техники услуга pick-up позволяет оплатить товар в интернете и сэкономить время на ожидании доставки товара. При этом в регионах покупатели готовы забирать в магазинах даже крупные товары, такие как телевизоры больших диагоналей. Такой подход к построению коммуникации с нашими покупателями полностью отвечает стратегии интегрированных продаж, в рамках которой возможности интернет-магазина объединяются с розницей», – рассказал Стив Льюис, директор розничных продаж «М.Видео».

Наибольшим спросом в Санкт-Петербурге при покупке онлайн пользовалась аудио-видео техника – на нее пришлось до 30% от продаж интернет-магазина в денежном выражении, ноутбуки и планшеты – 26%, крупная бытовая техника – 15% и смартфоны – около 12%. Эти же категории товаров оказались в списке самых популярных и при оформлении услуги pick-up.

Средний чек в интернет-магазине в Санкт-Петербурге составил около 13 300 руб., в то время как средний чек в онлайне в Москве – 12 780 руб.

Также к официальному открытию интернет-магазина в Санкт-Петербурге компания запустила новый формат обработки онлайн-заказов – dark store (см. новость «М.Видео» открывает свой первый dark store). Он представляет собой обычный гипермаркет сети со стандартной выкладкой товара и одновременно является распределительным центром интернет-заказов. Такая система работы позволяет расширить логистические возможности компании в регионе, при этом сократить инвестиции в логистику, а также повысить оперативность и качество обслуживания интернет-покупателей. Dark store способен обработать около 100 тыс. заказов в год. После оценки работы пилотного проекта, его планируется масштабировать на другие регионы.
Источник: «М.Видео»

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

16:05, 15 Января 2018 Количество просмотров 250 просмотров
Промоакции в ритейле как эффективный метод стимулирования продаж: рекомендации PwC
У российского ритейла есть огромные возможности в сфере совершенствования методов проведения рекламных промоакций. Об этом и многом другом в новой статье нашего журнала рассказывают представители PwC Мацей Кронке и Мартайн Пейтерс.
15:24, 9 Января 2018 Количество просмотров 378 просмотров
Идеальная онлайн-витрина: как оптимизировать контент для мобильных устройств
Об особенностях мобильного маркетинга в FMCG-сегменте, отличиях контента для десктопных и мобильных сайтов в новой статье нашего журнала рассказывает Максим Рогач, руководитель по электронной коммерции Unilever.
13:01, 29 Декабря 2017 Количество просмотров 626 просмотров
Журнал Retail & Loyalty поздравляет своих читателей с Новым годом и Рождеством!
Пусть 2018-й станет для нас годом новых успехов, стойкого здоровья и хорошего настроения и, конечно же, безграничного оптимизма!
12:31, 29 Декабря 2017 Количество просмотров 1331 просмотр
Online & Offline Retail 2018: объявлены новые спикеры и Глобальный спонсор
5-й Международный ПЛАС-Форум «Online & Offline Retail 2018» – одно из самых ожидаемых событий розничной индустрии – состоится 14-15 марта будущего года. При этом число спонсоров и партнеров мероприятия продолжает расти.
12:15, 29 Декабря 2017 Количество просмотров 1137 просмотров
Журнал «Retail & Loyalty» – теперь и в мобильном приложении
Дорогие друзья, коллеги, читатели! Журнал «Retail & Loyalty» запускает свое мобильное приложение.

Статьи по теме

12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 3713 просмотров
Дроны, навигаторы и 3D-печать: инновационные технологии на службе у логистики
Секрет успеха логистического оператора с первого взгляда достаточно прост, уверен Павел Адамовский, генеральный директор UPS в России. Достаточно предоставлять уникальный набор услуг для конкретного…
12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 2229 просмотров
Digital Signage как инструмент повышения среднего чека в ритейле
Максим Панасенко, руководитель компании sproot.io, поделился особенностями первой в России облачной системы управления контентом в торговом зале и рассказал, каким образом при помощи рекламных…
12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 3581 просмотр
Онлайн-аптека от «36,6»: специфика рынка диктует свои правила
Клиенты «Аптечной сети 36,6» теперь могут оформить заказ онлайн, который затем доставят в ближайшую аптеку. Рынок фармпрепаратов отличается спецификой, которую налагает действующее…
12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 3880 просмотров
«Снежная Королева»: отрасль нуждается в локализации производства
О ключевых проблемах рынка меховых изделий, результатах проекта по маркировке и новых трендах в поведении и предпочтениях целевой аудитории в интервью журналу «Retail & Loyalty»…
12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 6325 просмотров
МЕТРО: Сервис доставки становится одним из локомотивов бизнеса в HoReCa
Весной этого года в «МЕТРО Кэш энд Керри» появилось подразделение, ответственное за развитие специальных сервисов для клиентов сегмента HoReCa. О задачах, стоящих перед новым подразделением…

Новости по тегам М.Видео, интернет-магазин,
13:01, 28.03.2013 Количество просмотров 1901 просмотр
«М.Видео» может в 2013 г. увеличить капзатраты до 5 млрд рублей
В этом году «М.Видео» планирует открыть минимум 35 новых магазинов, инвестиции в каждый их них составят около 39 млн рублей.
12:47, 18.03.2013 Количество просмотров 3318 просмотров
Компании «М.Видео» — 20 лет
Оборот компании по итогам юбилейного года составил более 150 млрд рублей и показал прирост на 20%.
14:05, 30.01.2013 Количество просмотров 3185 просмотров
Сетью «М.Видео» достигнут исторический минимум текучести персонала
«М.Видео» за два года сократила текучесть линейного персонала до исторического минимума – 56% – этот показатель является одним из самых низких на российском рынке.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065